Recepcionista De Hoteis

períodos de tempo. Como iniciar na profissão? * Segundo grau. * Cursos de digitação. * Cursos de Recepcionista / Telefonista ou auxiliar de escritório. * Experiência em serviços que envolvam muitos contatos com pessoas, digitação de textos e outros serviços de escritório. Como é o local de trabalho? * Setenta e cinco por cento trabalham como telefonista em hotéis, hospitais, clínicas, comércio, escritórios de companhias, etc. O restante trabalha nas companhias…

Serviço de Quarto O recepcionista e um cliente, que conversavam no hall de entrada do hotel, só tiveram tempo de se esconder para evitar de serem agredidos. Um assalto ocorreu na véspera de ano novo, o assalto, filmado pelo circuito de filmagem, durou três minutos e os assaltantes conseguiram pegar cerca de dois mil dólares em notas de cinquenta mais os pertences dos hospedes do primeiro andar do hotel. O peso do cofre que foi roubado era de 500 kg, levou os assaltantes a

realizado nos dias 28 e 29 do mês de junho do ano de 2011, no Hotel Abbeville e Skina Express Hotel em São Luís, estado do Maranhão, como complemento didático da disciplina Teoria e Prática de Hotel I, ministrada pelo Professor Mestre David Andrade. Os hotéis Abbeville e Skina Express Hotel, pertencem ao mesmo grupo de sócios e ficam a 5 minutos do centro histórico de São Luís, a 3 km das praias e a 11 km do Aeroporto. O Skina Express Hotel possui 56 unidades habitacionais das quais…

Introdução Antes de o hóspede chegar até uma recepção, para ele o hotel só existiu em fotografias ou até pela sua imaginação. A parte de marketing, vendas e reservas acontece sem a presença física do hóspede, porém tudo muda quando o hóspede chega, e tem o contato direto com o capitão-porteito, mensageiros e recepcionistas. Nesse primeiro contato do hóspede, é que ele vai tirar suas impressões do hotel e começa a imaginar como irá ser a sua estadia. Nesse momento podem ocorrer algumas

Procedimento: Recepção de Hotel Descrição da Função: O recepcionista de hotel é o funcionário que está subordinado diretamente à chefia de recepção e tem como atividade principal o atendimento aos hóspedes. A função do recepcionista é bastante abrangente, obrigando-o a ter um amplo e completo conhecimento dos procedimentos administrativos relacionados com o seu trabalho, além de um bom entendimento sobre o funcionamento dos demais setores em geral. O recepcionista necessita saber…

internacionais, devido a valorização do tempo livre, o encontro entre as mais diversas culturas é inevitável. Só o Brasil, com sua imensidão de crenças, costumes, hábitos e linguagens, já é digno de uma pluralidade cultural bastante diversificada. Os hotéis da cidade de Porto Alegre 1 2 Docente da Universidade Federal Fluminense. Bacharel em Hotelaria pela Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul.. VII Seminário da Associação Nacional Pesquisa e Pós-Graduação…

Curso: Técnico em Hospedagem 1.3 Turma: 10 1.4 Endereço: Rua da Liberdade 1355 1.5 Município e estado: São Borja - RS 1.6 CEP: 97.670-000 1.7 Telefone (s): 55-3430-2495 /55-9141-6619 1.8 E-mail: marianaabela@yahoo.com.br 2 Empresa 2.1 Nome: Hotel Village 2.2 Endereço: Rua Candido Falcão, 1014 2.3 Município e estado: São Borja - RS 2.4 CEP: 97.670-000 2.5 Caixa Postal: - 2.6 Fone: 55-3431-3316 2.7 Fax: 55-3431-3316 2.8 E-mail: village.hotel@bol.com.br 3 Estágio 3.1 Área…

frase 1" Insira aqui o nome do autor "Insira neste campo a frase 2" Insira aqui o nome do autor Esta folha é opcional, caso queira pode deletá-la. RESUMO Buscando alternativas para melhorar a forma de gerenciamento de um hotel e pousadas, desenvolveu-se uma solução capaz de atender aos dois, do mais modesto ao mais luxuoso de forma simples e prática de acordo com a necessidade de cada um deles em seu nível de exigência. SUMÁRIO I.…

ou jantar); - Pensão completa: uso da UH mais café da manhã e mais duas refeições. Operação Os departamentos operacionais do hotel são: 1. Recepção: reservas, check-in e check-out dos hóspedes, controle do status dos apartamentos, atendimento dos hospedes, controle de contas e caixa etc.; 2. Governanta: limpeza dos apartamentos e da área pública do hotel, serviço de lavanderia e rouparia; 3. Segurança: zelar pela segurança dos hóspedes, visitantes funcionários; alimentos e…

XXXXXX Trabalho de Recepção, Vendas e Reservas Curso Superior de Tecnologia em Hotelaria XXXXXXX, novembro de 2013. 1- Apresentação da empresa hoteleira 1.1 - Localização O Hotel XXXXX está localizado no bairro Termas, na cidade de Gravatal, em Santa Catarina. O município de Gravatal mantém o charme das caracteristicas arquitetônicas e culturais de sua colonização por portugueses, italianos e alemães. Distante 158 km de Florianópolis e…