Kotler Varejo

avalia as opções e decide comprar. Segundo Churchill e Peter (2000) descrevem o processo de compra em cinco etapas, como “o reconhecimento da necessidade, busca de informações, avaliação das alternativas, decisão de compra e avaliação pós compra.” Para Kotler e Armstrong (1993), os fatores de influência na decisão de compra são: motivações, personalidade, percepções dos consumidores. 2 O CONHECIMENTO O conhecimento é um fator básico de todo o processo que envolve o…

-----------------------------------------------------32 6.7 ADMINISTRAÇÃO DE VAREJO ----------------------------------------------------- 34 6.7.1 Tipos de varejo ----------------------------------------------------------------------------34 6.7.1.1 Lojas de varejo -----------------------------------------------------------------------------34 6.7.1.2 Varejo sem loja ---------------------------------------------------------------------------- 35 6.7.1.3 Organizações de…

COMPOSTO DE VAREJO ADOTADO PELOS SUPERMERCADOS DE FORMIGUEIRO-RS[1] Édipo Penteado Simões[2] Greice de Bem Noro[3] Resumo A presente pesquisa aborda a temática relacionada ao comportamento dos consumidores Formigueirenses em relação aos elementos do composto varejista adotado nos quatro maiores supermercados da cidade. Neste sentido, partiu-se do objetivo geral analisar qual é o comportamento do consumidor da cidade de Formigueiro, com relação aos elementos do composto de…

Importância do Varejo no contexto econômico do país Trabalho elaborado pelo aluno Wilton Moutinho Pereira RA:1712100118 para a disciplina de Marketing de Varejo Ministrada pelo Prof. Renato Pimenta SÃO PAULO 2012 Conforme abordado nas aulas de Marketing de Varejo, comente qual a importância do varejo no contexto econômico do país. R: Hoje, os consumidores podem adquirir produtos e serviços emu ma ampla variedade de organizações de varejo. O varejo,…

exigentes, pois, a cada dia aparecem novas tecnologias e novos tipos de produtos e serviços. Além da expansão do uso dos meios de comunicação e a intensificação da competição cada vez maior por fatias do mercado (seguimento de nichos) principalmente no varejo através da venda fracionada, a exigência por uma criatividade maior por parte das empresas tem sido cada vez mais latente. Os consumidores hoje não buscam apenas produtos ou serviços funcionais, mas que sejam bonitos,…

chegue até o consumidor final. O uso ou não e consecutivamente a quantidade de níveis de canais empregados resultarão em pontos positivos e negativos, por isso é fundamental analisar se a metodologia empregada efetivamente é a melhor segundo Philip Kotler os canais devem ser escolhidos de acordo com sua eficiência, facilidade e adaptabilidade. Primeiramente, é importante ter em mente que dependendo do tamanho do mercado ou da necessidade de sua especialização para a realização da venda,…

SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO 03 2. JUSTIFICATIVA 03 3. OBJETIVOS 03 3.1. Objetivos gerais 4.2. Objetivos específicos 03 04 4. METODOLOGIA 04 5. REFERENCIAL TEÓRICO 04 5.1. Varejo 5.2.Comportamento do consumidor 5.3.Composto varejista 5.3.1.Mix de produtos 5.3.2.Apresentação 5.3.3.Preço 5.3.4.Promoção 5.3.5.Pessoal 5.3.6.Ponto e localização 8. CONSIDERAÇÕES FINAIS 9. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 04 05 05 06 07 08 09 11 11 12 13

principalmente, ao público que não possui disponibilidade de tempo, não gosta de fazer compras, ou vive distante dos grandes centros urbanos. Trata-se de um formato em mudança, influenciado pelo avanço da tecnologia de telecomunicações. Esse tipo de varejo pode ser segmentado da seguinte forma: * Venda direta: * Venda pessoal; * Venda porta-a-porta; * Venda domiciliar; e * Marketing de rede. * Venda por marketing direto (não há contato pessoal): * Mala…

teóricas referentes ao segmento de varejo, satisfação dos clientes, variáveis do composto mercadológico e fidelização de clientes. 2.1. O Comércio Varejista O intenso ritmo de transformações, observado na atualidade, torna cada vez mais difícil a manutenção de empresas no mercado, verificando-se a necessidade da existência de um diferencial cada vez mais eficaz no atendimento ao cliente e na qualidade de produtos oferecidos. Segundo Parente (2007) o varejo vem assumindo uma…

FACULDADE ANHAGUERA CURSO DE ADMINISTRAÇÃO NATALIA SOARES COSTTA Marketing como diferencial estratégico no varejo: um estudo sobre os principais supermercados de São Luis. São Luis 2010 NATALIA SOARES COSTA Marketing como diferencial estratégico no varejo: um estudo sobre os principais supermercados de São Luis. Projeto de pesquisa apresentado ao curso de Administração da…