Bsc Situação Problema

Maria Regina do Espirito Santo Henrique RA: 1299761992 ATIVIDADE COLABORATIVA - TECNOLOGIA DE GESTÃO Aula-tema 07 – Ferramentas de Gestão: Balanced Scorecard (BSC) e Seis Sigma Passo 1 Seis Sigmas - Metodologia de melhoria contínua de qualidade. Conceitos já desenvolvidos e utilizados por outras técnicas de gestão. É inovadora, integra diferentes ferramentas de forma estruturada. Busca a melhoria de qualidade, com enfase na tomada de decisão baseada em dados e fatos e não nas…

diária aqui na capital. “Para o sucesso é perfeitamente inútil aprimorar suas qualidades, se não cuidar igualmente da intensa divulgação delas.” Illie Gilbert RESUMO Este estudo tem o objetivo central de analisar o uso do Balanced Scorecard (BSC) – ferramenta de mensuração de resultados e planejamento estratégico - aplicado às assessorias de comunicação. A proposta é identificar a viabilidade da inserção desse instrumento à realidade dos setores comunicacionais, identificar…

um instrumento de gestão, planejamento e controle para empresas de qualquer porte. Criado no início dos anos 90, o BSC tem como seus idealizadores Robert Kaplan e David Norton (professores da Harvard Business School). A ideia dos dois era a de trazer a novo modelo de funcionário que se é necessário, resiliente a mudanças e a transformações que o cenário atual exige das empresas. O BSC foca, também, nos stakeholders, cuidando da lealdade dos clientes, do relacionamento com os…

Balanced Scorecard O BSC foi desenvolvido com o objetivo de resolver problemas de mensuração, As empresas estavam insatisfeitas com a limitação dos indicadores financeiros e buscavam uma ferramenta que pudesse medir ativos intangíveis, responsáveis pela criação de valor da empresa. Gerado em 1992 pelo especialista norte-americano Robert Kaplan, da Harvard School of Business, o Balance Scorecard permite a definição dos objetivos estratégicos de uma empresa em quatro dimensões: financeira (como

CENTRO DE GESTÃO EMPREENDEDORA ARTIGO CIENTIFICO COMO PRÉ REQUISITO AO CURSO DE MESTRADO EM PROFISSIONAL EM ADMINISTRAÇÃO – FEAD A APLICAÇÃO DO BALANCED SCORECARD (BSC) EM EMPRESACONCESSIONÁRIA DE VEÍCULOS AUTOMOTORES Rogério Magela Moreira Contador- FCG/UNA Mestre em Administração – FEAD- BH e-mail: rmagelamoreira@yahoo.com.br José Antonio de Sousa Neto Fundação Dom Cabral PHD em Finanças – University of Birmingam – Londres - Inglaterra e-mail:…

apresentar as ferramentas de gestão BSC e Seis Sigma e suas relações com a Gestão de Qualidade e a Gestão Estratégica. Atualmente os ambientes corporativos exigem uma excelência empresarial continua em buscar maneiras de gerenciamento para enfrentar as constantes mutações econômicas. Neste contexto é que as ferramentas de gestão BSC e Seis Sigma são utilizadas e pretendem ter êxito com suas estratégias de curto, médio e longo prazo, melhorando assim sua situação no futuro. Sabemos…

BALANCED SCORECARD (BSC): ANÁLISE DE SUA IMPLEMENTAÇÃO E UTILIZAÇÃO EM UMA EMPRESA AUTOMOTIVA NO ESTADO DE SÃO PAULO Sandra Soares Gusmão Universidade Estadual de Montes Claros (UNIMONTES-MG) sndg@novonordisk.com Igor Veloso Colares Batista Universidade Estadual de Montes Claros (UNIMONTES-MG) igorbatista@viamoc.com.br RESUMO O Balanced Scorecard (BSC) surgiu na década de 90 em estudos publicados por Kaplan , objetivando atender a necessidades das organizações por métodos de mensuração…

O que é BSC - Balanced Scorecard: BSC - Balanced Scorecard é uma ferramenta de planejamento estratégico na qual a entidade tem claramente definidas as suas metas e estratégias, visando medir o desempenho empresarial através de indicadores quantificáveis e verificáveis. A metodologia BSC foi inicialmente divulgada no ano de 1992, por Robert S. Kaplan, professor da Harvard Business School e David P. Norton, presidente da Renaissance Solutions, através de um artigo onde definiam…

Scorecard (BSC). O BSC é uma abordagem de gestão estratégica que busca complementar as medições financeiras com outras medidas de desempenho não financeiras, e equilibrar objetivos de curto e longo prazos, e indicadores de tendências e de ocorrências (KAPLAN e NORTON; 2001). OBJETIVO: O presente artigo tem por objetivo mencionar pesquisas publicadas que tratam as funcionalidades do BSC. PROBLEMA: Existem pesquisas publicadas onde o nome das empresas que implantaram o…

o desenvolvimento e a implementação do Balanced Scorecard (BSC) numa unidade industrial de uma empresa multinacional da indústria química brasileira. Para tanto, foi feita uma revisão bibliográfica sobre o tema, foram entrevistados dezessete pessoas num estudo de caso único em profundidade. Os resultados apontam para: o entendimento desigual por parte dos entrevistados de níveis hierárquicos diferentes, resultando numa visão parcial do BSC; as relações de causa-e-efeito entre as medidas…