Dimensões Da Tomada De Decisão

podem ser utilizados individual ou simultaneamente, dependendo do momento e do desenrolar da negociação e das pessoas envolvidas. 3) IMPORTÂNCIA DA COMUNICAÇÃO “Negociação é um processo de comunicação bilateral, com o objetivo de se chegar a uma decisão conjunta”. (Fischer & Ury, 1985 pág 30) A comunicação nunca é fácil e, para que a negociação seja bem sucedida, existem algumas condições que devem ser atendidas: Escutar atentamente e registrar o que está sendo dito. Falar para…

cartesianismo gerou a superespecialização do saber, entre os quais o saber na área da saúde. Esse fato colaborou para a perda do entendimento de que o paciente é uma pessoa única e que deve ser considerado em sua totalidade (em todas as suas dimensões), pois nos acostumamos a estudar apenas aquela parte do corpo humano que vamos tratar. De fato, com o avanço cada vez mais rápido da ciência, fica cada vez mais difícil saber de tudo. Entretanto, não podemos perder a visão de que o…

Preços altos e inflação. Investimentos altos em pesquisa. Importação de produtos. Excesso de capacidade de produção. Facilidade de distribuição. 4. Tomada de decisão estendida. Tomada de decisão limitada. Tomada de decisão arbitrária. Tomada de decisão nominal repetida. Tomada de decisão nominal baseada na fidelidade à marca. 5. Somente I e II estão corretas Somente I, II e III estão corretas Somente III e IV estão corretas Somente II e III estão

1 – Modelo para analisar falha de qualidade em serviços......................8 Figura 3.1 – A tomada de decisão e a ajuda ao decisor.......................................16 Figura 3.2 – Etapas do processo de Apoio Multicritério à Decisão.......................18 Figura 3.3 – Estrutura hierárquica Multicritério......................................................21 Figura 3.4 – Problemas de Decisão de Referência...............................................22 Figura 3.5 –…

–Customer Relationship Management, e o desenvolvimento de sistemas que permitem análises e a tomada de decisão a partir dos dados gerados nesses sistemas, os DW – Data Warehouses e sistemas de BI –Business Intelligence. Inicialmente serão apresentados conceitos relacionados à utilização de TI pelas empresas e seu histórico, procurando relaciona-la à busca de vantagens competitivas e aos níveis de decisão da organização.A partir desses conceitos, é elaborado e apresentado o modelo da…

tendem a realizar uma “lista” de marcas de onde eles planejam fazer sua escolha. Fazer uma seleção a partir de uma amostra de todas as marcas possíveis é uma característica humana que ajuda a simplificar o processo de tomada de decisão. Baseado no contexto do processo de tomada de decisão do consumidor informe os tipos de listas. Lista Evocada, Lista Inepta e Lista Inerte. 3. (Discursiva) Os consumidores não tomam decisões no isolamento. Quando consomem bens e serviços, eles agem num…

identificáveis e parecem ser de importância estratégica. No entanto, uma "decisão" tal é apenas um passo no uma longa seqüência de decisões e ações que culmina em uma estratégia. Pode ser formal e passo visível, mas não é nem a primeira nem adurar , e não pode mesmo ser o mais significativo. Assim, enquanto tais decisões e como elas são feitos são dignos de estudo, eles não capturam todo o processo de estratégia. No máximo, uma decisão é um compromisso por um indivíduo ou um grupo de…

– GE 100 Introdução 1. O jogo de decisões foi composto por 8 equipes. O produto um bem durável e sua qualidade é determinada pelo investimento em P&D. O grupo fazia parte da equipe 1 e região 1. A competição entre as equipes participantes e a decisão de compra do produto levou em consideração fatores como: região, investimentos em propaganda, preço do produto, prazo de pagamento, sazonalidade, crescimento do macro setor e realização de importação de produtos por parte do mercado. 2.…

O.) 1. INTRODUÇÃO A maioria das pessoas tem conhecimento de diversos conceitos de negociação, que vão desde a resposta positiva, o Sim, passa pelo privilégio de utilizar a informação e o poder que a mesma gera, e chegam até a tomada de uma decisão para se otimizar interesses. A negociação também é entendida como um processo de comunicação interativa que se desenvolve quando queremos algo de outra pessoa. Em todos os processos de negociação, o comportamento mais marcante é o…

pública, cuja reflexão está focada no conceito de autonomia e suas dimensões. Há que se reconhecer, também, que a tendência à descentralização é impulsionada pela globalização e pela sociedade da informação, gerando necessidade de que o poder decisório esteja exatamente onde o fato acontece para a intervenção produzir seus efeitos imediatos. A autonomia favorece a gestão na medida em que envolve muito mais atores na decisão final dos resultados, com responsabilidades…