Administração Do Relacionamento Com O Cliente Aps

Lista de Exercícios 3ª AP (CRM e SCM) 1. Explique o que é um sistema CRM (Gestão de Relacionamento com o Cliente)? É uma aplicação que integra e automatizam os processos de atendimento ao cliente em vendas, marketing direto, contabilidade e gerenciamento de pedidos e suporte ao cliente. Consistem numa família de módulos de software que executam as atividades empresariais. 2. Em que setores de uma organização o CRM pode atuar, explique como pode ocorrer essa atuação? Nos setores

SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO OU CIÊNCIAS CONTABEIS APS – ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISONADAS MARQUÊS – SP 2011 Mauricio Manoel de Oliveira RA A94JIC-6 Nayara Bandeira RA A95361-2 Rafael Ribeiro de Carvalho RA 80585-0 Rodrigo Gonçalves RA 764479-8 Vanessa Barros RA A8369F-8 Vilma Maria Silva RA A8351I-8 OS CLIENTES COMO INÍCIO E FIM DOS PROCESSOS ORGANIZACIONAIS um estudo sobre canais de relacionamento com o cliente Atividades Práticas…

UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO - ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO – CAMPUS TATUAPÉ – PERÍODO NOTURNO APS - ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS LANÇAMENTO DE UM NOVO PRODUTO (BEM / SERVIÇO) NO MERCADO DOMÉSTICO DE UMA EMPRESA: Um estudo de viabilidade SÃO PAULO 2012 LANÇAMENTO DE UM NOVO PRODUTO (BEM / SERVIÇO) NO MERCADO DOMÉSTICO DE UMA EMPRESA PILOT PEN DO BRASIL S.A. - INDÚSTRIA E COMÉRCIO Atividades Práticas…

Pedagógico do Curso (PPC) as Atividades Práticas Supervisionadas -PIPJ (Programa de Iniciação às Práticas Jurídicas) - constitui-se em um meio ou instrumento pedagógico para o aprimoramento da aprendizagem via interdisciplinaridade - integração e relacionamento dos conteúdos de disciplinas que compõem os semestres do curso – e, práxis - integração teoria e prática por meio da aplicação do conhecimento adquirido em sala de aula - à realidade. As Atividades Práticas Supervisionadas…

UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIENCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO - ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇAO APS – ATIVIDADES PRATICAS SUPERVISIONADASGOIANIA – GO 2013 LUANA CRISTINA SENA JOSE RIBEIRO B30849-4 MARCOS BRUNO SANTOS MORAIS B45472-5 SUZIMARCRISTINA ANDRADE TANFERRI – B33IIG-3 AMBIENTE CONTEXTUAL, ESTRATÉGIAS E ESTÁGIO DE DESENVOLVIMENTO DA EMPRESA COMO DETERMINANTES DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL: UM ESTUDO NA EMPRESA REFINATTO MOVEIS PLANEJADOS. Atividades Práticas Supervisionadas…

Patrimonial Módulo C Índices de Liquidez (Solvência) MÓDULOS Módulo D Gestão dos Recursos Índices de Rotação dos recursos Módulo E Gestão dos Recursos Índices de Prazos Médios ou Atividade Módulo F Índices de Rentabilidade Módulo G Administração do Capital de Giro MÓDULOS Módulo A – Compreendendo as Demonstrações Financeiras - Enfoques e Objetivos - Metodologia da Análise das Demonstrações Financeiras Introdução  Área Financeira  Importância da…

Relacionamentos interpessoais e emoções nas organizações: uma visão biológica* Sergio Proença Leitão** Graziela Fortunato*** Angilberto Sabino de Freitas**** S U M Á R I O : 1. Primeiras considerações; 2. Razão e emoção nos relacionamentos: o indissociável; 3. A qualidade dos relacionamentos: fundamentos biológicos; 4. O caso da economia de comunhão; 5. Conclusão. S U M M A R Y : 1. Opening remarks; 2. Reason and emotion in relationships: the inseparable; 3. The quality of…

FACULDADE ESTÁCIO DE SÁ BELO HORIZONTE CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS PLANO DE MARKETING COMPONENTES: Andreza Rosa Elisangela Ap. de Miranda Santos Lindalva Maria Santos Lorena da Rocha Torres Samara Pereira dos Santos PROFESSORA: Andréia Moura BELO HORIZONTE, NOVEMBRO DE 2013 CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS PLANO DE MARKETING FACULDADE ESTÁCIO DE SÁ BELO HORIZONTE …

COMUNICAÇÃO - ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO APS – ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS SÃO JOSÉ DOS CAMPOS - SP 2012 NOME REPRESENTANTE GRUPO: STEPHANIE CRISTINA TITTON FERNANDES TEMA: Evidências de aplicação das teorias da administração: um estudo sobre as práticas administrativas em uma organização. Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho apresentado como exigência para avaliação do segundo bimestre, em disciplinas do 1°/2° semestres, do curso de Administração da…

ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO APS- ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS CAMPUS CHÁCARA STO ANTONIO 2013 - Maria Carla Pereira dos Santos RA – T415DB-1 RELACIONAMENTO COM O CLIENTE: FIDELIZAÇÃO E DESAFIOS Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho apresentado como exigência para a avaliação do segundo bimestre, em disciplinas do 1º. semestre, do curso de Administração…