Sistema de gerenciamento de biblioteca

BIBLIOTECAS Carolina Glayce Gomes glayce2005@gmail.com Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais – Campus Arcos Avenida Yolando Sebastião Logli, 255 – Bairro Brasília – Arcos – MG - Brasil 1 INTRODUÇÃO A biblioteca é caracterizada pelo seu dinamismo, devido ao seu constante movimento de adaptação ao meio ambiente. Ela também se caracteriza pelo evolucionismo uma vez que apresenta um processo gradual de desenvolvimento possibilitando, assim, incorporar os novos padrões e costumes sociais, atender as necessidades informacionais da sociedade e servir de alicerce para avanços futuros. Quando se fala em automação de bibliotecas estamos discutindo aspectos relacionados à utilização de computadores e software que gerenciam suas atividades Estes sistemas computacionais se concentram nas atividades de encomendas e aquisição de materiais, catalogação, catálogos em linha de acesso público, controle de circulação, controle de periódicos e empréstimos entre bibliotecas. Uma vez que estes sistemas auxiliam no processo de gestão de bibliotecas, sua introdução auxilia no processo de padronização, aumento da eficiência, cooperação e melhores serviços. As principais razões que justificam a opção por um sistema informatizado, de acordo com Rowley (1994), são que os sistemas informatizados podem ser mais baratos ou mais eficientes. Os dados serão inseridos uma única vez e, daí por diante, poderão se acessados e modificados. Outro motivo é que os sistemas…

AGOSTO 21 DESENVOLVIMENTO DO TRABALHO DA DISCIPLINA AGOSTO 28 SATISFAÇÃO EM SERVIÇOS; QUALIDADE EM SERVIÇOS; ENTREGA E APRESENTAÇÃO DO EXERCÍCIO SETEMBRO 04 DESENVOLVIMENTO DO TRABALHO DA DISCIPLINA SETEMBRO 11 PROFESSOR DOENTE - ATESTADO MÉDICO SETEMBRO 18 AULA NO LABORATÓRIO; ENTREGA DO TRABALHO CASE; PESQUISA DE QUALIDADE EM SERVIÇOS; SETEMBRO 25 PRODUTIVIDADE EM SERVIÇOS MARKETING DE SERVIÇOS; OUTUBRO 02 TRABALHO EM SALA DE AULA AVALIAÇÃO 50%…

QFD (Quality Function Deployment) (Desdobramento da Função Qualidade) O QFD é uma técnica que pode ser empregada durante todo o processo de desenvolvimento de produto e que tem por objetivo auxiliar o time de desenvolvimento a incorporar no projeto as reais necessidades dos clientes. É a conversão dos requisitos do consumidor em características de qualidade do produto e o desenvolvimento da qualidade de projeto para o produto acabado através de desdobramentos sistemáticos das…

CENTRO TECNOLÓGICO POSITIVO CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS ALUNOS: ERIVELTON BERTES GISLAINE RODRIGUES RODRIGO CIRINO GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL TRABALHO DE IMPLANTAÇÃO DE PESQUISA DE SATISFAÇÃO DOS CLIENTES CURITIBA, JULHO 2015 ALUNOS: ERIVELTON BERTES GISLAINE RODRIGUES RODRIGO CIRINO GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL TRABALHO DE IMPLANTAÇÃO DE PESQUISA DE SATISFAÇÃO DOS CLIENTES Trabalho Disciplinar apresentado ao Centro…

Fabiana Santos QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO CLIENTE Jacareí – SP 2011 ANHANGUERA EDUCACIONAL S.A. Faculdade Anhanguera de Jacareí Curso de Administração de Empresas Fabiana Santos QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO CLIENTE Trabalho de Conclusão de curso I apresentado à Faculdade Anhanguera de Jacareí, como parte dos requisitos para conclusão do curso de Administração de empresas. Orientador: Prof.(a) MSc. Maria Helena do Amaral …

CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO DE PROJETOS EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO [AUTOR] ANÁLISE DO PROCESSO DE TESTE DE UMA INSTITUIÇÃO FINANCEIRA São Paulo Maio/2012 CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO DE PROJETOS EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO [AUTOR] ANÁLISE DO PROCESSO DE TESTE DE UMA INSTITUIÇÃO FINANCEIRA Monografia apresentada à Escola Politécnica da Universidade de São Paulo para a obtenção do Título de Especialista em Gestão da Tecnologia da Informação.…

todo este processo de realização da minha Prova de Aptidão Profissional, especialmente os professores orientadores Ana Botas e Tiago Maurício. Também não posso deixar de agradecer especialmente às minhas amigas Vanessa Lança e Vanessa Vieira e às minhas colegas Liliana Lopes, Jéssica Ribeiro e Patrícia pela ajuda preciosa que me forneceram na realização deste projeto. E também agradeço às restantes colegas por estes 3 longos anos de muito trabalho. IDENTIFICAÇÃO Nome: Jéssica…

calçados masculinos e femininos e também acessórios femininos, sendo nessa empresa a realização do estágio. Trata-se de uma empresa que já existe há alguns anos no mercado na cidade de Uberaba tendo uma demanda crescente em seus produtos a oferecer para o mercado em potencial, que cada vez mais passa a exigir produtos com maior qualidade e também com um menor preço. A área estudada inicialmente dentro da empresa foi a de “Aprimorar o sistema financeiro da empresa”. Tendo como…

17/03/2015 WEBCONSOLE ­ Detalhes do Questionário DISCIPLINA: TECNOLOGIAS DE GESTÃO TÓPICO: AULA­TEMA 01 QUESTIONÁRIO PERGUNTA: Um empresário do ramo de bijuterias está preocupado com a incidência de itens defeituosos em sua fábrica e necessita de uma fórmula genérica para pensar qualidade em termos quantitativos. Ele quer saber a porcentagem de peças que são fabricadas com defeitos a cada lote fabricado. Uma conhecida fórmula que ele pode utilizar para qualidade é: RESPOSTAS:…

ESTRATÉGICA DE NEGÓCIOS / TURMA 2011 D. A. GESTÃO DE PROCESSOS E QUALIDADES ANTONIO HENRIQUE ROCCO TAUBATÉ/SP 2011 INTRODUÇÃO As organizações que conseguiram transitar com êxito nas diversas mudanças ocorridas nas últimas décadas tiveram como pontos comuns a preocupação com os modelos de gestão de seus processos e com a qualidade de seus produtos. Tão quantos forem conhecidos e dominados seus processos e a forma adequada de sua gestão, melhor serão os…