Plano Fidelização Cliente

PARNAÍBA – CESVALE CURSO DE BACHAREL EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS MARKETING E A FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES: UM ESTUDO NA KENNEDY E KHADAFI LTDA, NO MUNICÍPIO DE JOSÉ DE FREITAS – PI. HELTTON KHADAFI RIBEIRO SAMPAIO Teresina-PI Junho de 2009. HELTTON KHADAFI RIBEIRO SAMPAIO MARKETING E A FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES: UM ESTUDO NA KENNEDY E KHADAFI LTDA, NO MUNICÍPIO DE JOSÉ DE FREITAS – PI.…

FIDELIZAÇÃO DO CLIENTE Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho apresentado como exigência para a avaliação do primeiro bimestre, na disciplina do 1º semestre, do curso de Administração Paulista sob orientação da professora Rose São Paulo 2014 Sumário 1. Introdução 1.1 Fidelização do cliente 1.2 Atendimento, Satisfação, Fidelização 1.3 Justificativa 1.4 Objetivo

Telefone 1: 062- 4010-0116 Telefone 2: 062-9289-9657 Perfil: Curso de informática, cursando superior em administração e cursando técnico em estética. Atribuições do sócio: Administração da empresa, recepcionista, telefonista e atendente (atender o cliente quando chegar, atender ao telefone, agendar horário, servir cafezinho e água.) Sócio 2 Nome: Julio Cesar Assunção Matias Endereço: Rua Antônio Gregório Qd. 57 Lt.10 Setor Morada do Sol Cidade: Goiânia Estado: Goiás Telefone…

UM PLANO DE AÇÃO BASEADO EM UMA MATRIZ SWOT TEXTO: As informações constantes do anexo, são o resultado da aplicação da matriz de SWOT para compor o planejamento estratégico de um supermercado. Observe-os e aplique seu conhecimento fornecendo sugestões para contornar os problemas apresentados e aproveitar forças e oportunidades. CASE AMBIENTES Fatores Internos (controláveis) FORÇAS A. Possibilidade de oferecer serviços personalizados de acordo com a necessidade do…

de relacionamento consiste em um processo de conquista, fidelização e retenção de clientes. O marketing de relacionamento possui grande ligação com a cultura organizacional da empresa e com seus respectivos clientes, enfatizando de forma direta os relacionamentos a longo prazo. Atualmente, diante do cenário mundial, de acirrada concorrência, as empresas necessitam estabelecer relações duradouras com seus clientes, pois a fidelidade dos clientes e a rentabilidade empresarial são elementos…

do estudo na empresa Distribuidora Nacional como uma empresa distribuidora de pisos pode utilizar do marketing de relacionamento para manter seus clientes atuais e aumentar sua carta de clientes, buscando um bom posicionamento no mercado. A partir disso é apresentado conceitos de Marketing de relacionamento, Satisfação do cliente e Fidelização de clientes, com um embasamento de conceitos de diversos autores, e propostas de como aplicar o uso dessas ferramentas na organização. A empresa…

com os donos planos de promoções adequadas. Pessoas As lojas de alugueis têm como demanda clientes de classe A, B e C. Os salões variam muito da sua localização, aqueles que possuem atendimentos também na parte estética têm como demanda classe A e B. As lojas que trabalham com vendas de trajes sociais, possuem maior demanda de classe A e B Processo Os clientes irão chegar e falar com a recepcionista, que irá identificar os desejos dos clientes. Sabendo o que se deseja, o cliente…

Plano de Marketing - Universidade NOVE DE JLHO PLANO DE MARKETING São Paulo/SP 2012 Ana Carolina Crispim Mirim Pereira dos Santos Wellinghton Barbosa PLANO DE MARKETING Trabalho apresentado para disciplina Marketing: Plano de

Muitos consumidores não sabem exatamente quais direitos têm (e não têm) em relação à utilização das linhas, planos contratados e cobranças. Reclamar da má qualidade dos serviços de telefonia móvel e fixa é algo comum para os brasileiros. No entanto, muitos consumidores não sabem exatamente quais direitos têm (e não têm) em relação à utilização das linhas, planos contratados e cobranças. Teste a seguir seus conhecimentos sobre direitos e deveres em telefonia. Pontos alterados e…

Supervisionado gERALDO aNGELO DA sILVA JÚNIOR Relacionamento com os clientes O uso da ferramenta CRM na Avanço Distribuidora Feira de Santana - BA 2010 UNIDADE DE ENSINO SUPERIOR DE FEIRA DE SANTANA CURSO DE ADMINISTRAÇÃO Relatório de Estágio Curricular Supervisionado Geraldo Angelo da Silva júnior Relacionamento com os clientes O uso da ferramenta CRM na Avanço Distribuidora