Projeto De Pesquisa Excelencia Atendimento Ao Publico

participar do nosso projeto. Foram vários contatos até a equipe conseguir fechar com a empresa O Sacolão do ramo de Hortifrutigranjeiro, empresa esta que atua na região de Brotas e tem um grande potencial de vendas e oportunidades de fazermos um bom trabalho que possa ser sentido em curto prazo. Todo o plano de mídia elaborado foi feiro dentro as necessidades e condições financeiras da empresa, desde os recursos de mídia que serão utilizados aos custos totais do projeto. Este projeto…

ano 2012 | 2013 XIII | número 13 excelência em alta Seis organizações foram Premiadas no PNQ 2012, o mais importante reconhecimento às boas práticas de gestão no Brasil. A pontuação das empresas avaliadas também subiu, o que evidencia uma adesão cada vez maior aos Fundamentos e Critérios de Excelência da FNQ. A revista Classe Mundial é uma publicação anual da Fundação Nacional da Qualidade (FNQ), editada por ocasião da solenidade de entrega do Prêmio Nacional da Qualidade®.

PROJETO “CENTRO CLÍNICO DE TERAPIA CAPILAR” RADICCHIO & MODELLA 1 – Mercado da Estética Estamos acompanhando há algum tempo, o constante crescimento do mercado de estética, ou seja, cada vez mais o consumidor vem procurando produtos e serviços voltados à sua qualidade de vida, à melhora de sua auto-estima e bem estar. Além disso, a preocupação e a busca da longevidade da vida também faz com que empresas e profissionais invistam incessantemente em novas tecnologias, cosméticos e…

3 JUSTIFICATIVA 3 METOLOGIA 3 PRODUTO/SERVIÇO 5 FUNDAMENTOS DA EMPRESA 6 LOGOMARCA 5 ORGANOGRAMA 6 OBJETIVOS 7 ESTRATÉGIAS 10 AMEAÇAS E OPORTUNIDADES 10 RELATÓRIO DO PROJETO 11 CONCLUSÃO 13 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 14 Tema: Gerenciamento de um hipermercado. Justificativa: Contribuir com o diferencial e eficácia de forma a atender os anseios da população em geral,

Universidade Anhanguera Centro de Educação a Distância Desafio de Aprendizagem Pesquisa de Mercado Elisangela da Silva Malheiro – 3873698085 – Tecnologia em Marketing Flavio Rodrigues da Silva - 3830727684 – Tecnologia em Marketing Luciana Bahiense - 4573903711 – Tecnologia em Marketing Patricia Barbosa da Silva - 3812661551 – Tecnologia em Marketing Rodrigo Barbosa da Silva - 4311803726 – Tecnologia em Marketing Niteroi/RJ 2013 Elisangela da Silva Malheiro Flavio

CHIAVEGATTI PREBIANCA Terceiro Setor "Fundações e Associações do terceiro setor atuantes em Curitiba" Curitiba 2014 O Terceiro Setor é constituído por organizações privadas, sem fins lucrativos que geram bens, serviços públicos e privados. Todas elas tem como objetivo o desenvolvimento político, econômico, social e cultural, no meio em que atuam. De acordo com a lei No 9.790, DE 23 DE MARÇO DE 1999, é uma associação ou fundação privada: Art. 1º - §…

Foi realizada pesquisa, envolvendo conhecimentos para a aplicação prática e procura trazer soluções para os problemas enfrentados pela FUNCAMP. No âmbito de seus objetivos, a pesquisa é exploratória, a fim de identificar o problema melhorando o ambiente empresarial como um todo, incluindo não só o âmbito da Fundação, como também da UNICAMP, seus clientes e fornecedores. A Fundação de Desenvolvimento da UNICAMP – FUNCAMP é uma entidade de direito privado, sem fins lucrativos, no ramo de…

Apresentação O Programa de Excelência no Atendimento ao Cliente – PEAC iniciou-se no final de 2006, a partir de uma construção coletiva interna, alinhando-se o Planejamento Estratégico da Unicamp às demandas apresentadas por órgãos da Universidade e remetidas à Agência para a Formação Profissional da Unicamp – AFPU, que indicavam a urgente necessidade de melhoria do processo de atendimento aos seus clientes internos e externos. As primeiras turmas do curso do PEAC iniciaram-se em 2007 e a

depois, Gil inaugura a sua segunda loja, Dugil Pet Center com o propósito de oferecer para o mercado consumidor um novo conceito de atendimento com horário alternativo e transparência nos produtos e serviços de higiene, estética e saúde animal. Hoje, possui 2 anos e meio de atividade. Vale lembrar que esta é a maior loja de produtos pet de Mato Grosso com 1 sala de atendimento e exames, 1 sala de banho e tosa, 1 sala de hotelzinho, 1 sala de SPA, recepção. Essa loja conta atualmente com…

identificar e especificar ao longo de todo o trabalho os onze fundamentos baseados nos critérios da excelência. Um produto ou serviço com excelência é aquele que atende perfeitamente, de forma confiável, acessível, segura e no tempo certo as necessidades e expectativas dos clientes. Para alcançar essas necessidades e expectativas precisa-se de uma gestão de qualidade e atingir a excelência por meio do alcance do mais alto grau da qualidade. Para atingir o mais alto grau…