Quais São As Ferramentas Que Dão Suporte às Decisões De Marketing

Sistemas de Informação Operacional............................. 6 2.2- Sistemas de Informação Gerencial.................................. 6 2.3- Sistema de Suporte a Decisão.......................................... 7 2.4- Sistemas de Suporte Executivo......................................... 8 2.5- Sistema de Informação Estratégica.................................. 9 2.6- Sistemas de Automação de…

estratégico de utilização da TI para compartilhar recursos de informação e melhorar a eficiência e a eficácia de processos de negócios, auxiliando, assim, uma e-business a atingir seus objetivos estratégicos. Os sistemas de informação geralmente são compostos por combinações integradas de sistemas empresariais interfuncionais. Tais sistemas apóiam processos empresariais, tais como: • Desenvolvimento do Produto • Produção • Distribuição • Gerenciamento de pedidos •

Terminologia em SI: Dados: são sequencias de fatos brutos que representam eventos que ocorrem nas organizações ou no ambiente físico, antes de terem sido organizados de uma forma que as pessoas possam entendê-los e usá-los, ou seja, são fatos em sua forma primária. Ex.: nome do comprador, endereço do comprador, CPF/MF do comprador, RG do comprador, quantidade de peças, descrição das peças, nome de um empregado, nº de horas trabalhadas, valor das horas trabalhadas. Informação: são…

eficiente, a qual pode ser facilitada pela utilização de recursos inteligentes oferecidos pela tecnologia de informação e sistemas de informação. A tecnologia da informação inovou o mundo dos negócios, oferecendo suporte para os gestores na tomada de decisões. Os processos empresariais precisam ser dotados de confiabilidade, eficiência e eficácia, para isso a tecnologia da informação é utilizada para melhorar o desempenho das atividades da empresa e a relação com…

Transações (SPTs) sistemas integrados que atendem o nível operacional são computadorizados, realizando transações rotineiras como folha de pagamento, pedidos etc., Onde os recursos são predefinidos e estruturados, è através deles que os gerentes monitoram operações internas e externas a empresa, são críticos, pois se deixarem de funcionar podem causar danos a outras empresas a e a própria. Atendem cinco categorias funcionais: vendas/marketing, fabricação/produção, finanças/contabilidade…

estratégias para a marca, entretanto, dois são fundamentais: - O estudo dos hábitos e atitudes identificou o potencial do mercado para mulheres que tinham problemas de intestino preguiçoso; - E estudos realizados em parceria com profissionais da área da saúde que reforçaram o aspecto científico do produto, certificando a eficiência do produto. 2) Os desafios são grandes para a marca Activia, ainda mais quando se é líder de mercado, entretanto, a área de marketing é fundamental…

preços, o programa de comunicação, a abordagem do design e o do visual da loja e a localização, ou seja, as decisões de marketing que devem ser tomadas pelo varejista (KOTLER; KELLER, 2006). A sua fundamentação encontra-se no Capítulo 2, que envolve planejamento estratégico, considerações, estratégias e ferramentas de vendas, um estudo sobre o comportamento do consumidor e marketing de relacionamento, apresentando também itens sobre fidelização de clientes. Para…

e interfere na automação de processos em venda, marketing e atendimento ao cliente. CRM Operacional: trata dos aspectos operacionais, como o nome diz, e interfere na automação de processos em venda, marketing e atendimento ao cliente. CRM Analítico: Envolve todas as análises de desempenho da organização, comparando o alcance de resultados da empresa e indicadores de negócio da estratégia (CRM Estratégico) e a velocidade com que esses objetivos são atingidos. No caso de interação com…

SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 2. objetivo 4 2 DesenvOlvimento: 5 2.1 Sistema de Informação Operacional (SIO): 5 2.2 Sistemas de Informação Gerencial (SIG): 6 2.3 Sistemas de Informação Estratégica (SIE): 6 2.4 Sistemas de Suporte à Decisão (SSD): 6 2.5 Sistemas de Suporte Executivo (SSE): 7 2.6 Sistemas de Automação de Escritórios (SAE): 7 2.7 Sistemas de Informação Especialista (SE): 7 2.8 Enterprise Resources Planning (ERP): 7 2.8.1 História 8 2.8.2 Implementação 9 2.8.3…

é composto por fontes internas e externas à organização. Essas fontes permitem trazer fatos do passado, presente e projetar o futuro ou cenários prováveis. Os Sistemas empresariais variam de empresa para empresa, pois a natureza das mesmas são as mais diversas possíveis, demandando, portanto, os mais variados tipos de sistemas os quais contribuem para que os objetivos empresariais sejam alcançados com a máxima eficiência. Diante desse enfoque da informação e da…