Resumo Sobre Erp E Crm

do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro. 2 Recursos Humanos (RHs) detentores do conhecimento requerido à utilização inteligente desta TI. Cabe destacar que muitas das previsões sobre a evolução do uso da TI nas organizações foram alcançadas; outras ainda permanecem em compasso de espera ou no imaginário. Na verdade, sobre certos aspectos, a evolução da TI foi ou está sendo maior, não só em funcionalidades, como também em escala de utilização, potencializada em crescimento pelo aumento…

Warehouse e suas implicações em CRM (Customer Relationship Management) Alexandre Monteiro de Oliveira Cruz (UFRJ) alexandreamoc2000@yahoo.com.br Bruno Hermes da Fonseca da Costa Leite (UFRJ) brunoh_ufrj@yahoo.com.br Cristina Soares de Sá (UFRJ) soarescris@yahoo.com.br Newton de Oliveira Cruz Filho (UFRJ) nocfcruz@yahoo.com.br Renato Flórido Cameira (UFRJ – Professor Orientador) cameira@gpi.ufrj.br Resumo O presente artigo tem como objetivo apresentar uma visão sobre a gestão do…

Inventário; ERPs, CRMs. Os sistemas transacionais se caracterizam pela alta taxa de atualização, grande volumes de dados e acessos pontuais, ou seja, pesquisas cujo resultado seja de pequeno volume (até milhares de linhas, mas preferencialmente menos). A finalidade de bases de dados multidimensionais é fornecer subsídio para realização de análises. Para tanto, sua arquitetura e até mesmo a terminologia empregada são distintas das utilizadas para bancos de dados transacionais. As…

vem a ser uma árvore de decisão? Técnica que permite indicar, de forma gráfica, e cronológica, um caminho a ser seguido em um processo de decisão, explicitando etapas a serem cumpridas para alcançar o objetivo pretendido. 10) Desenvolver um resumo sobre a última página do texto. O processo de tomada de decisão podem ser divididos em 4 etapas: Etapa: Inteligência (Compreensão) Realizar uma varredura no ambiente para identificar situações problemáticas com o intuito de identificar…

OLIVEIRA RA: 2752 SOFTWARE ERP TOTVS: PROVEDORES DE SERVIÇOS Trabalho complementar sobre ERP (Enterprises Resources Planning) apresentada à disciplina Sistemas Integrados de Gestão, do curso Gestão de Tecnologia da Informação, da FNC – Faculdade Nossa Cidade, sob orientação do professor Marcos Melo. Carapicuíba - SP Março/2012 RESUMO Este trabalho visa demonstrar uma visão geral do software ERP TOTVS (pronuncia-se tótus, do…

uma visão ampla e integrada da área de TI e dos negócios. Além dos aspectos técnicos como tipos de redes, modelagem de banco de dados, sistemas de segurança e dos diversos sistemas de informação como Enterprise Resource Planning (ERP), Customer Relationship Management (CRM), Datamining e Datawarehouse, destacaremos neste curso, sobretudo as habilidades gerenciais necessárias para que você se familiarize com as diversas situações da área. Neste curso você terá a oportunidade de: Conhecer…

Christine Sperb Pós-graduanda em Administração de Sistemas de Informação UFLA – Universidade Federal de Lavras – MG Hercio Menegotto Ferraro Neto Pós-graduando em Administração de Sistemas de Informação UFLA – Universidade Federal de Lavras – MG Resumo Este artigo destaca alguns conceitos e sistemas que podem auxiliar uma organização a ser mais eficiente e ágil na gestão de suas informações. Aplicação de Inteligência nos negócios através de sistemas de comércio eletrônico, gestão de…

Consultoria em Processos; · Consultoria em ERP; Desenvolvimento e Integração · Implantação de Sistema de Departamento de Vendas; · Implantação de Sistema de Departamento de Marketing; · Implantação de Sistema de Relacionamento com o Cliente (CRM); · Implantação de Sistema de Fornecedores; · Customização do CRM; · Análise de Requisitos e especificação funcional; · Implantação de ERP para gestão; ·…

VILA VELHA - ES 2011 Resumo Palavras-chave: Sistemas integrados de gestão. Sistemas de informação. O estudo tem como objetivo, explicar os cuidados da implantação do erp em pequenas e médias empresas. Para tal, foi apresentado como os sistemas ERP atuam dentro de uma empresa nos processos administrativos e industriais. As suas funcionalidades e características que poderão ser decisivas para a empresa na aquisição e implantação do ERP, portanto foi apresentado cada processo

implantar um sistema informatizado em uma empresa para a locação de livros “Nossa Locadora de Livros”. Trabalho interdisciplinar individual (Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistema) – UNOPAR - Pólo: São Benedito, Santa Luzia/ MG. RESUMO O objetivo desse trabalho é nos fazer ter uma visão de uma empresa de prestação de serviços na área de TI, onde os seus recursos de pessoas e tecnológicos serão prestados para informatizar uma empresa que trabalha com locação de…