Matriz Bcg Da Starbucks

serem utilizadas foram desenvolvidas por pesquisadores mundialmente reconhecidos, nos meios acadêmico e empresarial, como Michael Porter, Tom Peters e Keneth Andrews, entre outros, em grandes centros de excelência com a Harvard Business School e o BCG - Boston Consulting Group. As conclusões e a breve conjectura de cenários e tendências na área de Estratégia e Transporte Aéreo, que fecham esta Tese, estão nos capítulos 12, 13 e 14. 7 CAPÍTULO 2 “ EXISTEM APENAS DOIS TIPOS DE VÔO: OS…

transformar recursos naturais em riquezas e promover desenvolvimento sustentável com ética e transparência.” - Vale do Rio Doce “Google's mission is to organize the world's information and make it universally accessible and useful.” Estabelecer a Starbucks como o principal provedor dos cafés mais finos do mundo, sem jamais comprometer os seus princípios, ao longo de todo o nosso processo de crescimento. Os seis princípios a seguir nos ajudam a medir a adequação de nossas decisões: “To…

.... 78 Distribuição e Comunicação nos Três Segmentos do Mercado do Luxo 99 Principais Diferenças entre o Novo Luxo e o Luxo Tradicional ........... 116 Resumo das Características dos Clusters ............................................. 180 Matriz de Amarração Teórica e Metodológica .................................... 205 x LISTA DE TABELAS Tabela Tabela Tabela Tabela Tabela Tabela Tabela Tabela Tabela Tabela Tabela Tabela Tabela Tabela Tabela Tabela…

3. Não complique. A complexidade é inimiga da rapidez e da resposta rápida. Mantenha seus registros estáveis e simples. Organize sua empresa em equipes pequenas para maximizar a responsabilidade, a flexibilidade e a prestação de contas. Enxugue a matriz e continue “alérgico” à hierarquia. 4. Recompense os resultados certos. Parceiros valiosos merecem metas valiosas. Mensure a retenção dos clientes e funcionários certos. alinhe os incentivos recompensando a criação de valor, não a…

CONHECENDO OS CLIENTES. 4. Identificação e Entendimento dos Atributos Valorizados pelos Clientes. a. Análise das preferências dos clientes. b. Modos de averiguar a importância que os clientes dão a cada atributo por produto ou serviço. c. Técnica: Matriz Trade-off. 5. Instrumentos para Ouvir os Clientes. a. Porque é importante ouvir os clientes. b. Diferença entre pedido de cliente e necessidade de cliente. c. Ferramentas utilizadas para ouvir os clientes. d. Papéis do cliente…

BRANDING BRANDING O MANUAL PARA VOCÊ CRIAR, GERENCIAR E AVALIAR MARCAS José Roberto Martins Copyright/2006 3ª edição revista e ampliada Uma marca tem de parecer um amigo. Howard Schultz (Starbucks) SUMÁRIO O que é uma marca?........................................................................................................6 O que é branding?............................................................................................................6 Então por que

crescimento (Tully, 1995). Nessa linha, Starbuck (1965) defende que crescimento é mais um meio para se alcançar outros objetivos que um fim por si só. Entre alguns objetivos que podem ser alcançados por meio do crescimento o autor destaca, com base em estudos empíricos, a realização pessoal, aventura, prestígio, aumento de salário dos executivos, o lucro, redução do custo unitário, aumento de receita, aumento do poder monopolista, estabilidade, sobrevivência, etc. Para Starbuck (1965) o…

competitiva ........................................ 41 Ilustração 7 – Mapeamento do terreno competitivo ................................................................. 49 Ilustração 8 – Matriz para análise dos concorrentes ................................................................. 50 Ilustração 9 – Matriz para identificação de concorrentes ......................................................... 51 Ilustração 10 – Estrutura integrada da análise da concorrência e rivalidade…