Recepção Hoteleira

apresentadores e nessa visita foram feitos os levantamentos a respeito da implantação e construção, bem como desenvolvimento no atendimento e condições de instalação da unidade hoteleira. Por ser a cidade de Ibitinga inserida no Rol de Cidades Estância-Turística do estado de São Paulo, é necessário que se faça o estudo das unidades hoteleiras instaladas no município, a fim de avaliar as características e a qualidade dos meios de hospedagens oferecidos aos visitantes, que passam pelo…

Conceito e características da empresa hoteleira No mundo moderno, a gestão com qualidade é uma questão de sobrevivência,principalmente para as pequenas empresas, que independente de serem estruturas familiares e com deficiência de controles financeiros, necessitam de ferramentas simples e ágeis que lhes dêem uma visão de seu negócio para a tomada de decisões.As empresas do ramo de hotelaria possuem características próprias, descritas a seguir:A empresa hoteleira é um…

Escola de Hotelaria e Turismo de Viana do Castelo Gestão Hoteleira de Alojamento Palmeira Hotel Trabalho elaborado por: Rui Alexandre Vieira da Costa Turma Gestão Hoteleira-Alojamento Ano letivo 2014/2015 1 Escola de Hotelaria e Turismo de Viana do Castelo Gestão Hoteleira de Alojamento Conteúdo Introdução.......................................................................................................................................3 Enquadramento e caracterização do concelho .......

situações do quotidiano;  Desenvolver atividades no âmbito da organização e logística de eventos, bem como atividades básicas de animação;  Realizar as funções/tarefas inerentes ao perfil do Técnico de Receção. Curso Profissional de Técnico de Recepção -1- OPERAÇÕES TÉCNICAS DE RECEÇÃO Elenco Modular Módulos Calendarização MODULO 10: Princípios Básicos de Organização e Gestão de Eventos procedem à realização de eventos, sendo de maior importância a preparação dos alunos para…

Art. 1º - O presente Regulamento dispõe sobre os Meios de Hospedagem, estabelecendo: I - o conceito de empresa hoteleira, meio de hospedagem e as expressões usualmente consagradas no exercício da atividade; II - os requisitos exigidos para operação e funcionamento dos estabelecimentos; III - as condições para contratação dos serviços de hospedagem. Art. 2º - Considera-se empresa hoteleira a pessoa jurídica, constituída na forma de sociedade anônima ou sociedade por quotas de…

UNIDADE UNIVERSITÁRIA DE JARDIM CURSO DE TURISMO - ÊNFASE EM AMBIENTES NATURAIS WALKÍRIA DE OLIVEIRA RODA ADMINISTRAÇÃO HOTELEIRA: ANÁLISE EM UM PEQUENO EMPREENDIMENTO JARDIM-MS 2013 UNIVERSIDADE ESTADUAL DE MATO GROSSO DO SUL UNIDADE UNIVERSITÁRIA DE JARDIM CURSO DE TURISMO - ÊNFASE EM AMBIENTES NATURAIS WALKÍRIA DE OLIVEIRA RODA ADMINISTRAÇÃO HOTELEIRA: ANÁLISE EM UM PEQUENO EMPREENDIMENTO Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Curso de Graduação em…

UNIVERSIDADE DO ESTADO DO AMAZONAS ESCOLA SUPERIOR DE ARTES E TURISMO CURSO DE TURISMO NATHÁLIA DE AGUIAR BESSA PARTICIPAÇÃO EFETIVA DE GESTORES NAS AÇÕES HOTELEIRAS DISPENSADAS AOS HÓSPEDES NOS HOTÉIS DA REDE ATLANTICA EM MANAUS. MANAUS 2011 NATHÁLIA DE AGUIAR BESSA PARTICIPAÇÃO EFETIVA DE GESTORES NAS AÇÕES HOTELEIRAS DISPENSADAS AOS HÓSPEDES NOS HOTÉIS DA REDE ATLANTICA EM MANAUS. Proposta de Pré-projeto de pesquisa apresentado à disciplina Orientação de Estágio,…

1991; e do Decreto n. º 84.910, de 15 de julho de 1980, onde regulamenta atividade hoteleira, considera-se empresa hoteleira a pessoa jurídica que explore meio de hospedagem e que tenha seus objetivos sociais o exercício de atividade hoteleira, cujos textos completos se encontram em anexo. Com relação à operacionalidade, há 6 grandes áreas que garantem o bom funcionamento do hotel: governança,reservas e telefonia, recepção, portaria social, lazer e alimentos e bebidas. HOTELARIA…

|Governança | |01 | | | |Chefe de recepção | |03 | | | |Recepção | |02 | | | |Camareira

capacidade de conseguir elaborar mais que uma tarefa ao mesmo tempo sem se atrapalhar), metodologia (deve ter um método de trabalho), dinamismo, determinação, conhecimento de assuntos gerais, saber trabalhar sob pressão (mesmo com uma grande agitação na recepção tem de saber manter a calma), saber administrar bem o tempo, bom humor (não deixar que os seus problemas pessoais afectem a sua postura no emprego), paciência, confiabilidade e responsabilidade. Para se ser recepcionista não…