Relações Humanas 11 1 Qualidade No Atendimento Ao Públic

and marketing: an introduction to the subject [abstract]. Rev Gaúcha Enferm, Porto Alegre (RS) 2003 ago; 24(2):147. 148 Moura GMSS. Enfermagem e marketing: uma introdução ao tema Rev Gaúcha Enferm, Porto Alegre (RS) 2003 ago; 24(2):147-60. 1 INTRODUÇÃO A enfermagem, assim como outras profissões, vem especializando-se de forma crescente, originando uma variedade cada vez maior de áreas de atuação profissional. Uma das áreas que tem despertado o interesse de pesquisadores e…

portanto, que o debate ético exige uma atitude pluralista, "unindo os indivíduos em torno de um projeto comum, levando-os a dividir pressuposições e valores, mas sem dividir necessariamente as razões últimas da adoção desses valores ou pressupostos" (1). Busca-se argumentar sobre postulados que conseguem o acordo do grupo e não sobre os valores que separam os individuos nesse grupo. Nesse sentido, é exemplar a atitude tradicional dos comerciantes - que negociam sobre os vários…

REVISTA CIÊNCIAS HUMANAS – UNIVERSIDADE DE TAUBATÉ (UNITAU) – BRASIL – VOL. 1, N. 2, 2008. A política nacional de humanização do SUS e o Serviço Social Regina Célia Pinheiro da Silva Prof Ms. do Departamento de Serviço Social da UNITAU a Adriana Davoli Arizono Prof Ms. do Departamento de Serviço Social da UNITAU a Resumo O movimento da Reforma Sanitária representou uma mudança de paradigma na saúde pela abrangência dos determinantes sociais no processo saúde e doença. O SUS…

A IMPORTÂNCIA DA ARTICULAÇÃO NAS REDES DE PROTEÇÃO SOCIAL DAS POLÍTICAS PÚBLICAS NO ATENDIMENTO À PESSOA VIVENDO EM SITUAÇÃO DE RUA EM CAMPO GRANDE-MS Marcilene Dutra Bonfim1 Profª Ma. Maria Aparecida de Assunção Ribeiro2 RESUMO: No Sistema Capitalista, com o avanço do processo de industrialização, a população empobrecida, foi ficando à margem da sociedade, passando a viver assim nas ruas e depender de benemerência. A partir da implementação da Política de Assistência Social – a…

LATO SENSU EM GESTÃO PÚBLICA SELMA DOS SANTOS O AMBIENTE DE TRABALHO DO ESCRITÓRIO REGIONAL DE SAÚDE DE PEIXOTO DE AZEVEDO-MT E SUA INFLUENCIA NAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS Guarantã do Norte-MT 2012/2 3 SELMA DOS SANTOS O AMBIENTE DE TRABALHO DO ESCRITÓRIO REGIONAL DE SAÚDE DE PEIXOTO DE AZEVEDO-MT E SUA INFLUENCIA NAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS Monografia apresentada a Diretoria de Educação a Distancia e Coordenação da Universidade Aberta do Brasil na Universidade…

the development ARTIGO ARTICLE Léo Heller 1 Abstract The present paper discusses the relation between health and public health engineering in the context of social development. Initially we defend the insertion of this concept in the presently used approach, health and environment, recognizing that this new area does not eliminate the relevancy of the health-environment approach, being actually its precursor. We present the concept of public health engineering, its present-day…

Federal (SEJUS-DF), criada como órgão da Administração Pública Direta do Distrito Federal pelo Decreto Lei n° 27.597 de 01/01/2007, art.3°, tem como premissa básica promover o pleno exercício da cidadania e da defesa dos direitos inalienáveis da pessoa humana, mediante ações integradas entre o Governo do Distrito Federal-GDF e a sociedade, portanto é necessário que a estrutura do órgão permita que cada setor tenha como desenvolver suas atividades de maneira eficiente utilizando recursos…

Brasileira Considerations about Water Supply and Public Health: a case study in the Brazilian Amazonia Leandro Luiz Giatti Doutor em Saúde Pública pela Faculdade de Saúde Pública da Universidade de São Paulo. Pesquisador visitante do Centro de Pesquisa Leônidas e Maria Deane - Fiocruz /Amazônia. Bolsista do Programa DCR - Desenvolvimento Científico Regional CNPq/ FAPEAM. E-mail: leandrogiatti@amazonia.fiocruz.br 134 Saúde e Sociedade v.16, n.1, p.134-144, jan-abr 2007…

1 Certificação de Qualidade nos Hospitais Públicos da Cidade de São Paulo. AUTORES LUCIANE RIBEIRO DIAS PINHEIRO Universidade Municipal de São Caetano do Sul - IMES luciane.ribeiro@juliosimoes.com.br GINO GIACOMINI FILHO Universidade Municipal de São Caetano do Sul gino.giacomini@imes.edu.br LIGIA PINHEIRO DA SILVA Universidade Municipal de São Caetano do Sul - IMES spligia@hcancer.org.br Resumo As certificações de sistemas de qualidade se constituem em um dos pontos estratégicos das…

EXATAS E DE TECNOLOGIA PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA URBANA ANÁLISE DOS REQUISITOS DE QUALIDADE DO TRANSPORTE COLETIVO URBANO DE SÃO JOSÉ DO RIO PRETO - SP USANDO O MÉTODO QFD. MARIAN FACCIN JAMMAL São Carlos 2010 UNIVERSIDADE FEDERAL DE SÃO CARLOS CENTRO DE CIÊNCIAS EXATAS E DE TECNOLOGIA PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA URBANA ANÁLISE DOS REQUISITOS DE QUALIDADE DO TRANSPORTE COLETIVO URBANO DE SÃO JOSÉ DO RIO PRETO - SP USANDO O MÉTODO QFD.…