1 Como Você Imagina Que Os Dirigentes Das Organizações R

1. O Estudo 1.1 - INTRODUÇÃO Sonhar é preciso, mas neste caso, o sonho deverá ser transformado em uma atividade rentável. Embora fundamentais, não bastam a força de vontade e a intuição. É necessário ao futuro empreendedor ter em mente que ele é um administrador, para basicamente, manter e fazer progredir um negócio, de maneira organizada e planejada. O planejamento de um empreendimento pode ser dividido em 4 etapas básicas: • • • descobrir uma necessidade (identificação da…

1 Organizações Orientadas para o Atendimento ao Cliente: A Relação entre a Estratégia e o Clima para Serviços Autoria: Elza Fátima Rosa Veloso, Rodrigo Cunha da Silva, André Luiz Fischer, Joel Souza Dutra, Wilson Aparecido Costa de Amorim A gestão das organizações voltada ao cliente deve envolver o desenvolvimento de um clima para serviços adequado, dada a estreita relação desse fator do ambiente organizacional com a satisfação de clientes internos e externos e com os resultados…

1 UNIVERSIDADE DO EXTREMO SUL CATARINENSE – UNESC CURSO DE SEGUNDA MODALIDADE MAGISTÉRIO SUPERIOR LUIZ CLÁUDIO HONORATO MOTIVAÇÃO COMO FERRAMENTA DE GESTÃO DE PESSOAS CRICIUMA, MARÇO DE 2010 2 LUIZ CLAUDIO HONORATO MOTIVAÇÃO COMO FERRAMENTA DE GESTÃO DE PESSOAS Monografia apresentada à Diretoria de Pósgraduação da Universidade do Extremo Sul Catarinense- UNESC, para a obtenção do título de Magistério Superior. Orientador: Profª Mcs Regina Teixeira. CRICIUMA, MARÇO DE 2010 3…

os principais resultados encontrados e também mostram as limitações do estudo e sugestões para novas pesquisas sobre o assunto abordado. 1 REVISÃO DE LITERATURA 1.1 as organizações As organizações são formadas por pessoas e tecnologiasquebuscam uma determinada meta, como sabemos a maioria das pessoas gasta grande parte da sua vida nas organizações pode ser tanto como membro ou como clientes. De acordo com (Lacombe, 2005, p.8) denominamos aqui organização um grupo de pessoas que…

vencer desafios como este; à minha esposa e filho pelo amor e apoio dedicados a mim; à minha mãe, irmãos, parentes e amigos que sempre me apóiam e me dão forças e em especial ao meu falecido pai Francisco Martins, meu maior exemplo de vida. “Se você pensa ou sonha que pode, comece. Ousadia tem poder, genialidade e mágica. Ouse fazer e o poder lhe será dado.” (Goethe) RESUMO O ambiente onde opera o profissional contador está em constante mudança. São oportunidades que surgem…

1. MARKETING Marketing é o processo usado para determinar quais os produtos ou serviços possam interessar aos consumidores, assim como a estratégia que se irá utilizar nas vendas, comunicações e no desenvolvimento do negócio. A finalidade do marketing é criar valor e satisfação no cliente, gerindo relacionamentos lucrativos para ambas as partes. As atividades de um gestor de marketing abrangem um leque de atividades, desde o estudo de mercado, a definição de uma estratégia,…

ADMINISTRATIVA E DE TECNOLOGIA Disciplina: Teoria Geral da Administração TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO Professora: Ms. Caroline Saraiva E-mail: karol.estefanie@gmail.com 1 FATEC – FACULDADE DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVA E DE TECNOLOGIA 2 Disciplina: Teoria Geral da Administração TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO 1 - METODOLOGIA DE ENSINO: Aulas expositivas, estudo e discussão de casos, seminários, exercícios e trabalhos em classe e domiciliar. 2 – SISTEMA DE…

SENAI/DN, 2012. 144 p. : il.; (Série Segurança do Trabalho). ISBN 978-85-7519-484-3 1. Gestão de Pessoas. 2. Trabalho em Equipe. 3. Liderança. 4. Motivação. 5. Negociação. I. Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial. Departamento Regional de Santa Catarina II. Título III. Série. CDU: 658.3 SENAI Sede Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial Departamento Nacional Setor Bancário Norte • Quadra 1 • Bloco C • Edifício Roberto Simonsen • 70040-903 • Brasília – DF…

Graça do Senhor. Porque o senhor é minha razão de viver, e meu maior prazer é te amar. A minha querida mãe por sempre me apoiar e acreditar em mim. Pois foi um presente de Deus ser seu filho. Palavras não bastam para expressar tudo que você significa para mim, você é minha vida... TE AMO! A minha avó Sebastiana que esta sempre no meu coração por onde quer que eu vá nunca me esquecerei das suas palavras de carinho e seus ensinamentos, a senhora foi minha segunda mãe, sinto muito sua…

MÓDULO DE: PSICOLOGIA SOCIAL DAS ORGANIZAÇÕES AUTORIA: SAMIRA BISSOLI SALEME Copyright © 2008, ESAB – Escola Superior Aberta do Brasil Copyright © 2007, ESAB – Escola Superior Aberta do Brasil 1 Módulo de: Psicologia Social das Organizaçõs Autoria: Samira Bissoli Saleme Primeira edição: 2008 CITAÇÃO DE MARCAS NOTÓRIAS Várias marcas registradas são citadas no conteúdo deste módulo. Mais do que simplesmente listar esses nomes e informar quem possui seus…