Gestão De Pessoas Bsc

BALANCED SCORECARD1 Keila Freitas de Almeida2 INTRODUÇÃO A chamada controladoria tradicional fornece ferramentas para a gestão empresarial baseada só em controles operacionais e financeiros, com excessiva preocupação com a emissão de dados, relatórios contábeis e gerenciais para análise de desempenho de fatos já acontecidos. Nesse contexto, não cuidava de fornecer, instrumentos para a avaliação das estratégias empresariais, não atendendo, dessa maneira, ás necessidades dos usuários…

O Balanced Scorecard como ferramenta de gestão estratégica 1. Introdução Nos dias atuais, a fim de garantir sua sobrevivência, as organizações precisam adaptar-se às constantes mudanças. Tais mudanças ocorrem porque as empresas e organizações públicas estão inseridas em sistemas abertos, ou seja, os fatos ocorridos externamente causarão impactos internamente. Convém que a organização saiba lidar com tais mudanças, ou, ainda melhor, que adquira a capacidade de antecipar se a elas. Desta forma

espero do meu visitante?  efetuar uma compra?  preencher um cadastro?  realizar um download?  quantos visitantes estão efetivamente desempenhando essas tarefas?  com que frequência?  qual a tática utilizada pelo meu negócio para conseguir que as pessoas executem essas ações?  essas táticas custam quanto?  é preciso provar o ROI (Retorno sobre Investimentos)? Ou seja, a utilização dos KPIs toma uma abrangência mais significativa do que apenas os indicadores padronizados, os quais …

que Impulsionam o Desempenho”, na HSC, várias empresas já adotaram o método. Vendo que os sistemas de avaliação consideravam apenas indicadores financeiros, que não refletiam perfeitamente a eficácia da empresa, seus autores definiram o BSC como um sistema de gestão estratégica, baseado em quatro perspectivas: a financeira, do cliente, dos processos internos, e do aprendizado e do crescimento. Perspectiva Financeira: também chamada de "perspectiva do acionista", em virtude de serem os…

Scorcard Aluno: Amanda Galafrio Disciplina: Balanced Scorecard Turma: BSEAD_T0194_1113 Introdução O BSC (Balanced Scorecard) é um sistema de gestão de desempenho criado por Robert Kaplan e David Norton que tem início na visão da empresa onde são definidos os fatores críticos de sucesso, indicadores de desempenho, permitindo a criação e definição das metas e apuração de resultados. O BSC é uma ferramenta que equilibra as informações financeiras e não financeiras de uma empresa e…

O BSC começou a ser utilizado no DETRAN/PE em meados de 2005 quando o orgão firmou contrato de gestão com o governo do estado. Antes da adoção do modelo de gestão baseado no BSC o DETRAN era um dos órgãos públicos mais desacreditados devido sua falta de organização, alto índice de burocratização e falta de foco no cidadão. Após a implementação, pesquisas públicas revelam grandes melhorias de desempenho da instituição e avanço nos três primeiros anos do novo plano. Com o BSC, o DETRAN…

Limeira/SP – CEP: 13482- 231 – (19) 3451-8800 www.anhanguera.com 0800 941 4444 ATIVIDADE COLABORATIVA – AULA TEMA 7 TECNOLOGIAS DE GESTÃO ANALISE DE BALANCED SCORECARD E SEIS SIGMA Matheus Sierra Elias RA: 9977019472 Administração 2° Semestre Limeira, Maio de 2014 INTRODUÇÃO Com a globalização

Limeira/SP – CEP: 13482- 231 – (19) 3451-8800 www.anhanguera.com 0800 941 4444 ATIVIDADE COLABORATIVA – AULA TEMA 7 TECNOLOGIAS DE GESTÃO ANALISE DE BALANCED SCORECARD E SEIS SIGMA Matheus Sierra Elias RA: 9977019472 Administração 2° Semestre Limeira, Maio de 2014 INTRODUÇÃO Com a globalização

NEVES Dissertação de Mestrado em Gestão de Empresas Orientador(a): Prof. Doutor Nelson António, ISCTE Business School, – Instituto Universitário de Lisboa Setembro 2011 O BALANCED SCORECARD COMO INSTRUMENTO DE ALINHAMENTO ESTRATÉGICO NAS ORGANIZAÇÕES Eunísia Patrícia Fernandes Silva Neves O BALANCED SCORECARD COMO INSTRUMENTO DE ALINHAMENTO ESTRATÉGICO NAS ORGANIZAÇÕES Caso: Bento, S.A. EUNÍSIA PATRÍCIA FERNADES SILVA NEVES Dissertação de Mestrado em Gestão de Empresas…

de 90, desenvolvido por Robert Kaplan e David Norton, é uma ferramenta de gestão, que leva em consideração a necessidade das organizações atenderem um conjunto amplo de interesses e expectativas, acima do econômico e financeiro. O BSC- Balanced Scorecard, fornece aos gestores a qualificação dos resultados pretendidos á longo prazo, auxiliando no ajuste e nas revisões das estratégias “implementadas”. Com a elaboração do BSC os objetivos financeiros devem estar vinculados à estratégia da…