Projeto De Pesquisa Excelencia Atendimento Ao Publico

disciplina de Projeto Interdisciplinar I curso Superior de Tecnologia da Universidade Anhembi Morumbi, sob a orientação da Profa. Maria Valéria Bonin. São Paulo 2013 Sumário 1 INTRODUÇÃO A Hotelaria Hospitalar vem ganhando força no Brasil desde o fim dos anos 90. Cada vez mais as pessoas procuram os hospitais como clientes e não só como pacientes. Por isso não é suficiente que os hospitais tenham somente um ótimo atendimento do médico e sim tenham um…

inovações no mercado empresarial e se destacando entre as demais empresas do mesmo segmento, com foco no público de cidades litorâneas de todo o Brasil. 1.1 METODOLÓGICO Realização de pesquisa de campo, referenciais bibliográfico como livros, jornais, revistas, catálogos e sites referente ao segmento da empresa 1.2 TIPO DE PESQUISA Coleta de dados 1.3 PROBLEMAS Como atrair o publico com nossos produtos em épocas de inverno. 1.4 OBJETIVOS GERAIS Criar um…

contribuindo para o disseminamento da cultura evangélica na região da baixada santista.” Missão, Visão e Valores Valores FOCO NO CLIENTE – Buscar a cortesia no atendimento através da capacitação dos colaboradores. TRATAMENTO DIGNO E RESPEITOSO – Atender bem todos independentes dasua religião ou crença. BUSCA PELA EXCELÊNCIA - excelência no desenvolviemtndo de nossos colaboradores, fornecedores, no controle da segurança alimentar e na busca pela satisfação do cliente. ÉTICA –…

anos de prestação de serviços ao cidadão paulista. Desde a sua fundação buscou consolidar que essa prestação de serviços obtivesse um padrão de excelência que pudesse ser percebido pelo cidadão. De acordo com o Governo de São Paulo (2007), 165 milhões de atendimentos foram realizados, sendo que 99% dos usuários nos últimos seis anos, segundo pesquisa realizada pelo Ibope, aprovam suas atividades desenvolvidas, são mais de 400 diferentes tipos de serviços prestados ao cidadão.…

Revista Exame - Você S/A. O segredo do sucesso do Sabin está nos investimentos contínuos em tecnologia e inovação, qualidade em seus processos, no atendimento personalizado aos seus clientes que buscam os serviços do Laboratório, e na política de gestão de pessoas baseada no desenvolvimento dos colaboradores. Em 2012 o Sabin conta com 107 unidades de atendimento, onde trabalham mais de 1.600 pessoas. O Laboratório Sabin tem um sistema integrado de gestão da qualidade que reúne a…

qualificação de atendimento. Fez tanto em tão pouco tempo que se tornou expoente desse mercado, oferecendo diferenciais que possibilitaram atrair clientes que buscavam alavancar a venda de seus produtos e agregar valor no relacionamento com seus consumidores. A sua força está consolidada em uma estratégia de negócio bem definida, que faz a Contax ir além e atuar como consultora no relacionamento com o cliente final, sempre em busca da sua satisfação. Para alcançar esse…

SETOR PÚBLICO Projeto de pesquisa apresentado ao Departamento de Pós-Graduação e Extensão da Anhanguera Educacional, como requisito parcial à obtenção do grau de especialista. Valparaiso de Goiás 2013 Identificação Nome: Paulo Gerardo Soares Sousa RA: 2250269847 Curso: MBA Gestão Pública Período de ingresso: 01/2013 Tema Gestão de Pessoas no Setor Público. Um tema que deve ser abordado com extrema importância, pois, a sociedade atual exige do poder…

SCARDELAI FERNANDA DE OLIVEIRA JOEL VIANA RABELLO JUNIOR Qualidade NO ATENDIMENTO com vistas A fidelização DO CLIENTE. LONDRINA 2014 FACULDADE ARTHUR THOMAS MBA EXECUTIVO ANDRESSA SUNTAK SCARDELAI FERNANDA DE OLIVEIRA JOEL VIANA RABELLO JUNIOR Qualidade NO ATENDIMENTO com vistas A fidelização DO CLIENTE. Artigo/Monografia apresentada ao MBA Executivo – Ênfase Gestão de Projetos, da Faculdade Arthur Thomas, como requisito parcial à…

Projeto Pedagógico de Disciplina 4º Semestre 1 “Conhecer seu negócio, desenvolver e atingir seus objetivos é primordial para nosso sucesso” Localização: Rua Mário Amaral , 50 Paraíso São Paulo /SP 2 Missão Promover o desenvolvimento, fortalecendo os negócios de nossos clientes, utilizando estratégias de comunicação originais e criativas e que produzam resultados significativos junto aos públicos interno e externo. 3 Visão Ser reconhecida como…

especializada no atendimento a hospitais e consultórios médicos, de forma a realizar o melhor projeto de acordo com as necessidades do cliente. Prezamos pelo acompanhamento de todas as fases do projeto, para garantir qualidade e fidelizar a parceria com nossos clientes. Onde Estamos ArtMed Design de Interiores Rua Bela, 3555 Centro São Bernardo do Campo/SP Diferenciais da ArtMed Design  Equipe capacitada e comprometida com os bons resultados;  Experiência no atendimento a…