Alternativas Ao Bsc

serviços e garantia de resultados do negócio. Os passos dessas metodologias incluem: definição da estratégia empresarial, gerência do negócio, gerência de serviços e gestão da qualidade; passos estes implementados através de indicadores de desempenho. O BSC (Balanced Scorecard) foi apresentado inicialmente como um modelo de avaliação e performance empresarial, porém, a aplicação em empresas proporcionou seu desenvolvimento para uma metodologia de gestão estratégica. Os requisitos para…

afirma: “Estratégia é opção”, quando fala das categorias que a MOBIL escolheu buscar atender. O que se quer dizer com isto? Resposta: Tendo em vista que a pesquisa de mercado apontou 5 tipos de públicos, agrupados em dois grandes grupos, em duas alternativas de ação. Como não dava para atender os dois grupos numa estratégia só, pois um é sensível ao preço e o outro focado na experiencia de compra superior. Para cada um, cria-se uma estratégia e a mesma vira opção de desenvolver e tocar…

Balanced Scorecard ou BSC. A ferramenta BSC materializa a ideia de que é preciso medir para avaliar e replanejar. A ferramenta Balanced Scorecard nasceu no livro dos autores Kaplan e Norton: A estratégia em ação, hoje considerado um clássico. Para alguns entusiastas, o BSC, por meio de medidas e performance, é na verdade um sistema de gestão capaz de habilitar as organizações para que possam clarear sua visão e estratégia, além de traduzi-las em ações. Com a adoção do BSC, os…

ATIVIDADE COLABORATIVA TECNOLOGIAS DE GESTÃO GESTÃO BSC E SEIS SIGMA JOINVILLE NOVEMBRO\2011 INTRODUÇÃO Seis Sigma ou Six Sigma (em inglês) é um conjunto de práticas originalmente desenvolvidas pela Motorola para melhorar sistematicamente os processos ao eliminar defeitos. Um defeito é definido como a não conformidade de um produto ou serviço com suas especificações. Seis Sigma também é definido como uma estratégia gerencial para promover mudanças nas

as alternativas de ação – relacionar e avaliar as ações que devem ser tomadas, escolher uma delas para perseguir um ou mais objetivos, fazer um plano para alcançar os objetivos. Profa. Lilian Lima Quintão www.pontodosconcursos.com.br 3 de 104 Aula 2 ADMINISTRAÇÃO GERAL - TEORIA E EXERCÍCIOS AUDITOR FISCAL DO TRABALHO PROFa. LILIAN LIMA QUINTÃO • Escolher um curso de ação entre as várias alternativas – tratase de uma tomada de decisão, em que se escolhe uma…

Turma: Fevereiro/2014 1 Introdução Sobre Balanced Scorecard (BSC) O Balanced Scorecard (BSC) - Se tornou uma ferramenta estratégia usada largamente por diversas empresas assumindo grande importância quanto a gestão estratégica das mesmas. O contexto da era da informação sempre exigiu novas habilidades e a Petrobrás não foge a regra para competir com sucesso no atual cenário mundial. O BSC no cenário competitivo é um modelo de gestão que auxilia as organizações direcionando

segunda, 6 outubro 2014, 15:09 Completado em segunda, 6 outubro 2014, 15:15 Tempo empregado 5 minutos 50 segundos Question1 Sobre sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) ou, em português, Planejamento dos Recursos Empresariais, assinale a alternativa correta: Escolher uma resposta. a. É a espinha dorsal das comunicações corporativas, reunindo soluções de integração de redes sociais a sistemas de e-mail. b. É a espinha dorsal das informações corporativas, reunindo…

pesquisa voltada à gestão pública, propondo mais uma alternativa de gestão para o serviço público de pessoal, utilizando-se o BSC, sendo este, definido como uma metodologia de medição e gestão de desempenho que fora desenvolvida pelos professores da Harvard Business School Kaplan e Norton, em 1992, com a publicação do artigo “The balanced scorecard - measures that drive performance, na Harvard Business Review’’ podendo ser citado como uma alternativa de gestão nos órgãos públicos, sendo…

UNIVERSIDADE ANHANGUERA TORRICELLI GESTÃO EM LOGÍSTICA TECNOLOGIAS DE GESTAO PROF: ALEXSANDER DIAS Ferramentas de Gestão: Balanced Scorecard (BSC) e Seis Sigma Vanda Wolff RA: 3207520595 JUNHO/2012 SEIS SIGMA Em 1986, Bill Smith, um coordenador sênior da divisão de comunicações da Motorola, introduziu o conceito do Seis Sigma em resposta às queixas crescentes da equipe de vendas, devido a uma forte perda de competitividade dos seus produtos. Logo após o sucesso…

4.1.2. Definição Do Bsc 4.1.3. Objectivos Do Bsc 4.2.-Componentes Do Bsc 4.3.-Alternativas Ao Bsc 4.4.-Perspectivas No Bsc 4.4.1.-Perspectiva Financeira 4.4.2.-Perspectiva Dos Clientes 4.4.3.-Perspectiva Dos Processos Internos 4.4.4.-Perspectiva Do Aprendizado E Crescimento 4.5.-Etapas De Modelagem Do Bsc 4.6.-Benefícios Do Bsc 4.7.-Crítica Ao Bsc 4.8- Semelhanças Entre