A Qualidade Para Juran

Aula 1 - Definições e Conceitos da Qualidade Profa. Dra. Luciana Maria Guimarães 1.1. O QUE É QUALIDADE? “É a propriedade, atributo ou condição das coisas ou das pessoas, capaz de distinguí-las das outras e lhes determinar a natureza”. Aurélio Buarque de Holanda Ferreira “É a relação existente entre atributos que não agregam valor, por unidade de produto”. K. E. Letfler “É o conjunto de todas as características de um produto, desde o Marketing até a Assistência…

Sistemas de Qualidade SEMANA CRONOGRAMA 1 Apresentação do plano de aula. Conceitos iniciais 2 Introdução a Qualidade 3 A influência da Revolução Industrial na preocupação com a qualidade 4 A Revolução Administrativa da Qualidade 5 Willian Edwards Deming 6 Joseph Juran 7 Outros Colaboradores da Revolução Administrativa da Qualidade 8 Principais Ferramentas da Qualidade 9 AVALIAÇÃO SEMESTRAL PARCIAL 10 Controle Estatístico do Processo 11 Just in Time 12 Normas série ISO e Auditoria da…

Gurus da qualidade Enviado por: Eliézer Pinheiro | 6 comentários Arquivado no curso de Engenharia Mecatrônica na Unip - SP Download denunciar Atualmente a QUALIDADE é de extrema importância para as empresas, pois, com a grande concorrência de produtos e serviços oferecidos, alcançar um índice de qualidade elevado representa uma vantagem no mercado de trabalho. Segue, para tanto, um breve relato dos feitos, e uma breve definição de qualidade obtida pelos grandes nomes da…

O conceito de qualidade segundo Joseph Juran um dos Gurus da Qualidade é considerado o mais próximo da realidade, pois ele diz que, qualidade é análogo ao controle financeiro, planejamento de qualidade é análogo ao planejamento financeiro e orçamentário e o aperfeiçoamento da qualidade é análogo à redução dos custos, porém para Juran, a qualidade é algo relacionado ao lucro da empresa e essa qualidade apresenta uma trilogia a ser seguida que são planejamento, conceito e melhoria. O…

Exercício de revisão gestão da qualidade 1 – há segundo os vários autores especializados no tema qualidade, ao longo do desenvolvimento histórico do tema, um consenso referente a um conjunto de quatro elementos chave ou pilares da teoria da qualidade: Cite quais são e comente cada um deles: 1 - Envolvimento da gestão do topo; 2 – Envolvimento e autonomia dos colaboradores; 3 – Gestão baseada em fatos; 4 – Ênfase no cliente. 2 – Diga qual a contribuição d0sn seguintes autores para o…

HISTÓRICO DA GESTÃO DA QUALIDADE  A tarefa da produção incumbência dos artesãos; estava sob a  Esses artesãos tinham o controle completo do processo, desde a escolha da matéria prima até a venda do produto;  Esta situação foi mantida até o final do século XVIII e início do século XIX;  Foi quando então ocorreu um significativo avanço nas relações de trabalho;  A revolução industrial. HISTÓRICO DA GESTÃO DA QUALIDADE  Com o surgimento do tear mecânico…

Trabalho Interdisciplinar de Graduação II: Gestão de Processos e da Qualidade nas Organizações Contemporâneas Autoria: Adiene Gouvea Carvalho, André Galvão, Kátia de Lima, Laila Elisia, Nathália Cruz, Rafael Brum, Romeu Drumond. Orientador: Giordanna Meirelles Borba Alves¹. RESUMO Este trabalho aborda a aplicação da gestão da qualidade total e seus princípios nas organizações contemporâneas, bem como sua importância econômica e contábil para as empresas. Propõe ainda aplicar os…

ensinar o controle estatístico da qualidade em um seminário de oito dias, organizado pela JUSE”[1]. JUSE é a Japanese Union of Scientists and Engineeers, que juntamente com uma série de outras instituições em consonância com o governo e o povo japonês, promoveram a ascensão da economia japonesa. Quatro anos mais tarde, em julho de 1954, foi a vez de J. M. Juran ser convidado a ensinar aos japoneses, por sua vez, a chamada Administração do Controle da Qualidade – segundo…

GESTÃO DE QUALIDADE TUTORIA A DISTÂNCIA ROSA MEIRE ALVES SILVA Eliana Loides Coelho da Silva RA: 3341552230 Diego Dalapossa RA: 2321385328 Fernando Freire dos Reis RA: 3306507311 Maicon César Costa RA: 2327422804 Tais Aparecida de Jesus RA: 2351466732 SANTO ANDRE – SP 2014 SUMÁRIO INTRODUÇAO 3 1. CONCEITOS FUNDAMENTAIS DA GESTÃO DA QUALIDADE 3 1.1 O que é…

CUSTOS DA QUALIDADE Conteúdo 1.0 OBJETIVOS 3 2.0 INTRODUÇÃO 3 3.0 CATEGORIAS 4 3.1. Custo Total da Qualidade 5 3.2. Custos de prevenção 5 3.3. Custos de avaliação 6 3.4. Custos de falhas internas 6 3.5. Custos de falhas externas 7 3.6. Custos Ocultos de Qualidade 9 4.0. PRINCÍPIOS DA CURVA DOS CUSTOS DE QUALIDADE 11 5.0. COLETA DE DADOS, INTERPRETAÇÃO E RELATÓRIO 13 5.1. Implementação de um programa de custo da qualidade 13 5.2. Limitações de um programa de custos de…