Ética e comportamento organizacional

GARCIA DIÓGENES MOREIRA GONÇALVES SEGUNDO FÁBIO MORAIS HENRIQUES FELIPE MATHEUS DA CONCEIÇÃO FERREIRA MARCOS TULIO SERAFIM relatório de Pesquisa com ênfase na Ética e comportamento organizacional das Casas bahia BELO HORIZONTE 2013 sumário 1 introdução Manter-se no mercado, com uma imagem organizacional atraente e agradável aos colaboradores sempre foi um desafio para as empresas. Pressupõe-se que a globalização trouxe avanços tecnológicos e nesse novo cenário ocasionou mudanças comportamentais nos clientes, funcionários e concorrentes. Com a ética fortemente presente na cultura organizacional, condutas desfavoráveis à imagem da empresa podem ser evitadas. A empresa é constituída de pessoas, e a relação entre essas pessoas e a organização deve basear-se nos princípios éticos, para que tenham sucesso em suas atividades. Compreende-se que profissionais cada vez mais informados e capacitados não aceitam abuso de poder de seus líderes e baixo reconhecimento. Eles precisam ser conquistados pela empresa e motivados a disporem de seus conhecimentos em prol do sucesso empresarial. O trabalho a seguir tem por objetivo responder como se consolidam as questões éticas no contexto das atividades de logística das Casas Bahia e qual a influência e importância no comportamento organizacional da empresa. 2 descrição da empresa Considerada uma das 20 marcas mais valiosas da América Latina, segundo pesquisa da Brand…

Pergunta problema Como se consolida as questões éticas e o comportamento organizacional no contexto das atividades de logística das Casas Bahia? Objetivo geral Analisar como as questões éticas e o comportamento organizacional influencia nas atividades de logística das Casas Bahia. Objetivos específicos 1 – Analisar a coerência entre o que é prometido ao cliente pelo vendedor e o que é cumprido pela logística. 1 - Existe reclamação de prazo de entrega não cumprido pela…

relacionamentos que o mantém. O Grupo age pelos seguintes princípios: respeito, honestidade e integridade, humildade e coragem, qualidade de vida, responsabilidade, transparência, respeito à confidencialidade, preservação ambiental, qualidade na prestação de serviços. Onde seus colaboradores, fornecedores, clientes , cada um na sua especificação tem seus direitos e deveres a cumprir, cada um é orientado, e quando é violado alguma conduta da ética e normas acarretara em punição, se…

Fusão entre Casas Bahia e Pão de Açúcar Em São Paulo, dia 04 de dezembro de 2009 houve um acordo feito pela Companhia Brasileira de Distribuição (CBD) representada por Daniela Sabbag, Diretora de Relações com Investidores, a empresa Globex Utilidades S.A., representada por Orivaldo Padilha, Diretor de Relações com Investidores e a Casa Bahia Comercial Ltda. Representada por Michael Klein, seu atual Presidente. O grupo Pão de Açúcar representado por Abílio Diniz. Essa associação é para…

Definição O termo ética deriva do grego ethos (caráter, modo de ser de uma pessoa). Ética é um conjunto de valores morais e princípios que norteiam a conduta humana na sociedade. A ética serve para que haja um equilíbrio e bom funcionamento social, possibilitando que ninguém saia prejudicado. Neste sentido, a ética, embora não possa ser confundida com as leis, está relacionada com o sentimento de justiça social. A ética é construída por uma sociedade com base nos valores históricos…

Portal RP-Bahia www.rp-bahia.com.br A ética no nosso cotidiano 1 Um artigo sobre o seu sentido e exercício. Mariana Seixas Cumming Manchetes de jornais. Chamadas na televisão. O impressionismo do locutor de rádio. As páginas da revista. Olhamos esses objetos e freqüentemente nos deparamos com questões políticas, sociais, culturais e até pessoais. Notícias. As colunas sociais. Os fatos de grande importância. A maioria deles nos faz refletir sobre a ética. Mas o que é a ética? São…

Casas Bahia Em 1952, quando Samuel Klein chegou ao Brasil, cinco anos depois, em 1957, Samuel comprou sua primeira loja, no centro de São Caetano, que chamou de "Casa Bahia" em homenagem aos imigrantes nordestinos que haviam se mudado para a região em busca de trabalho. Eram eles os principais clientes de Klein. com 60 anos de atuação no mercado nacional, a Casas Bahia, com mais de 56 mil colaboradores, tem mais de 500 filais e presença em 15 Estados nas regiões Sul, Sudeste, Nordeste,…

MICROECONOMIA,MACROECONOMIA, ÉTICA,POLITICA,SOCIEDADE E MÉTODOS QUANTITATIVOS PATICIPANTES: PATICIPANTES: KARYNE KARYNE PÂMELA PÂMELA VALENTIM VALENTIM SILVA SILVA VILSON VILSON COSTA COSTA MACHADO MACHADO ANDRÉ ANDRÉ VINICIUS VINICIUS DUARTE DUARTE WALLISON WALLISON PEREIRA PEREIRA OLIVEIRA OLIVEIRA PROF:HELEN PROF:HELEN MARIA MARIA LAGE LAGE DA DA SILVA SILVA O trabalho a seguir tem por objetivo responder como se consolidam as questões éticas no contexto das atividades de logística…

anos. A união do Grupo Pão de Açúcar e Casas Bahia, formando o maior grupo varejista do país, a Viavarejo, a tentativa de unificar culturas diferentes de duas grandes empresas e suas consequências para consumidores e colaboradores. PRIMEIRO DESAFIO: Teorias da Administração 2 Questão 1: Samuel Klein polonês de origem humilde, infância difícil foi separado da família ainda jovem devido à guerra, passou pela Alemanha, Bolívia,…

RESENHA: A PUBLICIDADE ENGANOSA SOB O PONTO DE VISTA DA ÉTICA NO MARKETING – UMA REFLEXÃO SOBRE AS CASAS BAHIA Ronald Silva de Oliveira; Mariana Maia Arantes Revista Administração e Diálogo, v. 10, n. 1, 2008, p. 1-17 A ética é o conjunto de normas e princípios que norteiam a boa conduta do ser humano. Essa é uma definição contida no Dicionário Aurélio. Assim, podemos constatar que a ética é a reflexão sobre tudo o que é bom ou mal, certo ou errado, em nosso convívio, em nossas…