Plano de negocios

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  • Publicado : 13 de outubro de 2011
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Índice
1. NEGÓCIO 3
2. ANÁLISE DO AMBIENTE 5
2.1 Análises de Macroambiente 5
2.2. Ambiente Setorial (Indústria) 5
2.2.1. Ciclo de Vida do Setor 7
2.2.2. Atratividade do Setor 8
2.2.3. Tamanho do Mercado 8
2.2.5. Análise Estratégica da Concorrência 9
3. ANÁLISE DA ORGANIZAÇÃO 9
3.1. Competências Essenciais 9
3.2. Análise da Cadeia de Valor 10
3.3. Análise das EstratégiasGenéricas 10
4. ANÁLISE DO AMBIENTE VERSUS ORGANIZAÇÃO 11
4.1. Análise SWOT 11
5. MISSÃO E VISÃO ESTRATÉGICA 12
5.1. Missão 12
5.2. Visão 12
6. OBJETIVOS E ESTRATÉGIAS GERAIS 12
6.1. Matrizes para Análise de Portfólio 12
6.2. OBJETIVOS = AGENDA DE RESULTADOS 13
7. OBJETIVOS E ESTRATÉGIAS FUNCIONAIS 13
7.1 MARKETING 13
7.1.1 Produtos e serviços 13
7.1.2 Preço 14
7.1.3 Praça/ distribuição 14
7.1.4 Promoção / mix de promoção 16
7.1.5 Relacionamento com os clientes 17
7.2 OPERAÇÕES/PRODUÇÃO 17
7.2.1 Com relação ao serviço de quarto 18
7.2.2 Com relação ao restaurante 18
7.2.3 Capacidade máxima de produção (ou serviços) e comercialização 19
7.3. GESTÃO DE PESSOAS 21
7.3.1 Organograma 21
7.3.2 Descrição de Cargo/Função 22
7.4. GESTÃO DE FINANÇAS 237.4.1 Estimativas de Investimentos 23
7.4.2 Capital de Giro 24
7.4.4 Investimento Total 25
7.4.5 Estimativa de faturamento Mensal da Empresa 25
7.4.6 Estimativas de custo de comercialização. 26
7.4.7 Apuração do custo dos materiais diretos/Mercadoria vendida 26
7.4.8 Estimativa dos custos com mão de Obra 26
7.4.9 Estimativa do custo com depreciação 27
7.4.10 Estimativa do custofixo operacionais mensais 27
7.4.11 Demonstrativo de Resultado 28
7.4.12 Indicadores de Viabilidade 28
8. IMPLEMENTAÇÃO E CONTROLE: PLANO DE AÇÃO 28

1. NEGÓCIO

Este plano de negócios tem como objetivo apresentar os estudos de viabilidade de implantação do Hotel Provence LTDA. Tratar-se-á de uma empresa, que atuará no mercado hoteleiro na cidade de Pederneiras, localizada no interior doEstado de São Paulo.
Como se trata de uma área em expansão industrial, o hotel, além de ser voltado para viagens a lazer, será também fortemente voltado para viagens a negócios.
Os produtos oferecidos pela empresa serão:
* Single: diária, pernoite ou finais de semana;
* Duplo: diária, pernoite ou finais de semana;
* Conjugado: diária, pernoite ou finais de semana.
* Salão deEventos: Aluguel por período de 4 horas.

Como o grau de satisfação dos clientes com os serviços da concorrência não é completamente satisfatório, acredita-se que devido à grande qualidade oferecida pelo Hotel Provence LTDA, será conquistada uma parte significativa do mercado.
Quanto à estrutura organizacional da empresa, esta terá um sócio-diretor, possuirá 28 funcionários, dentre os quais, trêsserão gerentes (administrativo/RH, operacional e financeiro), contará com uma empresa terceirizada que fará os serviços de marketing.
Já na estrutura legal do hotel, tem-se a descrição do negócio, incluindo as devidas exigências do Corpo de Bombeiros.
Com relação à tecnologia e aos processos utilizados no hotel, tem-se a descrição do processo de funcionamento operacional do Hotel Provence LTDA,referindo-se à parte administrativa, ao serviço de quarto e ao restaurante e a apresentação do layout.
A equipe do Hotel Provence LTDA estará sempre preparada para oferecer atendimento pessoal e individualizado, buscando encantar e surpreender seus clientes.
O plano de marketing adotará medidas no sentido de assegurar o crescimento do hotel, solidificando, assim, a sua imagem junto aos clientes efornecedores, para que aos poucos, o Hotel Provence LTDA atinja a liderança de seu segmento.
Analisa-se o setor hoteleiro nacionalmente, no Estado de São Paulo, no interior de São Paulo e no município de Pederneiras, mostrando o crescimento desse mercado.
A clientela trata-se principalmente de executivos que estão viajando a trabalho, mas aos finais de semana haverá uma tentativa de atrair...
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