Recepção Na Hotelaria

Turístico. As atividades propostas visam estimulá-los a aprofundar seus conhecimentos e renovar suas atitudes. Sabiam que a hotelaria é uma indústria de serviços que possui suas próprias características organizacionais. Sua principal finalidade é o fornecimento de hospedagem, segurança, alimentação e demais serviços inerentes à atividade de receber. Aqui, a hotelaria teve origem com as hospedarias pertencentes aos portugueses, na maioria das vezes localizadas na própria…

FACULDADE SÃO CAMILO BAHIA CENTRO DE PÓS-GRADUAÇÃO Administração Hospitalar THIAGO BRANDÃO FIRMO O PAPEL DA HOTELARIA NO AMBIENTE HOSPITALAR Salvador 2010 THIAGO BRANDÃO FIRMO O PAPEL DA HOTELARIA NO AMBIENTE HOSPITALAR Monografia apresentada ao Curso de Pós-graduação em Administração hospitalar, como pré-requisito para obtenção do título de pós-graduação em Administração hospitalar Orientadora:Profa. Loris Brantes

relação com a prática. 1. INTRODUÇÃO O desenvolvimento do turismo e da atividade hoteleira foi marcado por vários movimentos históricos. A hotelaria no decorrer dos anos passou por mudanças significativas, onde diversos serviços foram a ela agregados até que se chegasse a sua concepção atual, em que inovações e facilidades a atividade foram trazidas por processos tecnológicos e…

supervisão da chefe de governança, praticou estágio para a disciplina de Praticas Profissionais II,visando o entendimento e a aprendizagem de um setor do turismo dentro da hotelaria que é a qualidade dos serviços, esta que se apresenta geralmente nas áreas de prestação do mesmo como a governança. Palavras chave : Estágio,Turismo, Hotelaria, Qualidade dos serviços, governança. 1. INTRODUÇÃO O Turismo é influenciado por inúmeras variáveis as quais possibilitaram o seu…

INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DE GOIÁS DEPARTAMENTO DE ÁREA I COORDENAÇÃO DE HOTELARIA E TURISMO CURSO DE TECNOLOGIA EM HOTELARIA Hotéis de Grande Porte GOIÂNIA 2013 COMO REAGEM AOS EVENTOS DE GRANDE PORTE? Projeto de Pesquisa apresentado à disciplina Elaboração de Projetos do curso de Tecnologia em Hotelaria do Instituto Federal de Goiás, ministrada no 1º semestre de 2013, como requisito de avaliação…

3- HOTELARIA ECONOMICA E FAMILIAR Os meios de hospedagem, é todo e qualquer local que possibilite a prática de hospedagem, agregado a serviços complementares da hotelaria, como: Limpeza, arrumação, alimentação, tratamentos de saúde e outros. Conforme, Assim, possibilitando uma variedade de tipologia nos Meios de Hospedagem, como por exemplo, Hotel Fazenda, Hotel Econômico, Resorts, Pousada, Flats, Motel, Navios para cruzeiros, e outros. Como o Hotel Werlich é um hotel econômico

também a relação dos empreendimentos hoteleiros com a sustentabilidade ambiental, onde um empreendimento que realiza ações sustentáveis, sejam elas pequenas ou grandes, podem contribuir para que a jornada em busca de um mundo melhor seja alcançada. A hotelaria é um dos segmentos tidos como grandes consumidores de água, energia elétrica e geradores de resíduos, enfim, uma indústria sem chaminé geradora de impactos ambientais. Esses empreendimentos se não criarem e assumirem uma meta…

estado físico e emocional. Diversos serviços de hotelaria, já existentes nas instituições de saúde, podem ser perfeitamente adaptados à realidade hospitalar, como recepção, alimentos e bebidas, lavanderia e reservas, assim como, torna-se possível implantar outros que possam melhorar e dinamizar o atendimento, como serviço de mensageiro e capitão-porteiro, serviço de governança, room service, departamento de eventos (para promover seminários ou para recepção de convidados, no momento da…

NOVOTEL HOTELS e MERCURE: hotéis de negócios, considerados 4 estrelas. IBIS HOTEL: hotéis econômicos. HOTEL FORMULE 1: hotéis supereconômicos. IIBIS HOTELS TEVE INICIO NA DÉCADA DE 70 (1974) QUANDO O GRUPO ACCOR, ATRAVÉS DA SUA DIVISÃO DE HOTELARIA, CHAMADA ACCOR HOSPITALITY, RESOLVEU INGRESSAR NO SEGMENTO DE HOTÉIS ECONÔMICOS (EQUIVALENTES A DUAS ESTRELAS), VISANDO ATINGIR UM PÚBLICO COM ORÇAMENTO MAIS RESTRITO PARA HOSPEDAGEM, CRIANDO ASSIM A REDE IBIS HOTELS. O PRIMEIRO IBIS…

projeto inovador onde uma diferenciação no mercado o Baby-sitter. Baby-sitter disponibiliza um local para que os filhos dos hospedes em geral fiquem aguardando a retirada pelos seus pais ou responsável. É um projeto inovador na área de hotelaria, pois o Baby-sitter funciona com atividades (passeios, espaços exclusivos com biblioteca, jogos didáticos, teatro, aula de dança e canto) para crianças; trazendo total liberdade para seus pais ou responsável em horário de reunião,…