Trabalho Normaliz o

Trabalho de Normalização e Confiabilidade Alunos: Osvaldo Luiz de Moura Filho Thiago Barreto Souza Questão - 1 a) De 1980 à 1988 a Gerdau começa por se informar dando início em 1988 um trabalho de conscientização. De 1989 à 1990 a empresa está no processo de planejamento sendo em 1890 o início do processo de capacitação dos colaboradores ao tornar o TQC parte do seus sistema de gestão. De 1893 à 1996 aperfeiçoou o seu controle de qualidade . Em 1993 uma unidade já conquista o certificado ISO 9000 e inicia o programa de qualidade 5S, inaugurando a fase de implementação de tal sistema que se estende até 2002. A partir de 2002 a Gerdau tão somente colhe os frutos do seu trabalho de qualidade total. b) O modelo visa estabelecer projetos com embasamento estatísticos, estes coerentes enquanto às ferramentas de qualidade e uso de métodos quantitativos focados na eliminação de defeitos nos processos administrativos e de produção. Tais projetos envolvem os colaboradores de maneira co-participativa, dividindo a responsabilidade para assim sanar a demanda de qualidade que o mercado exige. Questão - 2 1ª Era - Inspeção: Produtividade artesanal e em pequena escala, qualidade resolvida na hora, custos elevados de produção. Os artesãos eram os responsáveis pelo produto e pela qualidade final. 2ª Era - Controle Estatístico da Qualidade: Acompanhamento e avaliação da produção, controle por gráficos estatísticos de qualidade, Tolerâncias adimensionais do produto

definição: “É o controle da variação do processo e sentir orgulho do trabalho”. Para Juran (Juran, J.M. Planejando para a qualidade. São Paulo: Pioneira, 1990), um dos principais teóricos do assunto, define qualidade como: “satisfação do cliente e ausência de defeitos”. 4. O que é TQC? Faça uma pesquisa na Internet e identifique empresas que adotam este modelo. TQC, Total Quality Control (Controle de Qualidade total), O primeiro conceito relacionado à qualidade referia-se ao…

definição: “É o controle da variação do processo e sentir orgulho do trabalho”. Para Juran (Juran, J.M. Planejando para a qualidade. São Paulo: Pioneira, 1990), um dos principais teóricos do assunto, define qualidade como: “satisfação do cliente e ausência de defeitos”. 4. O que é TQC? Faça uma pesquisa na Internet e identifique empresas que adotam este modelo. TQC, Total Quality Control (Controle de Qualidade total), O primeiro conceito relacionado à qualidade referia-se ao…

que é TQC? Faça uma pesquisa na Internet e identifique empresas que adotam este modelo. O TQC é um sistema de gerenciamento com seu enfoque é na participação de todos os envolvidos no processo da empresa, esta ferramenta permite a empresa, produzir mais e melhor, com redução de custos e consequentemente trazendo maior satisfação aos seus clientes. Os principais itens desta ferramenta são:  Qualidade em primeiro lugar;  Acatar orientação do cliente;  Melhor controle de dados…

4. O que é TQC? Faça uma pesquisa na Internet e identifique empresas que adotam este modelo. R: TQC (Total Quality Control – Controle de Qualidade Total) é um sistema de gestão que busca transcender o conceito de qualidade aplicada ao produto, esse sistema é exercido por todas as pessoas para a satisfação das necessidades dos mesmos. Onde engloba a qualidade em primeiro lugar. Esse modelo é adotado por muitas empresas principalmente por empresas japonesas automobilísticas como a…

grupo tem um longo histórico que teve início em 1980, até a consagração em 2020, com o recebimento do Prêmio Nacional da Qualidade – PNQ, na categoria grandes empresas, pela Gerdau Aços Finos Piratini. Os principais marcos da implementação da Gestão da Qualidade no grupo são descritos abaixo: 1980/1983 – início da Assistência Técnica Internacional com empresas japonesas (Funabashi Steel e Nippon Steel); 1984 – início do Sistema de Padronização Gerdau; 1985 – início da implantação de…

definição: “É o controle da variação do processo e sentir orgulho do trabalho”. Para Juran (Juran, J.M. Planejando para a qualidade. São Paulo: Pioneira, 1990), um dos principais teóricos do assunto, define qualidade como: “satisfação do cliente e ausência de defeitos”. 4. O que é TQC? Faça uma pesquisa na Internet e identifique empresas que adotam este modelo. TQC, Total Quality Control (Controle de Qualidade total), O primeiro conceito relacionado à qualidade referia-se ao…

controle de qualidade por toda a empresa • (Company Wide Quality Control – CWQC); Walter Shewhart • Nascido nos EUA; • Formou-se em eng. Elétrica, com doutora em física; • Pai do controle estatístico do processo Propôs o Modelo PDCA Willian Edwards Deminig • Nascido nos EUA; • Formou-se em eng. Elétrica, com doutora em matemática e física; • Seguidor de Shewhart em interesses por ferramentas estatísticas aplicadas ao controle estatístico de processos e Utilização do PDCA; • Enviado…

do processo de gerenciamento da qualidade, motivação do empregado e recompensas nas organizações em geral. 4. O que é TQC? Faça uma pesquisa na Internet e identifique empresas que adotam este modelo. R: TQC é um Controle de Qualidade Total, é um sistema de gestão da qualidade que busca transcender o conceito de qualidade aplicada ao produto. Algumas empresas que adotam esse modelo, Toyota, Motorola, Microsoft, Sony, SMSUNG e etc. 5. O que é ISO 9000? Cite…

facilitado. A esse processo deu-se o nome de trilogia da qualidade e consiste em três fases: • Planejamento da qualidade: é o processo de estabelecer os objetivos para a qualidade e desenvolver os planos para atingir esses objetivos; • Controle da qualidade: é o processo contínuo usado pelo pessoal operacional como meio para atingir os objetivos planejados. Consiste em três passos: 1 avaliar o desempenho operacional atual, 2 compará-lo com os objetivos e 3 agir nas diferenças; •…