Revista de Administração da UNIMEP. v.11, n.1, Janeiro/Abril – 2013

Revista de Administração da UNIMEP. v.11, n.1, Janeiro/Abril – 2013 ISSN: 1679-5350 QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO, SATISFAÇÃO E MOTIVAÇÃO DO TRABALHADOR NO SETOR DE VAREJO. QUALITY OF LIFE,THEEMPLOYEEMOTIVATIONANDSATISFACTIONINRETAILSECTOR Cleber Aparecido da Costa (Centro Universitário UNA) cleberapcosta@gmail.com Karina Gomes dos Reis Bento (Centro Universitário UNA) karinabrh@gmail.com Fabiano Bento de Sá (Centro Universitário UNA) fbento.sa@gmail.com Fabricio Ziviani (Universidade FUMEC) fazist@hotmail.com Endereço Eletrônico deste artigo: http://www.raunimep.com.br/ojs/index.php/regen/editor/submissionEditing/414 Resumo Há algumas décadas a humanização do trabalho é um assunto sempre em voga e ganha força principalmente quando vem acompanhada de crescimento econômico. O objetivo do estudo éanalisar as variáveis que impactam na satisfação do individuo com o seu trabalho, na sua motivação com a tarefa e percepção de qualidade de vida no trabalho empresa centenária do varejo de Minas Gerais. Para alcançar esse objetivo o procedimento técnico adotado foi um estudo de caso, utilizando-se uma abordagem quantitativa dos dados obtidos através da aplicação de questionáriosbaseados no Modelo de Hackman e Oldham (1974). Foram aplicados 400 questionários com 39 questões do tipo fechadas, com respostas na escala Likertque variam de 0 a 10. O foco da pesquisa foram os funcionários dos pontos de vendas da empresa onde estão quase 80% da força de…

organização, que busca o interesse quanto aos efeitos sobre a produtividade e a qualidade, buscando serem altamente competitivas e capazes de proporcionar uma qualidade de vida melhor. No Brasil, a pesquisa de Clima Organizacional foi difundida e aplicada por Souza (1977), que realizou diversos trabalhos em empresas privadas e órgãos públicos utilizando o modelo que estrutura responsabilidade, desafio, conflito, recompensa, relacionamento, cooperação, identidade e padrões. …

RESUMO: O tema QVT vem ganhando expressão cada vez maior no ambiente empresarial e funciona como uma ferramenta de gestão que auxilia à empresa, implica em um conjunto de ações que visam a valorização e o respeito das pessoas no ambiente de trabalho. Este artigo é resultado da pesquisa realizada na loja virtual da empresa Magazine Luiza, situada na cidade de Pedregulho, interior do Estado de São Paulo, Brasil. Este visava verificar a Qualidade de Vida no Trabalho dos funcionários da…

as organizações varejistas a se desenvolverem quanto a QVT nas organizações. Para que desta forma seus colaboradores tenham prazer e satisfação de estarem fazendo parte da organização que estão inseridas, e consequentemente ajudem a empresa a satisfazerem as necessidades dos clientes e desta forma consequentemente proporcionando a mesma o sucesso devido. 2 - OBJETIVOS O objetivo geral deste trabalho é levantar e analisar comparativamente a prática da QVT na empresa varejista…

MODA E DECORAÇÃO CARLA, CLEITON e PAULO. QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO Com o advento do terceiro milênio, marcado pela preocupação com o bem-estar físico, mental e espiritual das pessoas, a qualidade de vida dentro e fora do trabalho evidência um novo rumo às relações de trabalho. Com organização e tempo, acha-se o segredo de fazer tudo e bem feito. - Pitágoras QVT-QUALIDA DE VIDA NO TRABALHO A qualidade de vida tem se tornado um fator de grande importância nas organizações e está…

Distância da Universidade Anhanguera - UNIDERP, sob Orientação dos Professores Interativos: Profª Msc. Angela Cristina Calonio e professora Presencial : Andréia Patrícia Rodrigueiro CAMPO GRANDE - MS 2011 INTRODUÇÃO A apresentação deste Pré-Projeto visa o estudo da importância da Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) dentro das organizações, num mundo globalizado com mudanças diárias, força as organizações adaptar o seu ambiente organizacional, proporcionando um ambiente…

foi criada uma nova empresa, a B2W – Companhia Global do Varejo, produto da fusão entre a Americanas.com e o Submarino. Em 2008, reformou e ampliou os 3 centros de distribuição, localizados em São Paulo/SP, Rio de Janeiro/RJ e Recife/PE, com o objetivo de aumentar a capacidade e melhorar a operação logística. Atualmente as Lojas Americanas operam com três modelos diferentes de lojas: tradicional (área de 1.500 m² e 60 mil itens), Express (área de 400 m² e 15 mil itens), Express…

Janeiro, nov. 2012 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 4 1.1 DEFINIÇÃO DO PROBLEMA 5 1.2 HIPÓTESE 5 1.3 OBJETIVOS 5 1.3.1 OBJETIVO GERAL 5 1.3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 6 2 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 7 3 CONCLUSÃO 10 1. INTRODUÇÃO A qualidade de vida no trabalho (QVT) é um assunto que tem sido discutido e investigado nos últimos anos. Observa-se que à medida que as organizações crescem se tornam mais complexas, também se torna mais complexo os aspectos do ambiente dessas…

surge da observação, da percepção e análise de atividades, tendências e desenvolvimentos, na cultura, na sociedade, nos hábitos sociais e de consumo. As oportunidades detectadas ou visualizadas, racional ou intuitivamente, das necessidades e das demandas prováveis, atuais e futuras, e necessidades não atendidas definem a ideia de empreendimento. Dados anuais divulgados pelo Ministério do Trabalho e Emprego (MTE) em agosto de 2011 mostram que o setor de serviços foi o que teve o…

competição por mercado provocou diversas mudanças nas estratégias das empresas e grupos empresariais, tudo para se adequar à realidade que circunda o processo de globalização. A competitividade cada vez mais exigente, modificando as estruturas financeiras internacionais e os riscos de novas crises é que motivaram a realização desta pesquisa a qual procurará contemplar dois objetivos: a) Identificar alguns métodos sobre a Qualidade de Vida no Trabalho – QVT; b) Analisar os efeitos da…