Plano Fidelização Cliente

melhor a forma de atuação da empresa no mercado em que está inserida, o nicho de clientes que a empresa atende, os produtos que comercializa, políticas comerciais e os objetivos que a empresa traçou a níveis mercadológicos. Entendemos que uma das propostas deste projeto é auxiliar a empresa na definição de algumas políticas, para a obtenção de um percentual de crescimento a nível de faturamento e número de clientes, que fora definido previamente em comum acordo com o sócio proprietário…

Ged (pág. 23) Marketing 1- Dê o conceito de Marketing e Plano de Marketing. Marketing, em sentido estrito, é o conjunto de técnicas e métodos destinados ao desenvolvimento das vendas, mediante quatro possibilidades: preço, distribuição, comunicação e produto. Em sentido amplo, é a concepção da política empresarial, na qual o desenvolvimento das vendas desempenha um papel predominante. Um plano de marketing identifica as oportunidades que podem gerar bons resultados para a organização

Via Cliente Via do Cliente OFERTA OFF PROMO – NOV/2014 - OI INTERNET MÓVEL SEM FIDELIZAÇÃO Oferta válida de 18/11/2014 a 02/12/2014. Certificamos a sua adesão à “OFERTA OFF PROMO – NOV/2014 - OI INTERNET MÓVEL – SEM FIDELIZAÇÃO” que consiste na aquisição de um dos planos Oi Internet Móvel 300 MB, Oi Internet Móvel 500 MB, Oi Internet Móvel 2GB, Oi Internet Móvel 5GB ou Oi Internet Móvel 10GB (com taxa de transmissão de até 78Kbps de download e até 39kbps de upload em localidades…

Apresentação 2 1.1 Descrição do Negócio 3 1.2 Estrutura Física 4 1.3 Quadro de Funcionários 4 2 Diagnóstico do ambiente (Matriz SWOT) 6 3 Objetivos estratégicos 7 4 Estratégias 7 5 Indicadores de desempenho 8 6 Metas 8 7 Planos de Ação 8 8 Fatores críticos de sucesso 9 1 Apresentação Estamos inseridos em um cenário de competição cada vez mais acirrado, principalmente pelo fortalecimento da globalização econômica. O planejamento estratégico se apresenta…

2011 estratégias de promoção de vendas ⋅ estratégias de promoção de vendas -plano empresa 1. INTRODUÇÃO 1.1. Análise dos negócios de uma empresa A análise do negócio de uma empresa conduz à análise dos diferentes aspectos da sua oferta ao mercado. Numa perspectiva de marketing devemos concentrar a nossa atenção no marketing-mix da proposta da empresa. A ilustração seguinte, apresenta um resumo das variáveis do marketing-mix: Nota: acrescentamos designações das variáveis…

Esse é o principal plano desenvolvido pela empresa, pois é formado pela junção de outros planos, como, por exemplo, os de: marketing, finanças, operações, contabilidade etc. Ou seja, ele é a junção dos planos de todas as áreas da empresa. Por isso o nome plano / planejamento estratégico. Neste planejamento são determinados os objetivos que a empresa deve alcançar, e a partir desses objetivos que os responsáveis por cada área (marketing, finanças, operações etc...) cria um plano…

Marketing Marcus Vinicius Estratégias para fidelização de clientes Salvador 2014 MARCUS VINCIUS TEIXEIRA NASCIMENTO ESTRATÉGIAS PARA FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES Projeto interdisciplinar Aprovação na matéria Projeto interdisciplinar : estratégias de vendas Faculdade Ruy Barbosa Orientador : André Coelho Salvador 2014 Sumário 1. INTRODUÇÃO A fidelização do cliente pode ser a melhor qualidade de um…

INSTITUTO SUMARÉ DE EDUCAÇÃO SUPERIOR – ISES FACULDADE SUMARÉ MARKETING DE RELACIONAMENTO E AS ESTRATÉGIAS DE FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES Exemplo da loja “O Boticário” SÃO PAULO 2009 INSTITUTO SUMARÉ DE EDUCAÇÃO SUPERIOR – ISES FACULDADE SUMARÉ MARKETING DE RELACIONAMENTO E AS ESTRATÉGIAS DE FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES Exemplo da loja “O Boticário” ANDRÉIA MARIA FERNANDO JAMILE BORGE OLIVEIRA LUIZ FERNANDO DA SILVA VILMA MARIA DE OLIVEIRA Trabalho de Conclusão de…

PROPOSTA: Marketing de relacionamento e fidelização A cada dia o consumidor descobre e insere novos e diferentes produtos na sua vida. Há excesso de informação e de novas ofertas inudando o mercado. A manutenção de uma clientela fiel, tarefa essencial à sobrevivência das empresas, vem tornando cada vez mais complexas. Além disso, atrair um novo cliente custa muito mais do que manter um cliente antigo, principalmente tratando-se de planos de saúde. PROBLEMA: De que maneira…

Segmentação 3 anos Segmentar para o cliente o produto, adequando este o máximo a realidade do cliente MKT e Produção Fidelização do cliente. Agregar valor para o produto, atraindo novos clientes Por demanda Internacionalização 3 anos Internacionalizar o produto para mercados de outros países como Argentina, Chile, México e Estados Unidos MKT, Diretoria e Produção Aumentar o mercado Alvo, Potencial e clientes - Plataforma de relacionamento com cliente 5 anos Terceirizar ou desenvolver todo