Satisfação Delegada Versus Reconhecimento Consciente

........................ 59 TEORIAS DE LIDERANÇA ....................................................................................................................................................................... 60 . ÊNFASE NA PRODUÇÃO VERSUS ÊNFASE NAS PESSOAS (BLAKE & MOUTON) .................................................................................................... 60 TEORIAS CONTINGENCIAIS DE LIDERANÇA ....................................................................

desempenho organizacional das estruturas exerce alguma influência no comportamento dos preços das ações das empresas no mercado de capitais. As empresas que participaram da pesquisa tiveram suas estruturas reconhecidas por meio de questionários de reconhecimento e seus modelos de gestão avaliados segundo o questionário de diagnóstico da Fundação Nacional da Qualidade e do Índice de Eficiência Organizacional, criado para esta pesquisa, cuja base são as informações financeiras extraídas…

59 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS __________________________________________ 60 Apresentação da Disciplina Prezado aluno, seja bem vindo! Este material foi preparado com todo carinho e esmero para propiciar a você um estudo motivador e consciente da administração de empresas desde o seu surgimento, bem como o entendimento de todas as escolas que regem a administração de empresas e seus conceitos evolutivos. Esperamos que este compêndio sirva para iniciá-lo no estudo da administração

ANDRESSA LUSSOLI Trabalho de Conclusão de Estágio AVALIAÇÃO DO NÍVEL DE SATISFAÇÃO DOS CLIENTES DA EMPRESA DISTRIBUIDORA DE BEBIDAS LUSSOLI Trabalho desenvolvido para o Estágio Supervisionado do Curso de Administração do Centro de Ciências Sociais Aplicadas da Universidade do Vale do Itajaí. ITAJAÍ- SC, 2008. “Aprendizado não significa adquirir informações – aprendizado significa aumentar nossa capacidade para agir e alcançar uma evolução sustentada de…

Educação para Todos no Brasil dos anos 1990 Leonardo da Rocha Botega[1]. leobotega@brturbo.com.br incluído no site em 18/09/2005 “Jamais testemunharemos um outro momento tão propício à renovação do compromisso com o esforço a longo prazo para satisfação das necessidades básicas de aprendizagem de todas as crianças, jovens e adultos. Tal esforço exigirá, contudo, um muito maior e racional aporte de recursos para a educação básica e capacitação do que tem sido feito até o…

...................................................................29 Aplicações Psicológicas................................................................................................................................29 DESEJO DE RECONHECIMENTO E RECONHECIMENTO DE DESEJO: HEGEL, KOJÈVE E LACAN..................................................30 AUTORIDADE EM HANNAH ARENDT: CONCEITO…

relacionamentos com eles para capturar seu valor em troca”. Os autores indicam que os dois principais objetivos de marketing são (p. 3) “atrair novos clientes, prometendo-lhes valor superior, e manter e cultivar os clientes atuais, propiciando-lhes satisfação”. Uma área de marketing eficaz irá além da gestão dos atributos dos produtos e dos serviços que oferece aos clientes, propiciará a eles experiências patrocinadas pela marca, enfatizando benefícios que esta lhes…

a vida. AGRADECIMENTOS Agradeço de forma especialíssima a Andrews Jackson, meu companheiro de muitas empreitadas, que com dedicação e amor reuniu muitos esforços para me apoiar nesse período de elaboração do conteúdo aqui presente. Meu reconhecimento por sua renúncia, paciência, tolerância e disponibilidade. Aos meus amados filhos, por terem sentido na pele que torcer pelos projetos de uma pessoa querida nem sempre vai ao encontro de nossos próprios interesses. Minha…

conhecimento das necessidades humanas fundamentais. Verificou-se que o comportamento humano é determinado por causas que, às vezes, escapam ao próprio entendimento e controle do homem. Essas causas se chamam necessidades ou motivos: são forças conscientes ou inconscientes que levam o indivíduo a um determinado comportamento. A motivação se refere ao comportamento que é causado por necessidades dentro do indivíduo e que é dirigido em direção aos objetivos que podem satisfazer essas…

encontre, pois, por lidar com pessoas, precisa entender e se fazer entender adequadamente, precisa coordenar esforços, liderar equipes, convencer e motivar pessoas etc. Habilidades conceituais ou de decisão: são aquelas que possibilitam o reconhecimento e compreensão das questões complexas, dinâmicas e conflitantes nas quais as organizações estão permanentemente inseridas. Possibilita identificar, compreender e lidar com o enorme emaranhado de reflexos e inter-relações das…