Teorias organizacionais resumo

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  • Publicado : 6 de dezembro de 2012
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* Slides e texto: O behaviorismo na Teoria das Organizações. Prestes Motta
Behaviorismo e organização
Introdução
- rompimento com os enfoques das escolas de adm científica e relações humanas (compartilha a maioria das idéias, mas não acredita que a satisfação gera a eficiência).
- incorporação da sociologia da burocracia, ampliando o campo da teoria (ampliação é sedimentada com oestruturalismo e a teoria dos sistemas).
- objetividade com que se vê a organização, referências realistas que vão do comportamento administrativo até os processos organizacionais (individual, grupal ou formal).
- princípios vêm aos pares: para cada princípio há um outro contraditório.
- organização é um sistema cooperativo racional.

As Grandes Figuras do Behaviorismo
Simon: processo de tomada dedecisão e limites da racionalidade.
Sistema planejado de esforço cooperativo, no qual cada participante tem um papel definido a desempenhar e deveres e tarefas a executar.
Os indivíduos cooperam quando suas atividades dentro da organização contribuem direta ou indiretamente para seus próprios objetivos pessoais.
- A contribuição é variável.
Bernard: tomada de decisões como centro daadministração e sua colocação do conceito de autoridade.
Sistema de forças ou atividades conscientemente coordenadas, de dois ou mais indivíduos.
Elliot Jaques, Chris Argyris, Rensis Likert e Douglas McGregor: problemas ligados à eficiência, explorando áreas como motivação, tensão e conflito entre necessidades individuais e organizacionais.
Rensis Likert (resumo de “liderança e motivação).
McGregor:Teoria Y (explicada no resumo de “liderança e motivação”).
Peter Drucker: “adm por objetivos”.

Concepção da organização
Organizações formal e informal constituem o sistema organizacional que estrutura jogos de poder e os processos decisórios.
- Organização formal: é vista quase como uma estrutura teórica abstrata, já que o comportamento organizacional se afasta do plano formal.
-Organização informal: padrão global de comportamento adotado.

O Homem Administrativo
Homens se comportam de acordo com quatro situações: conhecimento de eventos futuros, conhecimento de alternativas de ações disponíveis, conhecimento das conseqüências dessas alternativas e ordem de preferência para as conseqüências ou alternativas.

Processo de Tomada de Decisão
- hierarquia de decisões.- líderes: melhor decisão para um problema.
- autoridade: responsável pela flexibilidade na divisão da tarefa de tomada de decisões.
Modelo da Racionalidade Limitada (Simon)
- decisão é relativa ao sujeito que decide.
- Impossível ter acesso a todas as possibilidades de ação, devido problemas de tempo e recurso.
- Recursos escassos levam ao número limitado de informações.
- Fixaçãode critérios aceitáveis de desempenho.
- Limitada capacidade cognitiva em processar as informações.
- Experiências anteriores e crenças individuais (pressões efetivas, crenças, jogos de poder) também influenciam.
- Geram decisões satisfatórias, não ótimas.
Mesmo que fosse possível ter acesso a todas as informações disponíveis os gerentes e administradores não teriam capacidade cognitivapara processá-las.
Coalizão e Jogos de Poder: decisão não é um processo politicamente neutro. O dominante politicamente tem maior autonomia de decisão. Teoria ignora os conflitos e os jogos de poder dentro de uma organização.
* Efeito de Posição: decisão de um indivíduo é influenciada pela posição que este ocupa, o que condiciona a um acesso às informações pertinentes.
* Efeito deDisposição: decisão depende das características mentais, cognitivas e afetivas do indivíduo que decide – influenciado por socialização anterior. (Boudon, 1991).
Distribuição das Informações na Organização: modo assimétrico:
- acesso à tecnologia
- interesse
- tipo de atividade na empresa
- interações pessoais
- profissão
- responsabilidade

O modelo da racionalidade limitada é...
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