Por Que A Motivação A Percepção As Crenças E As Atitudes

uma trazendo uma abordagem diferente. * Observou-se que somente treinamentos (individual, grupo ou organizacional) não provoca a mudança. * É necessário estabelecer um programa de mudança de toda a organização. Os estudos sobre a motivação humana demonstram * A necessidade de uma nova abordagem da Administração que pudesse interpretar a nova concepção do homem e da organização. A criação da National Training Laboratory (NTL), 1947. * Primeiras pesquisas de…

4 FATOR SOCIAL Determinados fatores como os grupos de referência, família, amigos, papéis sociais e status exercem alto grau de influência sobre as pessoas. Do ponto de vista de marketing os grupos de referência servem como marco para atitudes ou comportamentos específicos para indivíduos nas suas compras ou decisões de compra, permitindo que pessoas ou grupos sirvam como ponto de comparação (SHIFFMAN & KANUK, 2000). Uma das principais variáveis dos fatores sociais são os grupos de…

A CONSISTÊNCIA ENTRE AS ATITUDES E AS INTENÇÕES DOS INTERNAUTAS EM RELAÇÃO À APROVAÇÃO DA TERAPIA ONLINE NO BRASIL RESUMO Apoiando-se da teoria da ação racional como referencial, o presente trabalho procurou investigar a congruência entre as atitudes das pessoas a respeito da terapia online e a intenção de aprovar a regulamentação dessa forma de terapia. Participaram do estudo 161 pessoas de ambos os sexos, com idade média de 31,4 anos, sendo que a maioria era constituída…

cultura organizacional sobre a satisfação no trabalho dos colaboradores e sobre a atmosfera de grupo. Estas variáveis têm repercussões na realização pessoal dos colaboradores e na produtividade da empresa. Foi nosso objectivo, analisar a influência da percepção da cultura organizacional na satisfação profissional e na atmosfera de grupo numa amostra, de conveniência, de 210 participantes (enfermeiros; professores). Os dados, de natureza quantitativa, foram recolhidos através dum…

influencias ambientais, as diferenças individuais e os fatores pessoais. Na opinião de Kotler (1998, p. 162), “os fatores culturais exercem a mais ampla influência sobre o comportamento do consumidor”. A cultura pode ser definida como valores e crenças passados de geração a geração e que são as determinantes mais básicas das necessidades e do comportamento de uma pessoa (DIAS, 2004). Os profissionais de marketing frequentemente usam as características culturais para segmentar os…

Comportamento Organizacional estuda-se tanto a natureza das organizações quanto o papel que a pessoa desenvolve dentro delas e para isso aborda-se inúmeros temas que envolvem a vida corporativa como aqueles ligados ao microuniverso do ser humano como: motivação, percepção, comunicação interpessoal, liderança, como também os temas ligados ao macrouniverso como: a cultura e clima organizacional, estrutura, mudanças organizacionais. Comportamento Organizacional é uma ciência…

Monitoramento dos processos de trabalho Apontamento de pontos geradores de mudanças ou ações de melhorias Permitir a tomada de decisão baseada em fatos, não somente pela intuição Pode ser aplicada: Adequação do indivíduo ao cargo Transferências Dispensas Motivação Comprometimento Auto aperfeiçoamento Relacionamento Treinamento Promoção Retribuição/Incentivos Desenvolvimento da carreira Métodos de avaliação de desempenho Métodos tradicionais: Os métodos tradicionais de avaliação do…

comportamento e tendo sempre em vista a compatibilidade de suas ofertas com as demandas desse público. De acordo com Kotler (1998), o comportamento do consumidor é um conjunto de referências que servem de suporte para o conhecimento das culturas, valores, crenças e desejos. Para entender realmente como os consumidores tomam suas decisões de compra, as empresas devem identificar quem participa do processo de decisão e as pessoas que podem ser influenciadoras ou usuárias. INDIRETA Apenas…

CONDICIONAMENTO OU MOTIVAÇÃO? Os administradores buscam resultados por meio de pessoas. Ao administrador interessa promover, manter, eliminar, ou modificar comportamentos no público interno ou externo. Buscam conseguir dos profissionais atitudes que transformam comportamentos. Certas atitudes se transformam ao longo da vida da vida e os comportamentos provocam vários níveis de tensões psicológicas. O indivíduo motiva – se mudar sua atitude com o objetivo de reduzir essa tensão. Existem vários

5.4. Segmentação Comportamental divide os compradores em grupos com base nos conhecimentos que têm sobre um produto, em sua atitude com relação a ele, no seu uso ou na resposta a ele. Muitos profissionais de marketing acreditam que as variáveis comportamentais, ocasiões, benefícios, status do usuário, índice de utilização, status de fidelidade, estágio de prontidão e atitudes em relação aos produtos, são os melhores pontos de partida para se construir segmentos de mercado. UNIDADE 6…