Pesquisa de Satisação

PESQUISA DE SATISFAÇÃO COM OS USUÁRIOS DO TRANSPORTE COLETIVO INTERNO DA UFLA 2. INTRODUÇÃO O transporte público é de fundamental importância por seu aspecto social, visto que é acessível às pessoas de baixa renda, àqueles que não podem dirigir ou não possuem veículos, além de ser uma boa alternativa para amenizar acidentes, congestionamentos, poluição, ou seja, melhorar a qualidade de vida da população e o acesso a diferentes localidades. Devido à distância que separa a portaria do campus universitário da UFLA aos pavilhões de salas de aula, os estudantes, funcionários e professores necessitam de um meio de transporte que facilite o seu acesso à instituição. Dentre esses meios destaca-se o transporte coletivo interno da universidade, que compreende a oferta de um meio de transporte gratuito de circulação dentro do campus para a comunidade acadêmica. Os estudantes são a maioria dos usuários deste transporte interno, devendo este ter uma condição satisfatória de qualidade e eficiência, dada à influência que exerce em todas as atividades universitárias. Logo, devido à importância do transporte coletivo interno para a comunidade acadêmica, busca-se com esta pesquisa responder ao seguinte problema: Qual o perfil e a avaliação dos usuários do transporte interno da Universidade Federal de Lavras? Neste sentido, este trabalho busca caracterizar, por meio de dados quantitativos e qualitativos, o nível de satisfação dos alunos que utilizam o serviço de transporte…

QUALIDADE NO TRANSPORTE COLETIVO URBANO Marcos Antonio Rodrigues José Aparecido Sorratini Universidade Federal de Uberlândia Faculdade de Engenharia Civil RESUMO Este artigo apresenta os resultados de uma pesquisa que analisa o transporte coletivo urbano pelo modo ônibus com base em indicadores de qualidade do serviço ofertado pelas empresas operadoras. Na cidade de Uberlândia, MG o transporte coletivo é realizado por ônibus num sistema integrado em terminais, que recebe a…

QUALIDADE NO TRANSPORTE COLETIVO URBANO Marcos Antonio Rodrigues José Aparecido Sorratini Universidade Federal de Uberlândia Faculdade de Engenharia Civil RESUMO Este artigo apresenta os resultados de uma pesquisa que analisa o transporte coletivo urbano pelo modo ônibus com base em indicadores de qualidade do serviço ofertado pelas empresas operadoras. Na cidade de Uberlândia, MG o transporte coletivo é realizado por ônibus num sistema integrado em terminais, que recebe a…

FACULDADE ESTÁCIO FAMAP CURSO DE ADMINISTRAÇÃO HEVELLEM FERREIRA ROLA DA COSTA JOICE SABRINA VILHENA DA COSTA MARGARETE DOS SANTOS JACARANDÁ GESTÃO DO SISTEMA DE TRANSPORTE PÚBLICO COLETIVO URBANO NA CIDADE DE MACAPÁ A FAVOR DO CIDADÃO MACAPÁ 2011 FACULDADE ESTÁCIO FAMAP HEVELLEM FERREIRA ROLA DA COSTA JOICE SABRINA VILHENA DA COSTA MARGARETE DOS SANTOS JACARANDÁ GESTÃO DO SISTEMA DE TRANSPORTE PÚBLICO COLETIVO URBANO NA CIDADE DE MACAPÁ A FAVOR DO CIDADÃO…

Capa Apresentação Artigo CientÌfico Comitê Científico Comunicação Técnica Programação Relatório de Tese e Dissertação Realização Patrocínios Relatório de Iniciação Científica Anúncio COWAN Índice de Autores XXV ANPET - Congresso de Pesquisa e Ensino em Transportes – Belo Horizonte – MG –7 a 11 de Novembro de 2011 ANÁLISE DO NÍVEL DE CONFORTO DAS VIAGENS POR ÔNIBUS DO SISTEMA DE TRANSPORTE CONVENCIONAL DE BELO HORIZONTE Max Wilson Ramos Enderson…

ANHANGUERA EDUCACIONAL S.A. CENTRO UNIVERSITÁRIO DE CAMPO GRANDE CURSO DE TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA ESTÉFANI DA SILVA PEREIRA JOSE ROSENILDO GILSON SOUZA QUALIDADE DO TRANSPORTE COLETIVO PÚBLICO, ULTILIZADO PELAS PESSOAS NO DIA-A-DIA NO PERIMETRO URBANO DA CIDADE DE CAMPO GRANDE-MS. ORIENTADOR (A): CARLA DAL PIVA CAMPO GRANDE – MS 2013 SÚMARIO LISTA DE…

foi sancionada a Lei nº 12.587/2012 pela Presidência da Republica, instituindo as diretrizes da Politica Nacional de Mobilidade Urbana depois de 17 anos de tramitação no Congresso Nacional. A legislação veio com base fundamentada nos artigos 21, inciso XX, e 182 da Constituição Federal de 1988, que desde os anos 80 já se falava em reforma urbana, com muita discussão foi possível inserir em pauta a questão da politica urbana, no processo constituinte. No dia 10 de junho de 2001, foi…

ABEPRO Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC www.producaoonline.org.br ISSN 1676 - 1901 / Vol. IX/ Num.IV/ 2009 QUALIDADE EM SERVIÇO DE TRANSPORTE DE PASSAGEIROS: UM ESTUDO DE CASO NO SISTEMA URBANO DE PORTO ALEGRE QUALITY SERVICE IN PASSENGERS TRANSPORTATION: A CASE STUDY IN THE URBAN SYSTEM OF PORTO ALEGRE Marta Elisa Bubicz Especialista em Logística Centro Universitário La Salle - Unilassalle Av. Engenheiro Francisco Rodolfo Simch, 701, Porto Alegre, RS 51…

Curso de Administração O TRANSPORTE COLETIVO NA CIDADE DE MANAUS Emeson Vasque Mascarenhas Sucy Kayty Maclayd Rolim de Lima Turma: 8ADM02 Manaus-AM Outubro/2011 O TRANSPORTE COLETIVO NA CIDADE DE MANAUS. Emeson Vasque Mascarenhas Sucy Kayty Maclayd Rolim de Lima Projeto de Pesquisa, turma 08ADM02, apresentado a Faculdade Literatus como pré-requisito para obtenção do grau de bacharel em Administração. Orientador: Anderson Oliveira SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 1.1…

ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA DOUGLAS TOEBE EDILEUSA MORAIS SZINWELSKI MARCELO CARVALHO SOLANGE OLIVEIRA YARA GREY O IMPACTO NA POPULAÇÃO USUÁRIA DO TRANSPORTE COLETIVO PÚBLICO COM A IMPLANTAÇÃO DO SISTEMA DE BILHETAGEM ELETRÔNICA DO MUNICIPIO DE FOZ DO IGUAÇU. Foz do Iguaçu – PR 2010. DOUGLAS TOEBE EDILEUSA MORAIS SZINWELSKI MARCELO…