A Slá

Matemática Financeira Aplicada Aula Interativa 3 Contextualização Prof. Nelson Pereira Castanheira Capitalização Onde e como esses conhecimentos o ajudam no dia a dia?  Capitalização simples  Capitalização composta  Período Fracionário  Taxas Quais ferramentas e Instrumentalização habilidades devo desenvolver? 1 Exemplos  i = 0,3 % a. d. = 0,003 a. d.  i = 4,38 % a. m. = 0,0438 a. m.  i = 10 % a. a. = 0,10 a. a. Fórmula dos Juros Simples J=C∙i∙n

Em 1953, o químico Stanley Miller, juntamente com seu orientador Harold Urey, testou experimentalmente a hipótese de Oparin e Haldane (1930), com relação ao surgimento da origem dos organismos, a partir da matéria não viva. Utilizaram como pressuposto reações químicas envolvendo os gases que provavelmente compunham a atmosfera primitiva, resultando em moléculas orgânicas formadas em condições extremadas, simulando um ambiente anteriormente inóspito. No aparelho laboratorial…

NTRODUÇÃO: O conhecimento torna-se cada vez mais importante para o sucesso. A acessibilidade, utilização e compreensão de informações são de fundamental importância para a sociedade, tornando-se decisivas para a inserção social e profissional de seus indivíduos. Segundo TOFLER (2001), a economia mundial caracteriza-se em forma de “ondas”, passando em caráter evolutivo, pelas ondas agrícola, industrial e da informação. Vivencia-se assim, a era da informação, cuja existência tem…

El Chavo del Ocho (Chaves no Brasil e em Angola) é uma série de televisão mexicana de comédia de situação criada e protagonizada por Roberto Gómez Bolaños e produzida pela Televisión Independiente de México (posteriormente, Televisa) e exibida pela primeira vez em 20 de junho de 1971 no Canal 8. A série relata as experiências de um grupo de pessoas que moram numa vila, onde Chaves interage com seus amigos ocasionando mal-entendidos e discussões entre os vizinhos, num tom geralmente…

Tínhamos de falar baixo e pisar de leve, para não fazer barulho no forro. Mas podíamos andar por ele à vontade, em cima de todos os quartos da casa e até mesmo ver o que se passava lá embaixo por alguma fresta nas tábuas. Só que não havia grande coisa a espionar, senão alguém trocando de roupa, o que em si não tinha nada que merecesse maiores investigações. Havíamos deslindado vários mistérios, que desafiariam a argúcia dos mais hábeis detetives e espiões do mundo inteiro.…

Um dia todos nós amigos iremos nos separar, sentiremos saudade de todas as conversas jogadas fora, dos sonhos que tivemos! Os dias vão passar, meses, anos, até esse contato se tornar cada vez mais raro... Um dia nossos filhos verão aquelas fotos e perguntarão.. Quem são essas pessoas? A saudade vai bater e com os olhos cheios de lágrimas eu direi: FOI COM ELES QUE VIVI OS MELHORES MOMENTOS DA MINHA VIDA. Mande para os amigos q vc nunca irá ESQUECER aq…

SLA – GERENCIAMENTO DE NÍVEL DE SERVIÇO 2 . DEFINIÇÃO DE SLA 1. Service Level Agreement; 2. Acordo de Nível de Serviço; 3. Define os serviços e rotinas, desempenho, realiza o gerenciamento de problemas, mapear responsabilidades dos setores envolvidos; 4. Melhor controle das ocorrências; 5. Tomadas de decisões mais ágeis e eficazes; 6. Assegurar a qualidade dos Serviços em TI, ao um custo aceitável ao negócio; 7. Mais controle para otimizar custos e investimentos; 3 . ACORDO DE…

A empresa vem apresentando problemas por não conseguir manter seu SLA com os clientes, muito dos chamados acabam estourando o prazo por não ser atendidos pelo tempo determinado foi acertado no contrato, muitos desses chamados devido a grande demanda de chamados e prioridades que são lançadas para os Analistas que não conseguem suprir toda a demanda, o TME (Tempo média de espera) também acaba sendo violado muitas das vezes por ser uma demanda muito grande ligações o TME acaba estourando também, e

Contrato de Serviço (SLA) para [Cliente] por E-commerce Serviços de Software Ltda 20/04/2008 Proprietário do document: E-commerce Serviços de Software Ltda Gerente de Negociação: João Augusto Versões Versão Data Revisão Autor Aprovação (Ao assinar abaixo, o cliente concorda com todos os termos e as condições definidas no presente acordo.) Cliente Assinatura Data Sumário 1 1. Acordo Geral 3

1-O que é SLA e qual a sua importância? Acordo de Nível de Serviço, (ANS, ou, em inglês, Service Level Agreement) – especificará, em termos mensuráveis e claros, quais os serviços e o suporte que o fornecedor terá que oferecer até o final do contrato. A partir dele são estabelecidas metas de nível de serviço, prazos contratuais e termos de compromisso que ajudam o contratante a monitorar o trabalho realizado pelo contratado. 2-Como fazer o gerenciamento do SLA? Definir as metas de…