Controle estatístico de processo - cep

LISTA DE EXERCÍCIOS – CONTROLE ESTATÍSTICO DE PROCESSOS FERRAMENTAS AVANÇADAS DA QUALIDADE – PROF. ANDERSON FARIAS Caso 1 – Banco do Dinheiro S/A O Banco do Dinheiro S/A quer avaliar a espera na fila de atendimento preferencial no primeiro dia útil de cada mês. Por isso, resgatou dados dos últimos 2 anos, tomando amostras em 4 momentos de atendimento: 10h30, 12h, 13h30 e 15h. Faça a análise por Cartas de Controle e, aplicando o CEP a este caso, conclua sobre o estudo. Primeiro Dia Útil do Mês Mês 1 Mês 2 Mês 3 Mês 4 Mês 5 Mês 6 Mês 7 Mês 8 Mês 9 Mês 10 Mês 11 Mês 12 Mês 13 Mês 14 Mês 15 Mês 16 Mês 17 Mês 18 Mês 19 Mês 20 Mês 21 Mês 22 Mês 23 Mês 24 10h30 6,35 6,46 6,34 6,69 6,38 6,42 6,44 6,33 6,48 6,47 6,38 6,37 6,4 6,38 6,5 6,33 6,41 6,38 6,33 6,56 6,38 6,39 6,42 6,43 12h 6,4 6,37 6,4 6,64 6,34 6,41 6,41 6,41 6,52 6,43 6,41 6,37 6,38 6,39 6,42 6,35 6,4 6,44 6,32 6,55 6,4 6,42 6,39 6,36 13h30 6,32 6,36 6,34 6,68 6,44 6,43 6,41 6,38 6,49 6,36 6,39 6,41 6,47 6,45 6,43 6,29 6,29 6,28 6,37 6,45 6,45 6,35 6,39 6,35 15h 6,33 6,41 6,36 6,59 6,4 6,34 6,46 6,36 6,51 6,42 6,38 6,37 6,35 6,42 6,45 6,39 6,34 6,58 6,38 6,48 6,37 6,4 6,36 6,38 LISTA DE EXERCÍCIOS – CONTROLE ESTATÍSTICO DE PROCESSOS FERRAMENTAS AVANÇADAS DA QUALIDADE – PROF. ANDERSON FARIAS Caso 2 – Fábrica de Tecidos da Amélia A Fábrica de Tecidos da Amélia verifica a resistência das malhas produzidas em algodão de hora em hora. Para isto, coleta amostras de 3 pontos do rolo-jumbo e, com eles, fabrica o

PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE MINAS GERAIS São Gabriel Curdo de Administração FERRAMENTAS DE GESTÃO DA QUALIDADE APLICADAS A PROCESSO DE PRODUÇÃO: O caso da empresa Fitatex Denise Ferreira Maia Belo Horizonte 2008 PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE MINAS GERAIS São Gabriel Curdo de Administração FERRAMENTAS DE GESTÃO DA QUALIDADE APLICADAS A PROCESSO DE PRODUÇÃO: O caso da empresa Fitatex Monografia apresenta ao curso de Administração da Pontifícia…

FUNDATEC – Curso Técnico em Qualidade Prof. Anderson Farias Ferramentas Avançadas da Qualidade CONTROLE ESTATÍSTICO DE PROCESSOS: CARTAS DE CONTROLE POR ATRIBUTOS O termo “atributo”, utilizado em controle de qualidade, refere-se àquela característica da qualidade que pode estar, ou não, conforme as especificações. Para melhor entendimento, é comum utilizar-se os termos “bom” e “defeituoso” no lugar de “conforme” e “não conforme”. No gráfico de controle por atributos um…

para Gestão Avançada da DE Produ ção ÇÃO V Ferramentas ENCONTRO APS MINEIRO DE ENGENHARIA PRODU Viçosa – MG Maio de 2009 Ferramentas APS para Gestão Avançada da Produção Alvaro Abreu Mestre em Engenharia de Produção Diretor da TECMARAN Consultoria EMEPRO 2009 - Palestra de Alvaro Abreu Ferramentas APS para Gestão Avançada da Produção ROTEIRO 1. E-mail - Testemunho 2. A Gestão de Sistemas de Produção 3. O Engenheiro de Produção - EP 4. A Trajetória da…

Ferramentas Gerenciais (06/01/2013) Livros: Título: As sete ferramentas gerenciais da qualidade: implementando a melhoria contínua com maior eficácia. Autor: E.C MOURA Editora: McGraw-Hill Motivação Aplicação de métodos estatísticos e normas institucionais, em geral, são custosos. Limitações de recursos (não só financeiros) Ex: conhecimento das ferramentas; pessoal habilitado; implantação e manutenção das ferramentas. Percepção da capacidade de melhorias significativas em toda…

UNIFEI – Universidade Federal de Itajubá - Engenharia Econômica Avançada Análise de Viabilidade Econômica Otimização do Processo de Torneamento Convencional por Processo de Torneamento Automático CNC (MORI SEIKI) Professores: Edson de Oliveira Pamplona, Dr. José Arnaldo Barra Montevechi, Dr. Equipe: André Lima Denilson Rodrigues João Cézar Luiz Mollo Shih Hong Vinicius Oliveira UNIFEI – Universidade Federal de Itajubá - Engenharia Econômica Avançada SUMÁRIO Resumo 1.…

TÉCNICAS AVANÇADAS DE GESTÃO DA QUALIDADE Ferramentas de Planeamento e Gestão da Qualidade – Empresa XPTO Joana Ferreira nº60843 Sandy Silva nº 64091 Sandra Cunha nº65034 01 de Outubro de 2014 Joana Ferreira, nº 60843 Sandra Fonte, nº 65034 Sandy Silva, nº 64091 Índice Introdução 3 Descrição do Problema 3 Aplicação da Ferramenta de Planeamento e Gestão Diagrama em Árvore 4 Lista de Critérios 4 Avaliação da importância relativa de cada…

GUIMARÃES INTERNET INDUSTRIAL: MÁQUINAS INTELIGENTES, ANÁLISE AVANCADAS DOS DADOS E PESSOAS TRABALHANDO SÃO JOSÉ DOS CAMPOS – SÃO PAULO 2015 1 LISTA DE ILUSTRAÇÕES Figura 1: Potencial da internet industrial como proporção do PIB mundial .............................. 5 2 SUMÁRIO 1. O QUE É INTERNET INDUSTRIAL? ............................................................................ 4 2. MÁQUINAS…

Ferramentas da Qualidade Total Aplicadas no Aperfeiçoamento do Serviço Logístico Kleber Figueiredo Peter Wanke Introdução Em diversos artigos publicados em números anteriores, (ver, por exemplo, as edições de Abril/99, Janeiro/2000 e Julho/2000), temos mostrado a importância de medir a qualidade do serviço prestado pelo sistema logístico com o objetivo de identificar em que atributos nosso desempenho deixa a desejar e em que atributos estamos atendendo ou mesmo superando as…

1299761992 ATIVIDADE COLABORATIVA - TECNOLOGIA DE GESTÃO Aula-tema 07 – Ferramentas de Gestão: Balanced Scorecard (BSC) e Seis Sigma Passo 1 Seis Sigmas - Metodologia de melhoria contínua de qualidade. Conceitos já desenvolvidos e utilizados por outras técnicas de gestão. É inovadora, integra diferentes ferramentas de forma estruturada. Busca a melhoria de qualidade, com enfase na tomada de decisão baseada em dados e fatos e não nas experiências individuais. No SS a qualidade é…