Algumas perguntas para auxiliar na aps sobre clientes.

APS - ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS Perfil da Organização: 2.1 - Origem da empresa: Qual a história de fundação da empresa? Há quanto tempo ela atua no mercado? O proprietário já conhecia o ramo de atividade antes de fundar a empresa? O que o motivou a investir no mercado? Usa trabalho terceirizado? Como a empresa controla a qualidade dos serviços terceirizados? 2.1.1 – Natureza, ramo de atuação e porte da empresa Qual o ramo de atuação da empresa? Qual o porte da empresa? Quantos funcionários? Dptos? Gerentes, supervisores. Gestores? Qual o segmento de mercado? A quem interessa o produto? Quem esta interessado em receber os beneficios de meus produtos? 2.1.2 – Principais equipamentos. Produtos processos, composição da força de trabalho Quais equipamentos possuo na empresa? Por quais processos passam meus produtos? (Insumos, processo e produto final) Qual a composição da força de trabalho? Numero de pessoas e perfil deles 2.1.3 – Principais mercados e no ramo de atuação principais segmentos onde se encontra o cliente alvo Qual principal mercado? 2.1.4 – Pincipais concorrentes e aspectos relevantes de cada um Qual os principais concorrentes? Conhece seu concorrente? quais os aspectos relevantes de cada um? Porque eles são concorrentes em potencial? 2.1.5 – Ambiente Competitivo: posicionamento competitivo da organização atual e desejado, principais mudanças que estão ocorrendo que podem…

UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS SUBTÍTULO (nome da empresa) ORDEM ALFABÉTICA NOME DO ALUNO - RA NOME DO ALUNO - RA NOME DO ALUNO - RA NOME DO ALUNO - RA NOME DO ALUNO - RA NOME DO ALUNO - RA SÃO PAULO 2013 ORDEM ALFABÉTICA NOME DO ALUNO - RA NOME DO ALUNO - RA NOME DO ALUNO - RA NOME DO ALUNO - RA NOME DO ALUNO - RA…

TEMA e ROTEIRO APS - Atividades Práticas Supervisionadas 1º SEMESTRE DE 2011 Disciplinas Básicas: Comportamento Humano Organizacional e Administração do Relacionamento com os Clientes TEMA: OS CLIENTES COMO INÍCIO E FIM DOS PROCESSOS ORGANIZACIONAIS: um estudo sobre ______ (preencher com o aspecto ou o desafio - em relação ao tema - que foi identificado e estudado pela equipe na empresa/organização) visando a sugestões de melhoria…

ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS LIVRARIA CULTURA S.A SÃO PAULO 2014 ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS LIVRARIA CULTURA S.A Atividades Práticas Supervisionadas (APS) apresentada como exigência para a avaliação do 1º semestre, do(s) curso(s) de Administração da Universidade Paulista, sob orientação dos professores do semestre. Orientador: Prof. (título) Nome e sobrenome SÃO PAULO 2014 SUMÁRIO INTRODUÇÃO 3 1.…

PATRICIA MARTINHA BUENO DE MORAIS RA: 425211-0 VIVIANE LOPES FIALHO RA: 435032-4 ELECTRO PLASTIC S/A APS – ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS Trabalho interdisciplinar do programa de iniciação as práticas administrativas (PIPA) apresentado como exigência para avaliação do segundo bimestre, em disciplinas do 4º semestre, do curso de Administração da Universidade Paulista, sobre orientação dos professores do semestre. SÃO PAULO – SP 2010 SUMÁRIO Conteúdo 1.…

organização, natureza e ramo de atuação. b) Tipo (empresa privada, empresa pública, órgão governamental, instituição de fins lucrativos etc.) c) Atividade principal d) Porte (pequena, média, grande) – segundo os critérios do BNDES1. Se possível, informar o faturamento ou a verba controlada (no caso de organizações públicas) 2.1.2 Força de trabalho a) Informar a composição da força de trabalho, incluindo a quantidade de pessoas, percentuais por nível de escolaridade, de…

TEMA e ROTEIRO APS - Atividades Práticas Supervisionadas 1º SEMESTRE DE 2011 Disciplina Básica: Administração do Relacionamento com os Clientes Disciplinas Complementares: As demais disciplinas do semestre. TEMA: OS CLIENTES COMO INÍCIO E FIM DOS PROCESSOS ORGANIZACIONAIS: um estudo sobre ______ (preencher com o aspecto ou o desafio - em relação ao tema - que foi identificado e estudado pela equipe na empresa/organização) visando a sugestões de melhoria (Elementos…

TEMA e ROTEIRO Atividades Práticas Supervisionadas - APS-PIPA III 3º/2º SEMESTRES DE 2011 Disciplinas Básicas: Estruturas Organizacionais e Processos Decisórios Disciplinas Complementares: As demais disciplinas do semestre. TEMA: A ORGANIZAÇÃO COMO FUNÇÃO ADMINISTRATIVA: um estudo sobre a estrutura organizacional e o processo de decisão em uma empresa de _____ (preencher com a referência de classificação do porte da empresa/organização adotada pelo BNDES) porte visando a…

forma de constituição, dados e fatos relevantes da origem da organização, natureza e ramo de atuação. Serviços ou transportes rodoviários, passageiros, locação de veículos com motorista. b) Tipo (empresa privada, empresa publica, órgão governamental, instituto de fins lucrativos etc.) Empresa privada. c) Atividade principal. Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional. d) Porte (pequena, media, grande) - segundo…

organização, natureza e ramo de atuação. - Criado em 1985 para atender a crescente demanda das indústrias e entidades por dados numéricos e comportamentais relativos aos seus mercados, bem como para ajudar a sustentar o planejamento de suas ações, o IEMI tornou-se a principal fonte de informações para importantes setores da economia do país. Atua em todo território nacional contribuindo para o melhor desenvolvimento de seus clientes, além de ter parceiros para realização de estudos e…