Robbins Stephen A Diferença Entre Emoção E Sentimento

das organizações, pois não adianta ter a melhor estrutura física, o melhor sistema de informação ou o melhor produto senão temos funcionários dispostos a se empenhar e realizar o trabalho da forma desejada pela empresa. Pessoas são movidas por sentimentos e personalidade única e são diversas as razões que o funcionário se sinta motivado, podendo ser uma ambição pessoal ou profissional, um desejo de segurança ou até um prestígio. Investir nos seus funcionários como colaboradores e não…

vantajosa do que outra que seja proposta depois de negociar ambos os lados, controlar as emoções diante de um ambiente tanto positivo como negativo é necessário para deixar fluir com naturalidade a negociação, evitando demonstrar ansiedade e demais sentimentos que deixem transparecer a satisfação ou insatisfação antes de finalizar o acordo, de essa maneira buscar a melhor proposta. DEFINIÇÕES DE NEGOCIAÇÃO E SEUS ESTILOS Modelo de Jung O modelo de…

Relacionamentos interpessoais e emoções nas organizações: uma visão biológica* Sergio Proença Leitão** Graziela Fortunato*** Angilberto Sabino de Freitas**** S U M Á R I O : 1. Primeiras considerações; 2. Razão e emoção nos relacionamentos: o indissociável; 3. A qualidade dos relacionamentos: fundamentos biológicos; 4. O caso da economia de comunhão; 5. Conclusão. S U M M A R Y : 1. Opening remarks; 2. Reason and emotion in relationships: the inseparable; 3. The quality of…

Relacionamentos interpessoais e emoções nas organizações: uma visão biológica* Sergio Proença Leitão** Graziela Fortunato*** Angilberto Sabino de Freitas**** S U M Á R I O : 1. Primeiras considerações; 2. Razão e emoção nos relacionamentos: o indissociável; 3. A qualidade dos relacionamentos: fundamentos biológicos; 4. O caso da economia de comunhão; 5. Conclusão. S U M M A R Y : 1. Opening remarks; 2. Reason and emotion in relationships: the inseparable; 3. The quality of…

....................................................................................................... 5.2 Qual a importância de uma boa liderança ................................................................................... 5.3 Existe diferença entre Chefe e Líder? ......................................................................................... 5.4 Por que a secretária precisa saber atuar como líder? .................................................................…

pessoas mais satisfeitas e produtivas, desenvolvendo a habilidade interpessoal (relacionamento), que é muito importante para haver um trabalho gerencial eficaz. SAMPAIO, Karla. Comportamento Organizacional – Princípios PLT 122. Pags. 34. STEPHEN P. ROBBINS Comportamento organizacional é um campo de estudos. Essa afirmação significa que se trata de uma área de especialidade, com um corpo comum de conhecimentos. E estuda três determinantes do comportamento nas organizações:…

Segundo Chiavenato (1999, p.518) “comunicar significa tornar algo comum. Esse algo pode ser uma mensagem, uma notícia, uma informação, um significado qualquer.” Através da comunicação é possível transmitir uma informação, experiência, uma sensação, uma emoção, de uma pessoa para outra. “Há muito tempo o homem sente necessidade de se comunicar, o homem primitivo chegou à associação dos sons e gestos para designar um objeto, dando origem ao signo”, conforme nos fala Bordenave (1982,…

liderança eficaz. Inteligência emocional é um conjunto de habilidades e competências que estão aliados com a capacidade de administrar os sentimentos, conhecermos melhor a nos próprios, lidar com os sentimentos do outros e nos colocarmos no lugar do outro, exercitando nossa empatia.. Para que possamos liderar pessoas, primeiro temos que nos conhecer, decifrar nossos sentimentos, para que assim possamos entender com profundidade os outros. E é nesse ponto que podemos diferenciar QI de QE,…

Mônica C.; CARAVANTES, Cláudia B. Comportamento Organiza-cional e Comunicação. Porto Alegre: ICDEP, 2009. Complementar KANAANE, Roberto. Comportamento humano nas or-ganizações: o homem rumo ao século XXI. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2007 ROBBINS, Stephen P. Comportamento Organizacional. São Paulo: Prentice Hall, 2008. SOTO, Eduardo. Comportamento organizacional: o impacto das emoções. São Paulo: Thomson, 2002. ------------------------------------------------- Capítulo 1 – p.…

Comportamento Organizacional é uma área interdisciplinar que utiliza conceitos oferecidos por várias ciências sociais e recebe contribuições de várias áreas: Contribuições da Psicologia: estudos sobre fadiga, aprendizagem, percepção, personalidade, emoção, treinamento, liderança, necessidade, motivação, satisfação no trabalho, tomada de decisão, avaliação de desempenho, atitudes e estresse profissional. Contribuições da Sociologia: estudos sobre o comportamento dos grupos dentro das…