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RELATÓRIO GERAL DA OBSERVAÇÃO WAL-MART BRASIL Ltda. SEDE DO OBSERVATÓRIO SOCIAL Av. Luiz Boiteux Piazza, 4810 Ponta das Canas - Ilha de Santa Catarina Florianópolis - SC - CEP 88.056-000 Fone (048) 261.4000 • Fax (048) 261.4060 E-mail: observatorio@observatoriosocial.org.br 2 OBSERVATÓRIO SOCIAL CONSELHO DIRETOR Adi do Santos - Representante do DIEESE; Clemente Ganz Lúcio - Coordenador Técnico Nacional (DIEESE); Domingos Lino – Instituto Nacional de Saúde no Trabalho (INST); Jorge Lorenzetti - Representante da Escola Sul da CUT - Coordenador Geral; José Olívio Miranda de Oliveira Representante no Conselho de Administração da OIT; Kjeld A. Jakobsen - Secretário de Relações Internacionais da CUT Brasil – Presidente do Conselho Diretor; Marcelo Borges Sereno – Secretário de Organização da CUT Brasil; Maria Ednalva Bezerra de Lima - Comissão Nacional da Mulher Trabalhadora da CUT Brasil (CNMT); Mônica Valente – Departamento de Estudos Sócio-Econômicos e Políticos (DESEP); Odilon Luís Faccio - Coordenador de Desenvolvimento Institucional (Escola Sul); Pascoal Carneiro - Secretário de Política Social da CUT; Pieter Sijbrandij Coordenador Administrativo-Financeiro (Escola Sul); Sidney Lianza Representante da UNITRABALHO; Tullo Vigevani - Representante do CEDEC. COORDENAÇÃO EXECUTIVA Clemente Ganz Lúcio - Coordenador Técnico Nacional; Jorge Lorenzetti - Coordenador Geral; Kjeld A. Jakobsen - Presidente do Conselho Diretor;

objeto de estudos pelos adeptos das teorias clássica, neoclássica e de relações humanas. Os autores estruturalistas e sistêmicos desenvolveram novas tipologias de organizações e modelos de análise organizacional, centrados nas relações entre elementos diversos. As mudanças tecnológicas, econômicas, políticas e culturais do novo mundo globalizado têm exigido das organizações um esforço permanente de adequação às variáveis ambientais. Não há nada absoluto no campo das teorias, modelos e…

tanto mais essa empresa poderá atingir os seus objetivos. Isto leva-nos a considerar que a quantidade de informação e os dados donde ela provém, é, para a organização, um importante recurso que necessita e merece ser gerido. E este constituiu o objetivo da Gestão da Informação. Segundo Reis (1993), "Para que esta gestão [de informação] seja eficaz, é necessário que se estabeleçam um conjunto de políticas coerentes que possibilitem o fornecimento de informação relevante, com qualidade…

escolhi estes porque dão uma boa idéia de conteúdo, comparação, estivo, perfil do publico etc. Aula 02 CLIENTES: definições e entendimentos 2 – CLIENTES: definições e entendimentos Objetivo Ao final desse módulo, você vai ser capaz de compreender termos como cliente, comprador, cliente final, consumidor etc., objetivando que não ocorram interpretações errôneas em outros momentos, uma vez que, embora muitos dos termos sejam semelhantes, não são sinônimos e, uma boa…

[pic] UNIVILLE – Universidade da Região de Joinville ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMÇÃO Administração Empresas Administração Marketing Administração Produção e Logística 2011 OBJETIVOS Objetivo Geral: Capacitar profissionais atuantes nas mais diversas áreas das organizações para o exercício e aplicação dos modernos conceitos e ferramentas de administração estratégica da informação e de negócios. Proporcionar aos administradores e demais profissionais das empresas…

......................... 27 Módulo 04 – Introdução aos Atributos Valorizados Pelos Clientes ..................................................................................................... 41 Módulo 05 – Riscos ao Ouvir o Cliente ................................................ 67 Módulo 06 – Canais de Acesso Oferecidos aos Clientes ......................... 77 Módulo 07 – Requisitos Exigidos dos que Interagem com os Clientes…

respeito do produto que compra. Analisando as afirmações acima, conclui-se que? (ENADE - ADM - 2006): Muitas empresas brasileiras têm tentado exportar os seus produtos. No entanto, a exportação pode requerer que estes sejam adaptados. Sobre isso, analise as afirmativas abaixo. Produtos importados sempre devem ser analisados à luz da cultura local. PORQUE A - As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. B - As duas afirmações são verdadeiras, e a…

Unitrabalho - Francisco Mazzeu Unitrabalho - Silvia Araújo Cedec - Maria Inês Barreto Cedec - Tullo Vigevani DIRETORIA EXECUTIVA Kjeld A. Jakobsen - PRESIDENTE Artur Henrique dos Santos - CUT Brasil Ari Aloraldo do Nascimento - CUT Brasil Maria Ednalva B. de Lima - CUT Brasil Carlos Roberto Horta - Unitrabalho Clemente Ganz Lúcio - Dieese Nacional Maria Inês Barreto - Cedec Clóvis Scherer - Coordenador Técnico Nacional Odilon Luís Faccio - Coordenador Institucional…

Bob também editou o artigo original Long Tail (Cauda Longa), ajudando-me a refinar a argumentação e a redação, contribuição que continua pagando dividendos. Os comentários de Melanie Cornwell sobre o manuscrito apontou muitos erros sobre cultura popular e, além disso, tornou o conjunto mais inteligente. Também sou grato a Blaise Zerega, que, como editor gerente, manteve as rodas no carro, enquanto eu estava apenas meio presente, e a Joanna Pearlstein, nossa diretora de pesquisa,…

original Long Tail (Cauda Longa), ajudando-me a refinar a argumentação e a redação, contribuição que continua pagando dividendos. Os comentários de Melanie Cornwell sobre o manuscrito apontou muitos erros sobre cultura popular e, além disso, tornou o conjunto mais inteligente. Também sou grato a Blaise Zerega, que, como editor gerente, manteve as rodas no carro, enquanto eu estava apenas meio presente, e a Joanna Pearlstein, nossa diretora de pesquisa, que ajudou-me com muitos dos…