Quais São As Ferramentas Que Dão Suporte às Decisões De Marketing

· Marketing - o que é ? É o processo usado para determinar que produtos ou serviços poderão interessar aos consumidores, assim como a estratégia que se irá utilizar nas vendas, comunicações e no desenvolvimento do negócio. A finalidade do marketing é criar valor e satisfação no cliente, gerindo relacionamentos lucrativos para ambas as partes. · Atividades de um Gestor de Marketing As actividades de um gestor de marketing abrangem um leque muito alargado de actividades, desde o estudo…

Operacional ou Processamento de Transações (TPS ou SIT) - foco nas transações; • Sistema de Informação Gerencial (MIS ou SIG) - foco em informações associadas aos subsistemas funcionais; • Sistema de Apoio à Decisão (DSS ou SAD) - foco no suporte às decisões através de simulações com a utilização de modelos; • Sistema de Informação para Executivos (EIS ou SIE) - foco na visão da organização como um todo, através de fatores críticos de sucesso; • Sistema de Automação de Escritório…

INTRODUÇÃO A Necessidade de integrar pessoas, processos e tecnologia para aperfeiçoar o gerenciamento de relacionamentos com consumidores, parceiros de negócios e canais de distribuição deu origem ao CRM – Customer Relationship Management. Essa ferramenta de gestão só viabilizou-se com Mudanças ocorridas na área de negócios, deslocando o foco que antes era em produtos, para o cliente. Esta estratégia de relacionamento quando aliada a tecnologia da informação aumenta as…

DESENVOLVIMENTO 4 2.1 CONCEITOS BÁSICOS 4 2.1.1 Administração 4 2.1.1.1 Informação 4 2.1.1.1.1 Comunicação 4 3 SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 5 3.1 SISTEMA DE INFORMAÇÃO OPERACIONAL 5 3.2 SISTEMA DE INFORMAÇÃO GERENCIAL 5 3.3 SISTEMA DE SUPORTE A DECISÃO 6 3.4 SISTEMA DE SUPORTE EXECUTIVO 6 3.5 SISTEMA DE INFORMAÇÃO ESTRATÉGICA .................................................... 6 3.6 SISTEMA DE AUTOMAÇÃO DE ESCRITÓRIO ...................................................6 3.7 SISTEMA DE…

SAEs são os recebedores de dados de sistemas de níveis inferiores, os outros trocam dados entre si. Também atendem diferentes áreas funcionais, por isso é importante e vantajoso a integração entre eles para há informação chegar a diferentes partes da organização, ma isto tem alto custo, é demorado e complexo por isso cada organização deve ligar os setores que acha necessário para atender suas necessidades. Quanto a função organizacional, os SI se dividem em Sistemas de Venda e…

COLÉGIO ESTADUAL SÃO JOSÉ DOUGLAS LUIZ FERNANDO SISTEMA DE INFORMAÇÕES Lapa 2014 DOUGLAS LUIZ FERNANDO SISTEMA DE INFORMAÇÕES Trabalho apresentado ao Colégio Estadual São José, com o objetivo de obtenção de nota parcial na disciplina de Sistema de Informações. Professor: João Acácio Lapa 2014 SUMÁRIO INTRODUÇÃO A informação é tudo na administração de uma organização. Mas para uma…

1. Apresentação Os sistemas de informação devem ser vistos como algo mais do que um conjunto de tecnologias que apóiam a colaboração entre grupos de trabalho e empresas, as operações eficientes ou a tomada de decisões gerenciais eficazes. A tecnologia da informação pode alterar o modo como as empresas competem. Por isso devemos encarar os sistemas de informação estrategicamente, ou seja, como redes competitivas vitais, como um meio de renovação organizacional e como um investimento…

especifico, para uso exclusivo na empresa ou departamentos, programas para processar transações Projetado para dar suporte a uma tarefa , a um processo de negocio ou a outro programa. softwares aplicativos : voltado para o usuário ,ferramentas que aumentan sua produtividade ..ex processador de texto , planilhas eletrônicas gerenciamento de banco de dados; ***3) O que são software de sistemas ?*** Gerencia e apóia operações de sistemas e redes de computadores *** O que é um data ware

Customer relationship management (CRM) 22 2.3 MERCADO DE SOFTWARE NO BRASIL 23 3 CONCLUSÃO 24 REFERÊNCIAS 25 1 INTRODUÇÃO A necessidade de ter informações ao mesmo tempo em que elas acontecem, faz com que as empresas busquem no mercado alguma ferramenta eficaz, que supra os gerentes dos níveis estratégico e tático de informações importantes para tomada de decisão, porem quando se deparam com inúmeras opções e tipos de sistemas, os proprietários ou responsáveis pelo T.I…

compreendem na Logística uma potente ferramenta para garantia de sucesso de seus processos e bons resultados operacionais e financeiros. A informação possui papel crucial para a eficácia do desempenho da Logística porque é o alicerce sólido para que os gestores estruturem seus planejamentos e decisões. A Tecnologia da Informação consiste em ferramentas utilizadas para obter acesso às informações e para analisá-las, de maneira que se possaa tomar as melhores decisões para os processos…