Administração Do Relacionamento Com O Cliente Aps

movimento,com o propósito de providenciar níveis de serviço adequados aos clientes”. O “Council of Logistics Management” (CLM) define administração da logística como “oprocesso de planejamento, implementação e controle do fluxo eficiente e eficaz de matérias-primas, estoques de produtos acabados e semi-acabados e do fluxo de informação a eles relativos,desde a origem até o consumo, com o propósito de atender aos requisitos dos clientes”. Dessa forma seu objetivo é unir o mercado, a rede…

UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO OU CIÊNCIAS CONTÁBEIS APS - ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS CAMPUS CHÁCARA STO ANTONIO 2013 2 Componentes do grupo: - Adelcio Pedrosa da Silva - Wellington Souza da Silva - Jefferson Pereira de Morais - Rosana Ap. A de Oliveira R.A: B7828G-0 R.A: B80IJI-3 R.A: B62CDH-5 R.A: B79JHG -3 RELACIONAMENTO COM O CLIENTE: FIDELIZAÇÃO E DESAFIOS Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho…

8 INTRODUÇÃO Atualmente o mercado tem apresentado incrementos concorrenciais sistemáticos. Nesse cenário a concretização de um bom gerenciamento de relacionamento na cadeia de suprimentos torna-se indispensável na busca pela dinamização competitiva das empresas. No entanto, para que as organizações desenvolvam bem esse relacionamento em uma cadeia de suprimentos, é imperativo que busquem por inovações tecnológicas e por melhoria contínuao todos os processos. Neste contexto, a…

percebe-se que uma das características mais observadas nas empresas é a busca da qualidade no atendimento de pessoas, devido ao fato do cliente atual, além de buscar qualidade nos produtos, buscar também qualidade nos serviços, principalmente no que diz respeito ao atendimento. E esta qualidade tem como objetivo estruturar a empresa de maneira a oferecer aos seus clientes, o atendimento de suas reais necessidades e expectativas, além de um ambiente agradável marcado pelo cooperativismo,…

Integrado Multidisciplinar tem como estudo, a descrição da área de Recursos humanos que tem papel importante ao sucesso e consolidação do crescimento da empresa Gang Confecções LTDA., situada na Rua São José, número 293, bairro Jesus de Nazaré- Macapá – AP-CNPJ: 056.786.98/0001-00. Inaugurada em 03 de Março de 2000. Empresa de pequeno Porte, no ramo de Confecções Moda Jovem. Objetivo do Projeto: evidenciar, Analisar e Propor Melhorias para Gestão da Área de Recursos Humanos,…

UNIVERDADE PAULISTA – UNIP INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO Melissa Francisca dos Santos – RA: B798IA-8 APS – ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS FIDELIZAÇÃO DO CLIENTE SOROCABA 2014 Melissa Francisca dos Santos – RA: B798IA-8 APS – ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS FIDELIZAÇÃO DO CLIENTE Atividade prática supervisionada, apresentada como exigência para avaliação do…

CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO: ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS RELATÓRIO DA EMPRESA DIANRI APS - GESTÃO DE OPERAÇÕES PRODUTIVAS - 2014/2 2014 DIEGO FERREIRA DOS SANTOS - B3086D7 ANA PAULA SALES DOS SANTOS - B39DFD8 HENRIQUE DE ARAUJO TREVENZOLI - B4886H8 TÍTULO: DIANRI ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS APS - RELATÓRIO APRESENTADO COMO EXIGÊNCIA PARA A AVALIAÇÃO DOS 6º/5º SEMESTRES, DO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS DA UNIVERSIDADE…

Relacionamentos interpessoais e emoções nas organizações: uma visão biológica* Sergio Proença Leitão** Graziela Fortunato*** Angilberto Sabino de Freitas**** S U M Á R I O : 1. Primeiras considerações; 2. Razão e emoção nos relacionamentos: o indissociável; 3. A qualidade dos relacionamentos: fundamentos biológicos; 4. O caso da economia de comunhão; 5. Conclusão. S U M M A R Y : 1. Opening remarks; 2. Reason and emotion in relationships: the inseparable; 3. The quality of…

Atividades Práticas Supervisionadas FORMATAÇÃO DO TRABALHO O relatório APS deverá ser composto pelos seguintes elementos (vide seqüência - forma) • CAPA; • FOLHA DE ROSTO; • DEDICATÓRIA (opcional): oferecimento do trabalho a determinada pessoa ou pessoas; • AGRADECIMENTOS (opcional): texto cujo conteúdo registra o reconhecimento pela contribuição oferecida por pessoas ou instituições no processo de…

UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO - ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS Officer Distribuidora de Produtos de Informática S/A. POLLYANA QUEIROZ COSTA - RA: B1638J-2 narcizo luciano rocha dal ben - RA: A10jjd-3 leandro de almeida tome - RA: b151ef-6 carlos gomes neto - rA: b793jd-8 GuSTAVO PAULO DOS SANTOS -…