Organograma Hoteleiro

crescimento sustentável, integridade e solidez. E sua visão é ser reconhecida pelo mercado global como referência em qualidade no segmento hoteleiro. 3. Organização analisada A empresa integra o conglomerado Alfa, um dos mais fortes conglomerados brasileiros que detêm empresas em diversos segmentos, como o financeiro (Banco Alfa) alimentício (Águas Prata) e hoteleiro (Transamérica Hospitality Group, Hotel Transamérica Ilha de Comandatuba e Hotel Transamérica SP). Os…

|4.4 Valores.......................................................................... | | |4.5 Organograma – Organização........................................ | | |4.6 Área da…

Relacionamento com os clientes 17 7.2 OPERAÇÕES/PRODUÇÃO 17 7.2.1 Com relação ao serviço de quarto 18 7.2.2 Com relação ao restaurante 18 7.2.3 Capacidade máxima de produção (ou serviços) e comercialização 19 7.3. GESTÃO DE PESSOAS 21 7.3.1 Organograma 21 7.3.2 Descrição de Cargo/Função 22 7.4. GESTÃO DE FINANÇAS 23 7.4.1 Estimativas de Investimentos 23 7.4.2 Capital de Giro 24 7.4.4 Investimento Total 25 7.4.5 Estimativa de faturamento Mensal da Empresa 25…

Serviço. Segmento de atuação: Prestadora de Serviços no Ramo de Hotelaria Missão: Encantar os clientes oferecendo serviços hoteleiros com excelência no atendimento e no produto, desenvolver seus colaboradores, promover benefícios à comunidade e gerar resultados aos acionistas. Visão: Ser o padrão de excelência no atendimento hoteleiro e difundir a marca Othon como referência na hotelaria mundial.” Valores: Foco no cliente; comprometimento; responsabilidade…

modernizando nossas vidas, chegamos aos dias atuais, em que a concorrência e outras imposições externas afetaram definitivamente a maneira de conduzir um negócio hoteleiro. As especializações de mão-de-obra nos diversos segmentos tornaram-se cada vez mais necessárias e obrigatórias. As dificuldades comerciais crescentes, com a expansão do parque hoteleiro e natural aumento da concorrência, fez com que a administração passasse a ser estritamente profissional e seus gerentes escolhidos…

Segmento de atuação: Prestadora de Seguimento no Ramo de Hotelaria Missão: Encantar os clientes oferecendo serviços hoteleiros com excelência no atendimento e no produto, desenvolver colaboradores, promover benefícios à comunidade e gerar resultados aos acionistas – Esta é a razão de ser da empresa! Visão: Ser o padrão de excelência no atendimento hoteleiro e difundir a marca Othon como referencia na hotelaria mundial.” Valores: Foco no cliente; Comprometimento; Responsabilidade

1.3.1 Objetivo Geral 1.3.2 Objetivos Específicos 1.4 Caracterização Geral da Organização / Área de Estudo 2. DESENVOLVIMENTO 2.1 Revisão Bibliográfica 2.1.1 O histórico e a classificação dos empreendimentos hoteleiros 2.1.2 Serviços e hotelaria 2.1.3 O profissional de atendimento 2.1.4 Atendimento de Qualidade e Marketing 2.1.5 Satisfação e fidelização de hóspedes 2.2 Metodologia 3. RESULTADOS ESPERADOS …

unidades. A empresa fatura em média 200% sobre os produtos vendidos em alguns casos esse lucro pode ser maior, depende da demanda. Faturamento e Lucro Nossa maximização dos lucros só é feita em alguns casos, por exemplo, quando o mercado hoteleiro está em baixa em São Paulo ou quando está um clima frio, isso atrapalha a venda dos nossos produtos. Para tentar não perder, é feito um acordo com os fornecedores, e também baixamos os lucros para poder continuar a média de venda.…

SUMÁRIO 1 Introdução Página 2 2 Declaração de visão, missão e valores norteadores Página 9 3 Organograma Página 10 4 Propósitos Gerais Página 11 5 Propósitos Específicos Página 12 6 Objetivos e metas em 2 anos Página 12 7 Estratégia de Marketing Página 12 8 Processo de produção Página 14 9 Fluxos de Caixa Trimestrais 2015 Página 14 10 Fluxos de Caixa Trimestrais 2016 Página 15 11 Considerações Finais Página 15 12 Referências Bibliográficas Página 16 1) Introdução: O…

transformações conceituais que ocorreram a partir dos anos 70: A Pirâmide Hierárquica Na forma antiga, o hóspede era a base da pirâmide hierárquica. Atualmente, a Presidência passou a ser a base da pirâmide. O Organograma Vamos analisar o organograma modelo tradicional, numa empresa hoteleira fictícia com três unidades hoteleiras instaladas, onde o centralismo imperava, onde havia rígida obediência ao "patrão", sem discussões, sem propostas, sem…