Tipologia De Michael Porter Estudo De Caso Gol

A Estratégia da Rede de Fast Food Habib’s – Um Estudo de Caso José Lira de Oliveira Neto, Marcelo Coutinho de Almeida, e Sérgio Henrique Arruda Cavalcante Forte Universidade de Fortaleza - UNIFOR RESUMO Em 1988 a Rede de Fast Food Habib’s inaugurou sua primeira loja em São Paulo, hoje com o sistema de franquias, a empresa possui lojas em todo o Brasil, só em Fortaleza-CE são seis unidades. Este artigo analisou qual a estratégia utilizada pela Rede Habib´s que com o slogan “O Zero do…

O Dilema Custos versus Diferenciação Resumo Este artigo discute o dilema custos versus diferenciação, uma questão central na literatura em estratégia. A partir de uma revisão da literatura, o estudo propõe que existem quatro perspectivas principais acerca do referido dilema. A primeira perspectiva endossa a visão “porteriana” ressaltando o papel dos trade-offs para a formulação estratégica. A segunda perspectiva, ao contrário, propõe que empresas podem obter resultados acima da média a partir

competitiva nas organizações. Para tanto, temos como objetivos específicos: discutir o conceito de qualidade de produtos e serviços; analisar o conceito de vantagem competitiva; o conceito de estratégia; descrever as cinco forças competitivas de Porter e apresentar técnicas e conceitos principais da qualidade de produtos e serviços como vantagem competitiva para fidelizar clientes. Temos como problema desta pesquisa; se a qualidade de produtos e serviços como vantagem competitiva é de…

Área Temática: Marketing e Comunicação VARIG: o desafio da GOL AUTORES ANA CAROLINA VERONICO COQUEMALA TELLES Universidade de São Paulo anacarolina.telles@hotmail.com CARLOS HONORATO TEIXEIRA Universidade de São Paulo honorato@usp.br FAUZE NAJIB MATTAR Universidade de São Paulo fauze@usp.br RENATO TELLES Escola Superior de Propaganda e Marketing rtelles@usp.br RESUMO A expansão da demanda e a recente crise do setor impõem, às empresas aéreas brasileiras, especial atenção à gestão de…

..............................................................66 2.3 ESTRATÉGIA EMPRESARIAL 69 2.3.1 Definição de Estratégia ...................................................................................70 2.3.2 Estratégias Genéricas de Michael Porter..........................................................71 2.3.3 Estratégia de Liderença em Custo ...................................................................92 2.3.4 Estratégia de Diferenciação .......................................

compra? Como o consumidor se comporta? Quais são os fatores culturais, sociais, pessoais e psicológicos associados à compra e o que isso representa? Para melhor conhecer o consumidor, de modo a obter sua quantificação, pode-se utilizar o Modelo de tipologias do consumidor. Suas classificações mais utilizadas são: a) Critérios demográficos: critérios mensuráveis como idade, gênero, estado civil, ocupação, renda, local de moradia ou trabalho entre outros. [...] b) Características de…

meio de estudos de casos. IV – CONTEÚDO PROGRAMÁTICO 1-Estudo de caso: Roger Agnelli e a CVRD 2-Estudo de caso: Desafios da Administração no McDonald’s Brasil 3-Estudo de caso: O ambiente organizacional da Petrobrás 4-Estudo de caso: Grupo Schincariol e a tomada de decisão 5-Estudo de caso: A GOL levanta voo (planejamento e estratégia) 6-Estudo de caso: Crise e reestruturação nas Organizações Globo 7-Estudo de caso: Mudanças na direção da São Paulo Alpargatas 8-Estudo de…

–Durabilidade –Marca –Volume de uso –Preço SEGMENTAÇÃO •Comportamentais –Ocasião –Influências –Moda •Benefício buscado –Qualidade –Assistência técnica –Atendimento MERCADO-ALVO E SEGMENTAÇÃO EXEMPLOS Volvo: segurança Ferrari: estilo Uno: preço Gol: confiabilidade VALOR E SATISFAÇÃO •Valor: Razão entre o que o cliente entrega(custos) e o que recebe (benefícios) –Benefícios funcionais e emocionais–Custos monetários, psicológicos, de tempo e energia •Aumentar valor…

MESTRADO ACADÊMICO EM ADMINISTRAÇÃO ÊNIO PADILHA FILHO UMA ANÁLISE DA HETEROGENEIDADE DE PEQUENAS EMPRESAS À LUZ DA VISÃO BASEADA EM RECURSOS (RBV): O CASO DOS SERVIÇOS PROFISSIONAIS DE ENGENHARIA Biguaçu – SC 2007 ÊNIO PADILHA FILHO UMA ANÁLISE DA HETEROGENEIDADE DE PEQUENAS EMPRESAS À LUZ DA VISÃO BASEADA EM RECURSOS (RBV): O CASO DOS SERVIÇOS PROFISSIONAIS DE ENGENHARIA. Dissertação apresentada ao PMA - Programa de Mestrado Acadêmico em Administração da UNIVALI –…

Nacional de Aviação Civil), nesta segunda-feira. ... Enquanto a demanda da indústria de aviação no Brasil cresceu 16,4% em janeiro na comparação anual, a oferta de lugares em voos pelo país subiu 13,8%, afirma a Anac. TAM aumentou a oferta em 12,31%, Gol em 3,87% e Azul, que atravessa acelerado crescimento desde sua fundação em 2008, praticamente dobrou de um ano a outro, crescendo a oferta em 92,09% em janeiro sobre o mesmo mês de 2010.... Disponível em: (…