Administração

Relacionamentos interpessoais e emoções nas organizações: uma visão biológica*
Sergio Proença Leitão** Graziela Fortunato*** Angilberto Sabino de Freitas****

S U M Á R I O : 1. Primeiras considerações; 2. Razão e emoção nos relacionamentos: o indissociável; 3. A qualidade dos relacionamentos: fundamentos biológicos; 4. O caso da economia de comunhão; 5. Conclusão. S U M M A R Y : 1. Opening remarks; 2. Reason and emotion in relationships: the inseparable; 3. The quality of relationships: biological foundations; 4. The case of the communion economy; 5. Conclusion. P A L A V R A S - C H A V E : qualidade dos relacionamentos interpessoais; emoçãorazão; teoria substantiva; amor-ação. K E Y W O R D S : quality of interpersonal relationships; emotion-reason; substantive theory; love-action. Este artigo questiona o tratamento dado pela teoria organizacional aos relacionamentos interpessoais, por sua forma dominantemente racionalista, instrumental e prescritiva e apenas parcialmente integrada ao seu elemento central: a emoção. Sugere uma nova linha de pesquisa para desenvolver uma teoria substantiva sobre relacionamentos intra e interorganizacionais centrada na emoção do amor, conforme seu conceito biológico. E propõe que a investigação tome como referência a experiência do projeto de economia de comunhão.

* Artigo recebido em maio e aceito em ago 2006. ** Professor associado do IAG/PUC-Rio, doutor em educação e mestre em administração. Endereço: Rua Comendador Francisco Leal, casa 122 — Itanhangá — CEP 22641-180, Rio de Janeiro, RJ, Brasil. E-mail: [e-mail]. *** Doutorando em administração do IAG/PUC-Rio. Endereço: Rua Barão da Torre, 567/802 — Ipanema — CEP 22411-003, Rio de Janeiro, RJ, Brasil. E-mail: [e-mail]. **** Doutorando em administração do IAG/PUC-Rio. Endereço: Rua Ozório Duque Estrada, 74, ap. 201 — Gávea — CEP 22451-170, Rio de Janeiro, RJ, Brasil. E-mail: [e-mail].

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