Hotelaria

| | |Índice | | | | | |Hotelaria Hospitalar e a Arte de Gerenciar | | |Humanização e Implantação de Hotelaria Hospitalar | | |Departamento e Cargos na Hotelaria hospitalar | | |A terceirização na área de Hotelaria hospitalar | | |Organograma de Coordenação da Hotelaria Hospitalar | | |Relationship Management (CRM) | | |Onclusão | |

UNIVERSIDADE ANHANGUERA EDUCACIONAL FACULDADE ANHANUERA - UNIDERP Tecnologia em Gestão Hospitalar 4° Semestre - FAC 1 Luana do Carmo Batista da Silva RA: 7983720954 Luciana da Costa Leite RA: 6951446734 Silvania Fátima Americo RA: 1299951002 ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS (ATPS) HOTELARIA HOSPITALAR TUTOR EAD: PROF.Me MAURÍCIO DIAS ANHANGUERA EDUCACIONAL CAMPINAS - UNIDADE 1 2014 SUMÁRIO Introdução…

1102001505 Luciana Cristina de Souza – RA 1102001516 Patricia de Jesus Rocha – RA 1102001513 COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL Osasco 2013 FACULDADE ANHANGUERA DE OSASCO TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS Recepção Hospitalar e Hospedagem | |Trabalho apresentado à Faculdade Anhanguera de Osasco como exigência| | …

UNIVERSIDADE DE BRASÍLIA Centro de Excelência em Turismo Pós-graduação Lato Sensu Curso de Especialização em Hotelaria Hospitalar Padronização de Serviços a partir da Estrutura Organizacional de uma Instituição de Saúde utilizando Indicadores da Hotelaria Tradicional Caso: Hospital Santa Lúcia Andréa Borba Gurgel do Amaral de Carvalho McS Ariádne Bittencourt Brasília – 2009 UNIVERSIDADE DE BRASÍLIA Centro de Excelência em Turismo Pós-graduação Lato Sensu Curso…

Introdução Os hospitais têm se adaptado à realidade de mercado, muito competitivo e onde a qualidade na prestação dos serviços é crucial para o sucesso da organização. O termo hotelaria hospitalar tem sido empregado em hospitais, para designar que seus ambientes são agradáveis e que dispõem de todo o conforto necessário. Entende-se a hotelaria hospitalar como o conjunto das mudanças físicas e organização funcional para melhorar a prestação de serviços, com ênfase naqueles…

encontram em seu lugar habitual ou de origem, e assim, deixá-las confortáveis em relação a distancia e ao novo. Para Camargo (2003), o campo de estudo da hospitalidade passa a “considerar a situação de todo e qualquer indivíduo longe de seu nicho social e cultural e que busca calor e respeito humanos”. Desse modo, é importante ressaltar a questão da hospitalidade no âmbito hospitalar não somente pelo paciente encontrar-se distante do seu nicho social e habitual, mas também por estar…

UNIVERSIDADE ESTADUAL VALE DO ACARAÚ Curso de Graduação Tecnológica em Processos Gerenciais Mônica Maria de Souza Campêlo HOTELARIA HOSPITALAR: UM DIFERENCIAL COMPETITIVO ATRAVÉS DA HOSPITALIDADE E DA HUMANIZAÇÃO NO HOSPITAL HAROLDO JUAÇABA-ICC Fortaleza 2013 Mônica Maria de Souza Campêlo HOTELARIA HOSPITALAR: UM DIFERENCIAL COMPETITIVO ATRAVÉS DA HOSPITALIDADE E DA HUMANIZAÇÃO NO HOSPITAL HAROLDO JUAÇABA-ICC Projeto de pesquisa apresentado à…

SUMÁRIO HOTELARIA 03 HOTELARIA HOSPITALAR 04 HOTELARIA HOSPITALAR EM ALAGOAS 06 HOTELARIA HOSPITALAR NA UNIDADE DE SAÚDE 07 HOTELARIA Segundo a Deliberação Normativa n. º 387, de 28 de janeiro de 1998, nos termos do…

BELTRAME SILVA Implantação do conceito de Hotelaria Hospitalar no Hospital e Maternidade Socimed Tubarão – SC: ações internas de sensibilização Universidade do Vale do Itajaí UNIVALI Centro de Ciências Sociais Aplicadas – Comunicação, Turismo e Lazer Campus Balneário Camboriú Balneário Camboriú 2007 1 DANIEL BELTRAME SILVA Implantação do conceito de Hotelaria Hospitalar no Hospital e Maternidade Socimed Tubarão – SC: ações internas de sensibilização Produção…

HOTELARIA HOSPITALAR Nossa intenção neste trabalho e transmitir uma noção para os alunos da turma de Turismo – Campus Cabo Frio, como esta evoluindo rapidamente a Hotelaria Hospitalar. E para isso e necessário fundamentalmente entender o conceito deste setor. “O caminho encontrado é a hotelaria hospitalar, uma tendência que veio para livrar os hospitais da "cara de hospital" e que traz em sua essência uma proposta de adaptação à nova realidade do mercado, modificando e introduzindo…