Benchmarking Sobre Conceito De Gestão Do Conhecimento E Como As Empresas Viabilizam A Criação Do Conhecimento

O IMPACTO DAS TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO AO NÍVEL DA GESTÃO DE RELACIONAMENTOS por Carla Sofia Dias Moreira Ramos Tese de Mestrado em Ciências Empresariais Orientada por Prof. Doutor Carlos Henrique Figueiredo e Melo de Brito Faculdade de Economia Universidade do Porto 2002 O impacto das tecnologias de informação ao nível da gestão de relacionamentos Breve Nota Biográfica A candidata licenciou-se em Gestão de Empresas na Universidade Portucalense Infante D. Henrique em 1997. Desde esse ano

suporte e fornecer um espaço aberto a discussões e proporcionar momentos muito agradáveis; Ao Sinduscon-DF pelo apoio institucional, em especial ao Sr. Presidente Elson Ribeiro e Póvoa pela atenção e divulgação do questionário da pesquisa entre as empresas filiadas e a todas aquelas que responderam. Ao Consórcio ETA-Brasília por todo o apoio desde o início deste trabalho, por me proporcionar a oportunidade de vivenciar e colocar em prática diversas questões abordadas na…

UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO FACULDADE DE ECONOMIA, ADMINISTRAÇÃO E CONTABILIDADE. DEPARTAMENTO DE CONTABILIDADE E ATUÁRIA SISTEMAS EMPRESARIAIS INTEGRADOS – ERP NA EMPRESA CONTÁBIL: UM ESTUDO DE CASO DE MUDANÇA ORGANIZACIONAL COM O USO DA PESQUISA-AÇÃO JOSÉ SANTOS PEREIRA Dissertação apresentada à Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da Universidade de São Paulo, para concorrer ao título de Mestre, pelo curso de pós-graduação em Contabilidade e…

Castro Septímio Miryan Abadia Moreira Faria Arantes de Paiva Implantação da Gestão de Pessoas no Hospital Lúcio Rebelo FACULDADE CAMBURY Novembro de 2004 Elizabete Piedade de Sousa Isaac Leize Alves de Castro Septímio Miryan Abadia Moreira Faria Arantes de Paiva Implantação da Gestão de Pessoas no Hospital Lúcio Rebelo Projeto apresentado à Faculdade Cambury, no Curso de Pós-Graduação MBA em Gestão de Recursos Humanos sob a orientação das Profªs. Mestranda…

A QUALIDADE NA GESTÃO DE PROJETOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Gisele Salgado de Chermont TESE SUBMETIDA AO CORPO DOCENTE DA COORDENAÇÃO DOS PROGRAMAS DE PÓS-GRADUAÇÃO DE ENGENHARIA DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO DE JANEIRO COMO PARTE DOS REQUISITOS NECESSÁRIOS PARA A OBTENÇÃO DO GRAU DE MESTRE EM CIÊNCIAS EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO. Aprovada por: Prof. Marcos do Couto Bezerra Cavalcanti, D.Univ. Prof. Raad Yahya Qassim, Ph.D. Dr. Edgard Pedreira de Cerqueira Neto, Ph.D. …

APOSTILA DE FUNDAMENTOS DE GESTÃO DE PESSOAS E RECURSOS MATERIAIS 2009 BACEN 2010 POR: EeConcursos EeConcursos SUMÁRIO 1. Organização do Estado e da Administração Pública 03 2. Modelos teóricos de Administração Pública: patrimonialista, burocrático e gerencial 09 3. Experiências de reformas administrativas 11 4. O processo de modernização da Administração Pública 13 5. Evolução dos modelos/paradigmas de gestão: a nova gestão pública 15 6.…

Apostila 1. Processos; 2. Gerenciamento; 3. Melhoria Contínua; 4. Qualidade; 5. Produtividade. 3 Análise e Melhoria de Processos SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO 05 2. CONCEITOS BÁSICOS 06 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8 06 08 08 08 09 09 10 11 Processos Macroprocesso Subprocesso Atividades Tarefa Gestão por Processos Mapeamento de Processos Fluxograma 3. CONHECENDO OS PROCESSOS 3.1 Mapeando os Processos 3.2 Elaborando Fluxogramas 3.3…

PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM CIÊNCIAS AMBIENTAIS DOUTORADO Silvana de Brito Arrais Dias Modelo de implementação de Sistema de Gestão Ambiental em empresas públicas e privadas Goiânia 2008. UNIVERSIDADE FEDERAL DE GOIÁS PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM CIÊNCIAS AMBIENTAIS DOUTORADO Silvana de Brito Arrais Dias Modelo de implementação de Sistema de Gestão Ambiental em empresas públicas e privadas Tese de doutorado em Ciências Ambientais apresentada à Universidade Federal de Goiás.…

INSTITUTO COPPEAD DE ADMINISTRAÇÃO LUCIANE NEVES BARBOSA A RELAÇÃO ENTRE RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA E CRIAÇÃO DE VALOR PARA OS INVESTIDORES: ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA BRASILEIRA DO SETOR DE ENERGIA RIO DE JANEIRO 2007 i LUCIANE NEVES BARBOSA A RELAÇÃO ENTRE RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA E CRIAÇÃO DE VALOR PARA OS INVESTIDORES: ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA BRASILEIRA DO SETOR DE ENERGIA Dissertação de Mestrado apresentada ao Programa de…

Universidade Federal do Pará. BANCA EXAMINADORA: Orientador: Prof. Helder da Silva Aranha, Mestre. Membro Examinador: Prof.ª Angela Kobayashi, Mestra. Membro Examinador: Prof.ª Benedita Diniz, Mestra. Apresentado em: ____/____/____ Conceito: ________________________ À minha mãe Francisca, pelo apoio, dedicação e por acreditar na minha vitória, ao meu pai Francisco (in memoriam), pela sabedoria em me educar. E ao meu esposo Elvis, pelos inúmeros…