Quais Foram As Eras Da Qualidade

Ferramentas da Qualidade ESCOLA SENAI GERALDO ALCKMIN Ferramentas da Qualidade ESCOLA SENAI GERALDO ALCKMIN Água Avisos de Bordo Horário Banheiro Material Intervalos Celular “...servir ao público com artigos de fabricação conscienciosa...” (Monteiro Lobato) “...só o trabalho pode melhorar as condições de vida dos homens” (Monteiro Lobato) “...podemos nos transformar numa empresa que orgulhe a todos e a todos beneficie cada vez mais...” (Monteiro Lobato)

cometer quaisquer erros se torne em grandes prejuízos para uma organização, fazendo com que esta se comporte de modo a refletir a busca pela qualidade e uma adoção de postura de melhoria conforme os problemas aparecem e são resolvidos, demonstrando aprendizado e busca pela melhoria continua. O trabalho trás a definição de conceitos sobre qualidade, desde sua origem até conceitos modernos para serem aplicáveis neste contexto industrial atual e de problemas no capítulo seguinte…

Etapa 1 - Passo 2 A importância da Qualidade de Produtos e Serviços para as Organizações e a Sociedade Há tempos que a qualidade e seus conceitos já são trabalhados pelas organizações no desenvolvimento de seus produtos e serviços, mas com abordagens diferentes, ou seja, visões em cada um desses períodos. A exemplo, que em 1950 iniciou-se o controle do produto até 1990 com a estratégia da organização. Todas as preocupações da qualidade, que evoluíram com o tempo, foram…

EXCELÊNCIA DA QUALIDADE EM PRODUTOS E SERVIÇOS MANAUS AM A - O ENTENDIMENTO DA QUALIDADE 1.0 A COMPREENSÃO DA QUALIDADE O trabalho de diversos mestres da qualidade, incluindo Deming, Juran, Feigenbaum, Crosby, Taguchi e Ishikawa, é amplamente conhecido e referido habitualmente na imprensa. Cada um destes gurus contribuiu para a teoria da qualidade…

a respeito do tema “qualidade”, pois, o que se verifica nas publicações nacionais da área, até então, é uma visão unilateral do assunto, ou seja: as diversas publicações que abordam o tema qualidade até possuem vários enfoques e diferentes níveis de profundidade, porém refletem sempre a experiência de apenas um ou dois autores. Em face disso, o que se pretendeu neste livro foi a exposição do conhecimento e das opiniões de profissionais de áreas diversas sobre o tema qualidade.…

Gestão da qualidade total A qualidade de um produto e/ou serviço é de suma importância num mercado tão disputado como o de hoje. As organizações têm a necessidade de buscar inovações e evoluções para acompanhar as exigências do mercado e garantir a sobrevivência da organização. A utilização e aplicação de uma ou mais ferramentas da qualidade é essencial para a excelência do produto e/ou serviço, porém as organizações encontram dificuldades para a implantação efetiva da Gestão da…

O conceito de qualidade é multifacetado: existem várias definições, referentes a aspectos diferentes, cada uma aplicável a determinados contextos - incluindo os da ISO (ISO 9001 e congêneres) e os de Gerenciamento de Projetos, que veremos de forma específica. Uma pós-graduação em qualidade não é necessária para entender estes conceitos, que veremos em detalhes a seguir. Vamos falar sobre os "papas da qualidade" (Deming, Juran, Ishikawa e outros) mais adiante nesta série, mas neste…

gerenciamento da qualidade. É necessário, portanto, examinar as questões relativas a essa importante área. Atualmente, a gestão da qualidade tornou-se uma preocupação e uma tarefa chave de muitas organizações, pois as receitas podem ser aumentadas por melhores vendas e maiores preços comandados no mercado. Ao mesmo tempo, os custos podem ser reduzidos pela eficiência, produtividade e uso melhor do capital. Há uma crescente consciência de que bens e serviços de alta qualidade podem…

GESTÃO DA QUALIDADE: CONCEITO, PRINCÍPIO, MÉTODO E FERRAMENTAS Antonia Angélica Muniz dos Santos1 Edna Almeida Guimarães2 Giliard Paulo de Brito3 RESUMO Este artigo mostra o conceito e a evolução da Gestão da Qualidade e aborda os princípios da Gestão da Qualidade Total. Enfatiza a metodologia da gestão e suas principais ferramentas para a busca da qualidade nas organizações. Procurar-se-á descrever de maneira clara e objetiva a filosofia de cada técnica, proporcionando uma…

GESTÃO DE QUALIDADE TOTAL SINTESE SOBRE CONCEITOS DE GARANTIA DE QUALIDADE De referir que no trabalho anterior penso que respondi a esta alínea e me referi aos conceitos de garantia da qualidade. Nos dias de hoje percebe-se que procuramos em todas as empresas a qualidade, nomeadamente a empresa que estudamos neste caso de estudo. As organizações têm de produzir produtos e serviços de qualidade. E não podemos pensar como objecto de diferenciação mas sim como condição existencial. Além disso o vou