Projeto de treinamento e desenvolvimento

0PROJETO “A VEZ DO MESTRE” TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO NA ÁREA DE VENDAS Trabalho monográfico apresentado como requisito parcial para a obtenção do grau de Marketing. Orientador: Prof.º Marco Antonio Larosa. RIO DE JANEIRO 2003 Especialista em Ficha Catalográfica PEREIRA, Antonio da Costa. Treinamento e Desenvolvimento na Área de Vendas Rio de Janeiro: Universidade Cândido Mendes, 2003. 40 p. Trabalho de Conclusão do Curso de Pós-graduação em Marketing, apresentado à Universidade Cândido Mendes – Rio de Janeiro. Orientador (a): Marco Antonio Larosa. Linha de Pesquisa: Bibliográfica. Palavras-chave: Treinamento; Desenvolvimento; Vendas. DEDICATÓRIA Dedico este trabalho a todos os amigos da Nestlé Brasil LTDA. e a todas as pessoas que estão envolvidas com os programas de treinamento e desenvolvimento de suas empresas, na esperança de que este estudo possa contribuir com suas atividades. AGRADECIMENTOS A Deus, Por ter me ajudado a chegar até aqui; À minha esposa Elaine, pelo incentivo e apoio. RESUMO Este estudo surgiu de minhas vivências como trainee e instrutor, assim como também pela percepção sobre a importância de um programa de treinamento e desenvolvimento (T&D) no contexto da força de vendas de uma empresa. A partir daí, surgiu o interesse em investigar, através da literatura existente, como uma empresa pode elevar o nível da atuação em vendas de sua equipe através de um…

UNIvERSIDADE ANHANGUERa - uniderp Superior tecnologico em marketing Gerência de vendas Salvador - ba ABRIL de 2013 UNIvERSIDADE ANHANGUERa - uniderp Gerência de vendas CLEBER GAMA DE BRITO – 372960 ELIEZER CARDOSO SÃO JOSÉ – 377644 ANA GLEIDE PEREIRA DE ALMEIDA – 351315 MAURICIO DE QUEIROZ DOS SANTOS – 383164 MARCELO BOMFIM DOS SANTOS – 383350 Gerência de vendas Trabalho desenvolvido durante a disciplina de…

Anhanguera Educacional S/A Unidade Campinas – FAC 2 Junho/2013 A FORÇA DO PROFISSIONAL DE VENDAS EM UMA ORGANIZAÇÃO: A IMPORTÂNCIA DA VALORIZAÇÃO DESTE PROFISSIONAL RESUMO Autora Iara Vânia Costa MBA Gestão Estretégica de Negócios iara.costa@aedu.com Coordenador Prof. Dr. Alexandre Duarte Baldin alexandreduarte@aedu.com Apesar de todos os avanços tecnológicos e do aumento significativo das vendas eletrônicas (e-commerce), o departamento de vendas ainda é um instrumento essencial para…

GESTÃO DE PESSOAS E VENDAS: ALINHAMENTO DOS OBJETIVOS DE DESEMPENHO DA EQUIPE DE VENDAS AOS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS DE UMA ORGANIZAÇÃO DO RAMO DE AUTOPEÇAS Paulo César Maciel1, Alvaro Gustavo Wagner Junqueira2 Resumo: O desenvolvimento de uma equipe de vendas exige ações importantes, como a organização do grupo e seus objetivos, o conhecimento e a definição do perfil dos profissionais. O presente artigo foi elaborado a partir de estudo realizado em uma organização do ramo de…

Universidade Anhanguera - UNIDERP Centro de Educação a Distância Curso Superior Tecnologia em Marketing Atividades Práticas Supervisionadas Disciplina: Gerência de Vendas Profº Marcelo Cibim Tutor Presencial: Fernanda Ribeiro Jocimar Anderson dos Reis – RA 375688 José Eduardo Sakata Chiodo – RA 402909 Thiago Vinicius da Silva – RA 390616 Vanessa Aparecida da Silva – RA 395571 José Ronaldo Coelho Costa – RA 403383 Luís Eduardo C. Dias – RA 348353 Bauru /…

Programas de desenvolvimento comportamental: influências sobre os objetivos estratégicos Behavioral development programs: influences on strategic goals Amir El-KoubaI; Karina De Déa RoglioII; Jansen Maia Del CorsoIII; Wesley Vieira da SilvaIV IProfessor da Escola de Negócios, Pontifícia Universidade Católica do Paraná - PR, Brasil amir@vencendodesafios.com.br IIProfessora do Programa de Pós-Graduação em Administração, Pontifícia Universidade Católica do Paraná - PR,…

Nome: Bianca Linck Nº USP: 8966937 Juliana Campos 8980024 Case do Ricardo na Rede Independência de Comunicação Ricardo é coordenador da equipe comercial da Rede Independência de Comunicação (RIC), em Curitiba. A empresa já tem 30 anos de mercado e conta com 224 funcionários, sendo que 69 desse total estão na área Comercial. Considerando que este setor da empresa é responsável por uma fatia importante do…

artigos • PROGRAMAS DE DESENVOLVIMENTO COMPORTAMENTAL: INFLUÊNCIAS SOBRE OS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS PROGRAMAS DE DESENVOLVIMENTO COMPORTAMENTAL: INFLUÊNCIAS SOBRE OS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS BEHAVIORAL DEVELOPMENT PROGRAMS: INFLUENCES ON STRATEGIC GOALS resumo A pesquisa analisa a relação entre programas de desenvolvimento comportamental aplicados à área comercial e a efetivação dos objetivos estratégicos da organização. A pesquisa teórica fundamenta-se em referenciais da…

Não temos dúvidas de que a equipe de vendas de uma empresa, é como se fosse a respiração da empresa. No caso se a respiração não tiver funcionando bem os demais órgãos também serão prejudicados. Por esse fato ela é de suma importância, para que a empresa sobreviva. Então essa equipe precisa de qualificação, para isso o treinamento é solicitado, e nesse treinamento vamos focalizar os profissionais de vendas no exercício diário de se qualificar e se superar no dia-a-dia do seu trabalho. …

RETENÇÃO DE TALENTOS A PARTIR DE ESTRATÉGIAS DE TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO: UM ESTUDO DE CASO NO SETOR DE TELEMARKETING EM UMA EMPRESA DE VENDAS LOCALIZADA EM GOVERNADOR VALADARES Lílian Dutra Vidal Domingos1 Patrícia Andrade Diniz2 RESUMO As principais alterações e inovações na área de gestão de pessoas são apresentadas por estudiosos no assunto ao longo da evolução conceitual do treinamento. Visualizada como um instrumento capaz de implementar o conhecimento das pessoas em um…