Relações Humanas 11 1 Qualidade No Atendimento Ao Públic

educacionais e como resultado da própria consciência social sobre a natureza da educação na sociedade moderna. O primeiro objetivo deste trabalho é apresentar alguns esforços históricos de construção do conhecimento no campo da administração da educação.1 Em seguida, o trabalho enuncia um paradigma heurístico interdisciplinar para estudar a administração da educação na América Latina. O paradigma multidimensional de administração da educação fundamenta-se na desconstrução e…

Claudia Ferreira Rosa2 RESUMO Este Artigo discorre sobre o Plano Nacional de Educação – PNE, que estabelece as metas e define estratégias das politicas públicas educacionais para o decênio 2010-2020. Empreende uma análise do PNE e da qualidade da educação básica à luz da contemporaneidade social brasileira em face das concepções norteadoras dos embates que implicam o questionamento quanto ao papel e função social da educação básica e sobre quais são os tipos e formas de…

de atuar na área de hospitalidade se preocupando em dar maior atenção aos seus clientes, como ao enfermo e seus familiares, funcionários, profissionais de saúde, administradores, como convênios e a própria comunidade. A busca pela humanização no atendimento hospitalar deve ser perseguida diariamente pelos responsáveis, funcionários e prestadores de serviços da Instituição de saúde. Assim como gestão hospitalar visa o trabalho dos gestores atualizados para administrar a área da saúde,…

TEMAS LIVRES FREE THEMES O processo de construção de mapas de risco em um hospital público The process of building risk maps in a public hospital Yara Hahr Marques Hökerberg 1 Maria Angélica Borges dos Santos 2 Sonia Regina Lambert Passos 1 Brani Rozemberg 1 Paulo Marcelo Tenório Cotias 1 Luci Alves 1 Ubirajara Aloízio de Oliveira Mattos 3 1 Departamento de Epidemiologia e Antropologia, Instituto de Pesquisa Clínica Evandro Chagas, Fiocruz. Av. Brasil 4365,…

Nayra Christiny RESUMO Utilizando a metodologia de revisão bibliográfica narrativa o estudo a seguir enfatizou a importância da ferramenta do acolhimento no processo de trabalho da equipe de saúde da família. O acolhimento é uma fase do atendimento nos serviços de saúde que vem ganhando dia a dia maior importância e conceitos próprios, não permitindo sua vulgarização (tal como mera recepção do usuário). Após a evolução das políticas de saúde pública nota-se que o acolhimento…

Diógenes Rebouças Filho Marusia de Brito Vera Queiroz Diretora de Formação e Aperfeiçoamento Rosa Hashimoto Edição de texto Diógenes Rebouças Filho Diretor Administrativo-Financeiro Ricardo Cerqueira Revisão Vera Rollemberg Chefe da Assessoria de Qualidade de Gestão Vera Queiroz Chefe da Assessoria de Comunicação e Marketing Shirley Pinheiro Chefe da Assessoria Jurídica Tânia Simões Projeto Gráfico e Editoração Solisluna Design Impressão Bigraf Todos os direitos desta edição estão…

Universidade Anhanguera – Uniderp Centro de Educação a Distância Atividade Prática Supervisionada- ATPS Disciplina: Ética e Relações Humanas do Trabalho Profº Dante Bonetti de Freitas TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS Cristiane Pizarro – RA 4342843294 Janice Cabrera – RA 4346825268 Jamile Barroso - RA 4928930697 Marcia…

Arouca (ENSP) como requisito parcial para a obtenção do título de Especialista em Saúde do Trabalhador e Ecologia Humana. Orientador: Prof. Me. Fabrício Narciso Olivati Trabalho de Conclusão de Curso aprovado em ____/____/____ para a obtenção do título de Especialista em Saúde do Trabalhador e Ecologia Humana. ITAPEVA – SÃO PAULO 2013

built by people, key to organizational success. For this research we used the Herzberg proposed by the Municipal Health Department of the city of Piracuruca model – PI. Problematic as we sought to identify the motivational factors are found among public servants of the Municipal Health PiracurucaPI to the Theory of Herzberg. To settle the survey stood out as specific objectives to identify the motivational factors of the civil servants of the SMS Piracuruca-PI using the method proposed…

PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU EM GESTÃO PÚBLICA SELMA DOS SANTOS O AMBIENTE DE TRABALHO DO ESCRITÓRIO REGIONAL DE SAÚDE DE PEIXOTO DE AZEVEDO-MT E SUA INFLUENCIA NAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS Guarantã do Norte-MT 2012/2 SELMA DOS SANTOS O AMBIENTE DE TRABALHO DO ESCRITÓRIO REGIONAL DE SAÚDE DE PEIXOTO DE AZEVEDO-MT E SUA INFLUENCIA NAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS Monografia apresentada a Diretoria de Educação a Distancia e Coordenação da Universidade Aberta do Brasil na…