De Que Forma A Rede De Hotéis Ibi Poderia Aumentar A Percepção De Valor Para Os Seus Clientes

A TRAJETÓRIA DA INTERNET NO BRASIL: DO SURGIMENTO DAS REDES DE COMPUTADORES À INSTITUIÇÃO DOS MECANISMOS DE GOVERNANÇA Marcelo Sávio Revoredo Menezes de Carvalho DISSERTAÇÃO SUBMETIDA AO CORPO DOCENTE DA COORDENAÇÃO DOS PROGRAMAS DE PÓS-GRADUAÇÃO DE ENGENHARIA DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO DE JANEIRO COMO PARTE DOS REQUISITOS NECESSÁRIOS PARA A OBTENÇÃO DO GRAU DE MESTRE EM CIÊNCIAS DE ENGENHARIA DE SISTEMAS E COMPUTAÇÃO. Aprovada por:…

de processos interorganizacionais (B2B) 165 | Integração de processos de pagamento 166 | CRM – Customers Relationship Management Produtividade, qualidade e métricas 173 173 | Produtividade 174 | Qualidade 176 | Métricas 181 | Outras formas de avaliação de desempenho 184 | Elicitação ou Diagnose Estratégias e tecnologias 195 195 | Estratégias empresariais 199 | Estratégias de serviços 200 | Estratégias de manufatura 201 | Ciclo de vida das organizações e empresas 203 |

que respondem aos indicadores de desempenho GRI (Global Reporting Initiative) estão marcadas no final do respectivo trecho. Indicador GRI Principais indicadores Este Relatório Anual consolida uma mudança adotada pelo Santander Brasil na forma de comunicar seus resultados financeiros ao mercado. Desde a oferta pública de ações, realizada em 2009, até o fim de 2011, o Banco reportou seus resultados de acordo com o International Financial Reporting Standards (IFRS). Embora…

Estávamos no primeiro KGA Golf Club, no centro de Bangalore, sul da índia, quando o meu parceiro indicou dois edifícios de aço e vidro que reluziam ao longe, atrás do primeiro green. Pena que o prédio da Goldman Sachs ainda não estava pronto, senão ele poderia tê-lo apontado também e feiro uma trinca. Os escritórios da HP e da Texas Insrnimcnts ficavam no hack nine, junto ao décimo buraco. Mas não acabava por aí: as marcações dos ftweram da Epson (a fabricante de impressoras) e um dos…

suposições iniciais da pesquisa, não ficou constatado que a decisão de compra do cliente é influenciada preponderantemente ora pelo preço do seguro ora pela marca da seguradora. Também não foi confirmada a suposição de que operar com um grande número de seguradoras é, na percepção das corretoras, um bom negócio. Por outro lado, verificou-se que a decisão de compra do produto seguro é diretamente influenciada pela confiança do cliente no corretor de seguros que lhe atende e…

43. Gestão de riscos 52. Gestão de crises 53. Gestão da ética 54. Negócios 57. Banco Comercial 76. Itaú BBA 81. Crédito ao consumidor 84. Seguros, previdência e capitalização 90. Negócios no exterior 92. Relacionamentos 94. Colaboradores 100. Clientes 112. Acionistas 113. Fornecedores 116. Governo 117. Imprensa e relações públicas 119. Meio ambiente 128. Investimentos sociais e culturais 130. Fundação Itaú Social 134. Instituto Unibanco 136. Instituto Itaú Cultural 138. Prêmios e…

Hideko Miyata TRABALHO, REDES E TERRITÓRIOS NOS CIRCUITOS DA ECONOMIA URBANA: uma análise da venda direta em Jundiaí e Região Metropolitana de São Paulo Tese apresentada ao Programa de Pós-Graduação em Geografia Humana da Faculdade de Filosofia, Letras e Ciências Humanas da Universidade de São Paulo para obtenção do título de Doutor em Geografia Humana, sob orientação do Prof. Dr. Júlio César Suzuki. São Paulo 2010 UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO Faculdade de Filosofia, Letras e…

perenidade, gerando riquezas, de forma direta ou indireta, para toda a sociedade. Outro aspecto da TI, importante mencionar, é que as redes de computadores e os mundos virtuais vêm aproximando, instantaneamente, a comunicação entre organizações e seus clientes e fornecedores. Se pegarmos um exemplo de uma cadeia produtiva industrial ou de serviços, as mesmas já podem ser interligadas em tempo real possibilitando a realidade da cadeia de valor estendida ou a organização em rede,…

insatisfatórios e suas conseqüências ambientais, oriundos dessa concepção ideológica que preconiza a tecnologia como força de mudanças. Pretende mostrar que a arquitetura tenta, e deve, recuperar valores como o entorno, o urbano, a consciência social e ecológica; valores esses que estão muito além do simples uso da tecnologia. Assim, o exame das características da tecnologia da automação como ferramenta na busca do desenvolvimento sustentável permite uma nova visão…

redução dos danos. O livro Drogas e cultura: novas perspectivas expressa uma valorização do papel das ciências humanas na reflexão sobre o tema das drogas e, paralelamente, procura relacionar esta análise a um extenso conjunto de discussões. Dessa forma, os artigos que compõem o 10 ______________________________________________________________ www.neip.info presente livro abordam o uso desse tipo de substância em contextos culturais e históricos diversos. Indicam que, longe de…