1 Capitulo Do Livro De Marketing Alexandre Luzzi Las Casas

SOCIAIS APLICADAS - FASA CURSO: ADMINISTRAÇÃO DISCIPLINA: MONOGRAFIA PROFESSOR ORIENTADOR: ALANO NOGUEIRA MATIAS ÁREA: MARKETING DE RELACIONAMENTO MARKETING DE RELACIONAMENTO – FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES: UM ESTUDO DE CASO NA EMPRESA TORTERIA DI LORENZA ANDRÉ JOSÉ DA SILVA LIMA Matrícula Nº 20000117 Brasília/DF, Maio de 2007 ANDRÉ JOSÉ DA SILVA LIMA MARKETING DE RELACIONAMENTO – FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES: UM ESTUDO DE CASO NA EMPRESA TORTERIA DI LORENZA Monografia…

Trabalho final de curso elaborado pelos alunos:Anderson Mundinho de Oliveira, Denis Medeiros e Daiana Sales Bertolose Sob a orientação do professor Lauro Peixoto como parte dos requisitos para a conclusão Curso Superior de Tecnologia em Marketing,. Volta Redonda, 2009 “Um produto não e um produto a não ser que seja vendido. Do contrario, é apenas uma peça de museu.”(Ted Levitt). A

em decorrência da importância estratégica da manutenção de relações de troca no tempo. A necessidade de manter relacionamentos de longa duração com clientes e fornecedores tem fomentado o crescimento de uma área dentro da disciplina de Marketing: O Marketing de Relacionamento. Desde o início da década de oitenta, diversos estudos têm sido realizados sobre a formação de relacionamentos de longo prazo no mercado Business-toBusiness (Negócio-para-negócio), porém poucos trabalhos…

Sinop/MT 2014/1 NOME DO ALUNO TÍTULO DO TRABALHO Relatório apresentado a disciplina de Diagnóstico Empresarial, do 7º semestre do Curso de Administração, da Faculdade de Ciências Jurídicas, Gerencias e Educação de Sinop – UNIC Sinop, como requisito parcial para obtenção do título de Bacharel em Administração. Profa. da disciplina: Me. Sirlei Ana Falchetti Sinop/MT 2014/1 LISTA DE FIGURAS Figura 1 Exemplo 1 ..................

curso teve como proposta a implantação de um plano de marketing para a empresa Boutique do vidro do Município de Palhoça. Atua no ramo de vidraçaria, venda e colocação de janelas, portas e box de blindex. Para a fundamentação teórica deste estudo, foramutilizados conceitos de autores conceituados na Administração, tais como história do marketing, necessidades e desejos dos consumidores, mercado consumidor, composto de marketing e o plano de marketing. Neste estudo,foirealizada pesquisa,…

UNIVERSIDADE ANHANGUERA ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS A MÍDIA IMPRESSA COMO PLANO ESTRATÉGICO DE MARKETING PARA O TERCEIRO SETOR NATAL CLODOVIL MÔNICA YAMAMOTO MÁRCIA DA SILVA ROLIM LEANDRO GOMES CARDOSO DEBORA APARECIDA FERREIRA OSASCO 2012 NATAL CLODOVIL MÔNICA YAMAMOTO MÁRCIA DA SILVA ROLIM LEANDRO GOMES CARDOSO DEBORA APARECIDA FERREIRA A MÍDIA IMPRESSA COMO PLANO ESTRATÉGICO DE MARKETING PARA O TERCEIRO SETOR Monografia apresentada como exigência para obtenção do grau de…

COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR – EAD Capítulo 1 - Aspectos da Personalidade e do Comportamento dos Consumidores Para que possamos iniciar nosso estudo sobre o comportamento do consumidor será necessário primeiramente entendermos os reais motivos que os levam às compras, ou seja, o que os motiva ao ato de comprar. Assim como todas as nossas ações o ato de comprar é permeado por uma série de impulsos ou motivações. Vejamos! Motivação: O que é? A palavra motivação deriva de duas…

teórico os principais autores da literatura do marketing, destaque para Marcos Cobra, Philip Kotler e Alexandre LuzziLas Casas. A segunda fase foi dedicada à coleta de dados e observações in locoem entrevistas e questionamentos com os consumidores. Na terceira etapa, analisaram-se dadosobtidos que demonstraram que os consumidores são influenciados pelo merchandising e o mesmo é percebido na decisão de compra no ponto de venda. Palavras chaves: Marketing. Merchandising. Ponto de venda.

dada e o apoio em minhas decisões. Ao meu irmão Gustavo, pela motivação incondicional e frases sábias em momentos de incertezas. À minha professora e orientadora pelas sugestões e criticas na realização desse trabalho. Muito Obrigado! "O Marketing não é uma batalha de produtos, é uma batalha de percepções.” (Eugênio Mohallem) RESUMO O presente trabalho de conclusão de curso de Administração de Empresas – PUCRS buscou avaliar o nível de satisfação dos clientes da academia…

E TABELAS Figura 1- Equação de Valor 18 Figura 2- Equação de Custo Total 19 Figura 3-Equação de custo unitário 19 Figura 4- Previsão de demanda 21 Figura 5- Formula de consumo 21 Figura 6- Equação de Custo 22 Figura 7-Calculo de custos indiretos 23 Figura 8- Calculo de lucro final 23 Figura 9-Marketing logístico 25 SUMARIO DEDICATÓRIA II AGRADECIMENTO I RESUMO I LISTA DE FIGURAS E TABELAS II 1. INTRODUÇÃO 1 1.1. PROBLEMA DA PESQUISA 1 1.2.…