A Slá

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO NORTE CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO PLANEJAMENTO GOVERNAMENTAL Componentes: Danielle Medeiros Galvão Laísla Lorena Campelo de Assunção Disciplina: Planejamento Governamental Professor: Claúdio Bezerra Natal/RN Sumário Conteúdo 1. O CONVÊNIO DE TAUBATÉ 3 2. AS PRIMEIRAS ESTATAIS 4 3. PLANO SALTE 5 4. PLANO DE METAS 1956 – 1961 6 5. PAEG (Plano de Ação Econômica do Governo) 7

Acadêmicos: Carla Schmidt, Jhonatan R. D’agostini Comanda eletrônica para restaurante e bares em geral Este projeto é de um sistema de comanda/pedido eletrônico que será acessada via celular/smartphone, será um aplicativo disponibilizado inicialmente na play store e na apple store trazendo assim mais facilidade de acesso aos usuários. Os usuários que farão uso do app depois de baixá-lo terão que inserir seus dados no mesmo, fazendo assim um cadastro de suas informações, como…

Serviço (ANS ou SLA, do inglês Service Level Agreement) é um acordo firmado geralmente, haja vista que outras áreas da empresa ... O que é um SLA? - CIO cio.com.br/gestao/2006/06/12/idgnoticia.2006-06-12.4971967799/ 12 de jun de 2006 - Um acordo de nível de serviço (service level agreement -- SLA) é um contrato entre um fornecedor de serviços de TI e um cliente ... Entendendo o conceito do termo SLA - Profissionais TI…

UNIVERSIDADE CATÓLICA DE CAMPINAS CENTRO DE CIÊNCIAS EXATAS, AMBIENTAIS E DE TECNOLOGIAS PROGRAMA DE MESTRADO PROFISSIONAL EM GESTÃO DE REDES DE TELECOMUNICAÇÕES ALEXANDRE DAVID MEDEIROS SLA EM REDES DE TELECOMUNICAÇÕES APLICADOS A MULTISERVIÇOS EM REDES IP 2007 ALEXANDRE DAVID MEDEIROS SLA EM REDES DE TELECOMUNICAÇÕES APLICADOS A MULTISERVIÇOS EM REDES IP Dissertação desenvolvida sob orientação do Prof. Dr. Aldionso Marques Machado, apresentada ao Centro de…

Serviços e abrange atividades como suporte ao desempenho e disponibilidade, usuário final e ajuda ao suporte técnico, educação e operação técnica. Um dos principais conceitos de gerenciamento de serviços é o Acordo de Nível de Serviço (SLA). O propósito de um SLA recentemente deixou de ser um contrato financeiro para um instrumento para a gestão do cliente da expectativas. Gerenciando expectativas dos clientes é baseada sobre a definição de serviços, a especificação de serviço níveis…

Embora tenham muitas coisas em comum, SLA e SLO do contrato são coisas diferentes. Ambos possuem aspectos em comum pois eles englobam o gerenciamento e medição da entraga de serviço contratado, bem como, funcionam como uma ferramenta de avaliação contratual. Entretanto, como diria o filósofo, “uma coisa é uma coisa, outra coisa é outra coisa”. Comecemos pelo SLA, Service Level Agreement ou Acordo de Nível de Serviço em português. O SLA é, por definição, um acordo entre as partes…

importância do SLA no setor de telecomunicações Adda Regina de Oliveira Pimentel (UFF) - addapimentel@yahoo.com.br Heitor Luiz Murat de Meirelles Quintella (UFF) - hquintel@unisys.com.br Resumo No cenário atual de Telecomunicações, hoje a grande preocupação das empresas prestadoras de serviços é com a "qualidade percebida pelo cliente". A estratégia adotada pelos provedores de telecomunicações para atuar com sucesso sobre a qualidade percebida é a obtenção do Acordo de Nível de…

contratos e acordos comerciais do conceito de Service Level Agreement (SLA - Acordo de Nvel de Servio). Na realidade, podemos simplificar o SLA como sendo os direitos dos consumidores aplicados s relaes entre empresas. Isto , com o SLA as empresas tm garantias legais de nveis de qualidade, prazo e estrutura por parte de seus fornecedores, o que, na prtica, significa um grande avano nas relaes B2B no mercado de tecnologia. O SLA traz diversas vantagens para os dois lados do balco. Para…

de Nível de Serviço (SLA) bem definidos e previamente acordados entre usuários e fornecedor, que possam mudar de acordo com a necessidade do usuário; usando mais ou menos recursos de maneira automática baseada na demanda; utilizando de maneira colaborativa toda a infraestrutura disponível, reduzindo custos e preservando recursos; como descobrir os recursos/serviços de maneira eficiente com o menor custo possível; Neste trabalho propõe-se uma abordagem para mapeamento de SLA entre…

gosto do meu amogo mais sla nao sei se gosto ou se não gosto de vez enquando ele me faz feliz é gentil de vez enquando Eu acho que gosto do meu amogo mais sla nao sei se gosto ou se não gosto de vez enquando ele me faz feliz é gentil de vez enquando ele é arrogante chato cavalo mas ele sempre esta com a mão no meu ombro do lado de vez enquando pega na minha mao será que ele gosta de mim ? Se acaso gostar o que eu faço ? é arrogante Eu acho que gosto do meu amogo mais sla nao sei se gosto…