Plano Fidelização Cliente

CONTÁBEIS CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO MONOGRAFIA TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO AS ESTRATÉGIAS E OS DESAFIOS DA FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES DE UMA EMPRESA DE TELEFONIA MÓVEL NO BRASIL Autor: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Orientador: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Agosto / 2006 A estratégias e os desafios da fidelização de clientes de uma empresa de telefonia móvel no Brasil xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx MONOGRAFIA SUBMETIDA À FACULDADE DE…

Jacinta Ernesto Tovela TEMA: FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES (CASO HOTEL AVENIDA – Maputo) UNIVERSIDADE POLITÉCNICA (A POLITÉCNICA) ESCOLA SUPERIOR DE GESTÃO, CIÊNCIAS E TECNOLOGIAS DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS JURÍDICAS E LÍNGUAS CURSO DE CIÊNCIAS DA COMUNICAÇÃO MAPUTO 2011 II Jacinta Ernesto Tovela TEMA: FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES (CASO HOTEL AVENIDA – Maputo) UNIVERSIDADE POLITÉCNICA (A POLITÉCNICA) ESCOLA SUPERIOR DE GESTÃO, CIÊNCIAS E TECNOLOGIAS DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS JURÍDICAS E LÍNGUAS CURSO

CONSUMIDOR. PROFESSORA NÁDIA SÃO PAULO, agosto/2015 RESUMO Resumir de acordo marketing de serviços e comportamento do consumidor atendimento, fidelização e relacionamento com o consumidor das empresas de telefonia, agência de viagens pacote turísticos, bancos conta corrente, salão de cabeleira, restaurante habitual. SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO 01 1.…

de Planejamento Estratégico, sobre Planos Estratégicos, apresentado à Universidade Paulista – UNIP, para composição de nota bimestral em Curso de Gestão de Comercio Exterior. Orientador Profª: Márcia Bronsert SÃO PAULO 2012 UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP INSTITUTO DE CIENCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSO SUPERIOR DE GESTÃO TECNOLÓGICA GESTÃO EM COMERCIO EXTERIOR O Disco é Nosso SÃO PAULO 2012 O Disco é Nosso Missão Oferecer aos clientes agilidade na atualização…

O MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO ESTRATÉGIA INOVADORA DE FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES Autora: Greicy Kelly R. Fernandes Orientador: José F. Vianna RESUMO Este artigo tem como objetivo discutir a abordagem do marketing de relacionamento com enfoque no mercado veterinário. A metodologia utilizada foi o estudo de caso aplicado em uma clínica veterinária e pet shop de Campo Grande MS, com o intuito em manter o sigilo da empresa a clínica escolhida foi mencionada como Empresa A. O artigo…

diferentes estratégias e ações do Marketing Relacional na fidelização dos clientes das empresas do setor turístico alentejano. Este setor encontra-se em crescente desenvolvimento e é necessário, cada vez mais, assegurar a competitividade das empresas, adotando estratégias capazes de fidelizar clientes. Os resultados indicaram que as empresas em estudo têm, ainda, um longo caminho a percorrer no que concerne à gestão da relação com os seus clientes e à utilização das estratégias e…

Megacrédito”) Lançamento Cartão de Crédito de Prestígio (“BRC Dourado”) Pós-Graduação Gestão Bancos e Seguradoras Marketing Financeiro José Pedro Gomes Mota Pinto de Abreu i19507 Pergunta 1.a) Plano de Comunicação BRC Lançamento Cartão de Crédito para Jovens (“BRC Megacrédito”) Lançamento Cartão de Crédito de Prestígio (“BRC Dourado”) 1. Diagnóstico do Mercado O mercado da banca…

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM GESTÃO FINANCEIRA Ricardo João Negretto FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES BANCÁRIOS: MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO BASE NA ESTRATÉGIA DE LEALDADE Porto Alegre 2007 Ricardo João Negretto FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES BANCARIOS: MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO BASE NA ESTRATÉGIA DE LEALDADE Trabalho de conclusão de curso de Especialização apresentado ao Programa de Pós-Graduação em…

REGULAMENTO DA PROMOÇÃO “FIDELIZAÇÃO PRÉ – NÚMERO FAVORITO” O presente Regulamento tem por objeto regular as relações entre a CLARO e os participantes da Promoção “FIDELIZAÇÃO PRÉ – NÚMERO FAVORITO”. 1. Condições gerais 1.1 REALIZADORAS: CLARO S/A, empresa com sede na Rua Florida, n. 1970, CEP: 04565-907, inscrita no CNPJ: 40.432.544/0001-47, doravante denominada CLARO. 1.2 A Promoção FIDELIZAÇÃO PRÉ – NÚMERO FAVORITO não está vinculada a qualquer outra promoção que já exista ou…

FEV/14” OI CONTA COM FIDELIZAÇÃO, que consiste em um pacote de ligações locais ilimitadas (até 10 mil minutos por mês, por linha) originadas do celular Oi para outro Celular Oi ou Fixo de qualquer operadora, pré franquia contratada, e da concessão mensal, gratuita, de um pacote de minutos de DDD+Roaming originadas pelo CSP 31 do Celular Oi para outro Celular Oi ou Fixo de qualquer operadora e Roaming Nacional na rede Oi igual a franquia de minutos do plano de voz contratado. O plano…