Trabalho CO revisto

Conflito e Negociação Disciplina: Comportamento Organizacional – Estruturas e Processos Docente: Mestre Felipa Lopes dos Reis Giulia Pizzignacco, no 21100196 Lisboa Novembro 2013 Índice ÍNDICE..................................................................................................................... 2 INTRODUÇÃO......................................................................................................... 3 1. O CONFLITO NAS ORGANIZAÇÕES............................................................ 3 1.1. TIPOS DE CONFLITO................................................................................ 5 1.2. ORIGEM DOS CONFLITOS...................................................................... 8 1.3 FASES DO PROCESSO DE CONFLITO......................................... 10 1.4. COMO GERIR OS CONFLITOS............................................................... 11 2. O QUE É A NEGOCIAÇÃO............................................................................... 13 2.1 PRINCIPAIS CONCEITOS............................................................... 13 2.2 ESTRATÉGIAS E TÉCNICAS NEGOCIAIS................................... 15 3. ANÁLISE DE CASO............................................................................................. 19 3.1 AS PARTES ENVOLVIDAS............................................................. 20 3.2 O CONTEXTO..........................................................................................

CONFLITO E NEGOCIAÇÃO: ESTUDO DE CASO EM UMA INDÚSTRIA DE TRANSFORMAÇÃO DO RIO GRANDE DO SUL Porto Alegre 2014 UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO MESTRADO PROFISSIONAL Luan Soledade CONFLITO E NEGOCIAÇÃO: ESTUDO DE CASO EM UMA INDÚSTRIA DE TRANSFORMAÇÃO DO RIO GRANDE DO SUL Dissertação de Mestrado apresentada ao Programa de Pós-graduação em Administração da Escola de Administração da…

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO MESTRADO PROFISSIONAL Regina Maria Coelho Michelon CONFLITO E NEGOCIAÇÃO: ESTUDO DE CASO EM UMA INDÚSTRIA DE TRANSFORMAÇÃO DO RIO GRANDE DO SUL Porto Alegre 2003 UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO MESTRADO PROFISSIONAL Regina Maria Coelho Michelon CONFLITO E NEGOCIAÇÃO: ESTUDO DE…

TÓPICOS ESPECIAIS EM ADMINISTRAÇÃO II MATERIAL DE APOIO GLEICY KELLY DE SOUSA CARVALHO SOBRAL-CEARÁ 1 SUMÁRIO 1. Comportamento Organizacional .................................................................... 3 2. Os Gerentes das Organizações ..................................................................... 5 3. Percepção...................................................................................................... 6 4.…

fornecedores de materiais e componentes e as vantagens que possam trazer a todos os envolvidos, inclusive ao cliente final, focando as construtoras de edifícios residenciais para clientes pertencentes às classes A e B. Ao longo do trabalho, é realizada uma revisão bibliográfica para apresentar a importância da Gestão de Suprimentos e mostrar que sua estratégia deve ser alinhada com a estratégia da empresa. Na seqüência, são apresentados os critérios adotados pela…

estruturalismo e a teoria dos sistemas). - objetividade com que se vê a organização, referências realistas que vão do comportamento administrativo até os processos organizacionais (individual, grupal ou formal). - princípios vêm aos pares: para cada princípio há um outro contraditório. - organização é um sistema cooperativo racional. As Grandes Figuras do Behaviorismo Simon: processo de tomada de decisão e limites da racionalidade. Sistema planejado de esforço cooperativo, no…

do vendedor é decisivo no processo de crescimento da empresa.  Artigo oriundo da Monografia apresentada pela primeira autora como requisito parcial para obtenção do título de Bacharel em Administração pela Univates, sob orientação do segundo autor. Bacharel em Administração de Empresas pela Univates. Mestre em Administração pela UFRGS. Consultor na área comercial e de planejamento estratégico. Professor da Univates.   - 97 - REVISTA DESTAQUES ACADÊMICOS, ANO 2, N. 1,…

Introdução 1. Descrição da empresa: A Coca-Cola foi criada em 1886 em Atlanta, como muitas pessoas que mudaram a história, John Pemberton, um farmacêutico de Atlanta, foi inspirado pela simples curiosidade. Em uma tarde, ele agitou um líquido cheiroso com cor de caramelo e, quando parou, levou a mistura até a vizinha Jacob’s Pharmacy. Lá a mistura foi combinada com água com gás e provada pelos clientes, que foram unânimes: essa nova bebida era, de…

NEGOCIAÇÃO em COMPRAS Fernando Silveira “Antes tínhamos uma crise de sobrevivência. Agora temos crise de oportunidades. A questão é saber o quanto somos competentes para aproveitá-las” (P.Allaire, Xerox Corp) NEGOCIAÇÃO EM COMPRAS Mais rapidamente que imaginamos mudam os modelos gerenciais e a tecnologia que os suportam. A realidade intra e extra organizacional nos mostra um ambiente em constante mudança em qualquer nível:…

ESTUDO DE CASO 4.1 Processo de Vendas: 4.1.1 Implementar o Processo de Vendas 4.1.2 Processo de Vendas na prática 4.2 Interface de vendas e os canais de Distribuições: 4.2.1 Características de canais de vendas, segmentos atendidos, produtos e regiões. 4.2.2 O vendedor como fluxo de informações: 4.3. Preços e Força de Vendas 4.4. Análise Ambiental, da Concorrência e Benchmarking em Administração de Vendas 4.4.1 Análise Ambiental 4.4.2…