Vantagens E Desvantagens Da Aplicação Do Método Do Bsc No

EDER DIAS BARRELA BALANCED SCORECARD PARA AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO Aplicação em uma pequena empresa Trabalho de Conclusão de Curso, do curso de Logística, apresentado à Faculdade de Tecnologia da Baixada Santista Rubens Lara, como requisito parcial à obtenção do título de tecnólogo em Logística. Orientador: Prof: Dr: Hamilton Pozo SANTOS - SP 2013 RESUMO Este estudo apresenta a aplicação de conceitos de Gestão da Qualidade e Gestão Estratégica…

.........................05 4- FERRAMENTAS DE GESTÃO...........................................................................07 5- PROGRAMA 5`S.................................................................................................08 6- BSC BALANCE SCORECARD..........................................................................10 6.1- QUADRO DE PERSPECTIVAS BÁSICAS......................................................10 7- CEP........................................................

Figura 1 - Pirâmide da relação dos Componentes do BSC............................... 14 Figura 2 - Os Nove Passos para o Sucesso.............................................. 14 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO..................................................................... 3 2 APRESENTAÇÃO E CONTEXTUALIZAÇÃO................................... 5 2.1 O início do Balanced Scorecard (BSC)............................................. 5 2.2 As Perspectivas do…

O Balanced Scorecard – BSC - é uma metodologia de gestão empresarial que mede o desempenho operacional, usando além dos indicadores financeiros costumeiros, indicadores de acompanhamento da satisfação do cliente, da eficácia dos processos operacionais internos e da capacidade de inovação da Instituição, comparando-os ao estabelecimento no planejamento estratégico. Os resultados obtidos nestas áreas adicionais podem assegurar a continuidade dos resultados financeiros e ajudar a conduzir a…

.............................................................................................................18 2.2.5 BI ......................................................................................................................20 2.2.6 BSC...................................................................................................................22 2.2.7…

DESENVOLVIMENTO 4 2.1 SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 4 2.1.1 Automação Comercial 4 2.1.2 Hardware e Software 4 2.1.3 Banco de Dados 5 2.1.4 Redes e Comunicação de Dados 6 2.2 SISTEMAS EMPRESARIAIS 12 2.2.1 ERP 12 2.2.2 SCM 13 2.2.3 PRM 13 2.2.4 CRM 14 2.2.5 BI 15 2.2.6 BSC 15 2.2.7 EIS 16 2.3 ESTRATÉGICA EMPRESARIAL 16 2.3.1 Definição de Estratégia 16 2.3.2 Estratégias Genéricas de Michael Porter 17 2.3.3 Estratégia de Liderança em Custo 19 2.3.4 Estratégia de Diferenciação 19 2.3.5 Estratégia…

Balanced Scorecard (BSC) garante aos gestores a oportunidade de conectar os resultados do desempenho com os processos que ocasionam esses resultados, sendo considerado, por isso, uma das ferramentas mais eficazes de gerenciamento de empresas. A tomada de decisões dentro do ambiente interno e externo que a organização está inserida é uma grande vantagem que a ligação entre os resultados do desempenho e os processos que o ocasionam possibilita. Entretanto, embora a aceitação do BSC seja…

Rio de Janeiro 1º Semestre 2013 RESUMO Estamos sempre Buscando as melhores formas de gerenciar as empresas para enfrentar o atual ambiente globalizado de alta competitividade e acirrada concorrência, e nesse trabalho apresentaremos o BSC - Balanced Scorecard, uma ferramenta de gestão, a partir das quais são definidos os fatores pontuais e impressindíveis de sucesso, os indicadores de desempenho e permite a definição de metas e a medição dos resultados atingidos em áreas críticas da

ENGENHARIA DE PRODUÇÃO Maturidade e desafios da Engenharia de Produção: competitividade das empresas, condições de trabalho, meio ambiente. São Carlos, SP, Brasil, 12 a15 de outubro de 2010. ALINHANDO OBJETIVOS ESTRATÉGICOS: IMPLEMENTAÇÃO DO BSC UM UMA EMPRESA JÚNIOR DE CONSULTORIA EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO João Paulo Barbosa Falleiros (UFSCar) jpfalleiros@hotmail.com KARIN SANTESSO GALICE (UFSCar) ka_santesso@yahoo.com.br João Eduardo Azevedo Ramos da Silva (UFSCar)…

SCORECARD: APLICAÇÃO E IMPACTOS. UM ESTUDO COM JOGOS DE EMPRESAS DAVID KALLÁS ORIENTADOR: PROF. DR. ANTONIO CARLOS A. SAUAIA SÃO PAULO 2003 ii Reitor da Universidade de São Paulo Prof. Dr. Adolpho José Melfi Diretora da Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade Prof.a Dr.a Maria Tereza Leme Fleury Chefe do Departamento de Administração Prof. Dr. Eduardo Pinheiro Gondin de Vasconcellos iii FICHA CATALOGRÁFICA Kallás, David Balanced scorecard:…