Principais Ideias Dos Gurus Da Qualidade

TRABALHO DE TEORIA DAS ORGANIZAÇÕES GESTÃO PELA QUALIDADE EQUIPE: Jane Aparecida Leandro Trindade Marroney Magno Micena Lourenço Patrícia Barbosa Poliana Saturnino Ramon Santos Renam Augusto Vitória Karoline GESTÃO PELA QUALIDADE Uma característica administrativa que imperou no mundo da produção durante muitos anos foi a crença de que tudo admitia uma porcentagem de erro. Os japoneses, após a Segunda grande guerra descobriram que as margens de erro podiam…

DEFINIÇÕES DA QUALIDADE “A qualidade é a ausência de deficiências” Joseph Juran “A qualidade é a correção dos problemas s de suas causas ao longo de toda a série de fatores relacionados com marketing, projetos, engenharia, produção e manutenção, que exercem influencia sobre a satisfação do usuário”. Armandi Vallen feigenbaun, 1994. A qualidade é a conformidade do produto as suas especificações (Philipi Bayardi Crosby, 1986). Qualidade é tudo aquilo que melhora o produto do ponto de vista

Marks & Spencer. A Tesco, fundada em 1919, tinha a metade da participação no mercado das concorrentes e não parecia ter potencial para ir além disso. No ano de 1993, o jornal britânico The Times publicou uma provocação, que dizia: “se você quer qualidade, compre na Sainsbury. Se quer bom preço, compre na Discounter. A Tesco fica no meio termo. Quem precisa comprar lá?”. Hoje, essa realidade é bem diferente. Desde os anos 90, a companhia ingressou em uma curva ascendente, e se tornou…

1. INTRODUÇÃO OBJETIVO Este trabalho tem como objetivo, Apresentar as principais estratégias de administração de negócios do autor Coimbatore Krishnarao Prahalad, mundialmente conhecido como C.K. Prahalad e equipará-las com dois eventos: a Super Casas Bahia e a Bienal Internacional do Livro. 2. INTRODUÇÃO Em um cenário de econômia globalizada e clientes com novas necessidades e expctativas o mercado se transforma e exige dos gestores mudanças dos antigos paradgmas. Neste…

SEMESTRE ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS GESTÃO DA QUALIDADE ITATIBA/SP 2013 Página 1 de 15 PRISCILA NUNES - RA 281617 NIVEA G. C. PINTO - RA 281613 ADRIELLE PUPO - RA 282341 ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS GESTÃO DA QUALIDADE Atividades Praticas Supervisionadas (ATPS), apresentada ao curso de Administração, da Universidade Anhanguera UNIDERP para obtenção de nota, da disciplina de Gestão da Qualidade. ITATIBA/SP 2013 Página 2 de 15 SUMÁRIO…

Introdução O hinduismo é a principal religião da Índia e é ele quem rege toda a organização estrutural da sociedade. Ele é também uma das maiorias religiões do mundo. A história do hinduismo O hinduismo moderno surgiu na Índia em aproximadamente 1500 a.C, logo após o declínio da antiga civilização do vale do rio Indo, um dos maiores rios do subcontinente indiano e o mais importante do atual Paquistão. Existem indícios de que ele já existia antes dessa data, porém não se tem muitas…

Faculdade de Tecnologia da Serra Gaúcha EVOLUÇÃO DA QUALIDADE Profª Meri Adriana Vettorazzi EVOLUÇÃO DA QUALIDADE A Qualidade evoluiu em meio a dificuldades de mercado, guerras e a industrialização. As Quatro principais fases da Qualidade: Inspeção Controle Estatístico da Qualidade Garantia da Qualidade Gestão da Qualidade Total INSPEÇÃO  Idade Média pelos artesões;  Massificação da produção e de transição de uma economia…

considerado um dos gurus da qualidade; o Iniciou sua carreira como gestor de qualidade na Western Electrical Company, em 1926; o Para Juran a gestão da Qualidade tem 3 pontos fundamentais: O planejamento da qualidade; A melhoria da qualidade; O controle da qualidade; o Em 1974, Juran fundou o Juran Institute para facilitar a disseminação de suas ideias através de livros, vídeos e outros materiais. É considerada atualmente uma das mais importantes consultorias de gestão de…

TAYLOR- teoria da adm. Científica Taylor desenvolveu estudos a respeito de técnicas de racionalização do trabalho do operários. Suas idéias preconizavam a prática da divisão do trabalho. A característica mais marcante do estudo de Taylor é a busca de uma organização científica do trabalho, enfatizando tempos e métodos e por isso é visto como o precursor da Teoria da Administração Científica. Taylor via necessidade de aplicar métodos científicos à administração para assegurar seus objetivos de

reviu, testou e consolidou as bases daquilo que até hoje formam o cânone do marketing. Década de 1970:Nos anos 70 destacou-se o fato de surgirem departamentos e diretorias de marketing em todas as grandes empresas. Não se tratava mais de uma boa ideia, mas de uma necessidade de sobrevivência. É nesta época que se multiplicam os supermercados, shoppings centers e franchises. De fato, a contribuição do marketing é tão notória no meio empresarial, que passa rapidamente a ser adotada em…